有赞作为一家为商家提供服务的SaaS公司,拥有广泛的用户基础。以下是一些关于有赞用户数量的数据点:
1. 商家数量增长:有赞的付费商家数量在增长,例如在2020年,有赞存量付费商家数量为97158家,同比增长18%;新增付费商家数量59940家,同比增长10%[^378^]。
2. 门店管理:有单个商家使用有赞产品管理的门店数量最多已达到2500多家,表明有赞在帮助商家管理多个门店方面发挥了作用[^384^]。
3. 连锁商家增长:2020年,有赞新签连锁商家数量增长300%,显示了有赞在连锁商家中的渗透率在提升[^384^]。
4. 用户增长困境:尽管有赞用户数量在增长,但也面临用户增长的挑战,包括付费商家的流失问题[^385^]。
5. 服务大量商家:有赞声称已经服务超过90%的自媒体,并且在技术和服务上获得了多项奖项,这表明有赞在商家服务领域有较强的影响力和认可度[^379^]。
6. 商家GMV增长:有赞服务的商家通过有赞SaaS产品产生的GMV(成交总额)在增长,例如2020年有赞服务商家的GMV达到1037亿元,同比增长61%[^378^]。
7. 连接消费者:2022年,有赞为门店商家有效连接了2.6亿消费者,为门店带来的线上用户消费者数量达到4000万,产生的交易额在门店商家整体GMV中占比达到21.5%[^380^]。
这些数据点表明,有赞在商家服务市场中占有一席之地,并且有大量的商家使用其平台和服务。然而,用户增长和留存依然是有赞需要关注和解决的问题。
参考资料:
· 有赞_百度百科
· 有赞2020年总交易额达1037亿,新签连锁商家数量增长300%