有赞企微助手是一套集成在企业微信平台上的营销和客户管理工具,旨在帮助商家提升私域流量运营效率,增强客户互动,实现销售业绩增长。以下是的主要功能介绍:
1. 加速涨粉留客:通过多样化、低成本的方式加速扩大企业微信私域流量池,智能分流客户,追踪效果,并使用代金券、现金红包等工具鼓励老客户邀请新客户。
2. 精准触达客户:利用客户兴趣偏好的雷达追踪,自动生成标签,结合这些标签推送有针对性的营销内容,实现精准营销。
3. 客户画像:实时记录客户标签、资产、订单等信息,辅助判断客户意向,精准定位高价值用户。
4. 快捷回复与分类标记:自定义标准话术库,一键推送,提升沟通效率;支持系统自动打标和人工标记,实现精准服务。
5. 完美融合商城系统:通过客户的消费信息深度了解客户喜好,使用商城营销工具提升转化,实现销售闭环。
6. 社群分析:新增社群分析数据看板,支持按部门、员工、群聊等多种维度,精细化统计和分析社群数据[^344^]。
7. 拉新分析:新增拉新分析功能,支持商家高效分析多渠道的拉新效果,结合渠道、人群标签等多维度数据进行分析[^345^]。
8. 导购赋能:适用于拥有大量导购的连锁商家,提供导购业绩管理、导购激励、会员招募等功能,实现导购赋能。
9. 无缝融合个微:消费者用个人微信,商家用企业微信,相互发消息通畅,消费者互动自然。
10. 无好友上限:不需要注册多个微信账号去添加客户为好友。
11. 员工离职客户可继承:离职员工的客户可由公司统一分配给其他员工。
12. 个人活码/群活码:客户归属清晰,批量加好友不担心被限制。
13. 企微建群:员工可以建立群聊,拉个人微信客户进群,提供社群服务。
14. 统计客户/消息数据:查看客户数量、流失客户数、活跃客户数以及回复消息数、微信群消息数。
15. 精准群发消息:支持图片、小程序、H5页面的群发。
16. 企业认证+实名认证:员工企微名片页显示企业认证和个人实名认证,增加客户信任度。
有赞企微助手通过这些功能,帮助商家在企业微信环境下提升私域运营效率,增强客户互动,提高转化率和复购率。