有赞提供了多种与消费者互动的功能，以增强商家与消费者之间的联系，提升消费者的参与度和忠诚度。以下是一些有赞提供的消费者互动功能：
1. 互动粉丝营销：商家可以通过互动粉丝营销功能给互动粉丝发送定制图文消息，高效吸引粉丝到店，帮助商家激活粉丝流量池，提升店铺销售额。
2. 社交媒体营销：有赞支持在公众号、直播、短视频、小红书等社交媒体场景开展品牌营销，实现内容与商品的直接关联，提高用户互动率与转化率。
3. 零售门店营销：品牌商城赋能门店经营，结合营销和会员能力，让导购与社群客户建立可持续联系，激励单次消费客户再次光顾。
4. 广告投放营销：利用多年积累的消费者大数据，帮助商家精准定位人群、优化投放结果，实现低成本快速获得高意向客户[^351^]。
5. 深度客户洞察：有赞提供强大的数据能力，帮助商家了解客户购物频率、最喜欢的商品类型、最喜欢的优惠活动等信息，预测客户未来消费旅程[^351^]。
6. 细分人群运营：商家可以根据消费需求细分出不同客群，策划出最能打动客户的营销方案，并借助自动化流程定向推送[^351^]。
7. 生命周期管理：有赞帮助商家精准把握消费者的关键环节，以正确的方式与客户互动，确保客户持续活跃[^351^]。
8. 直播销售：有赞直播是一种基于互联网的直播营销工具，帮助商家在线进行直播销售，并实现商品展示、购买与互动等功能，提升商家的销售额并与消费者进行更紧密的联系[^357^]。
9. 智能化运营系统：有赞提供的不仅是数字化软件，而是帮助商家运营消费者的一套智能化运营系统，全面落地智能化解决方案[^356^]。
通过这些功能，有赞帮助商家更好地与消费者进行互动，提升消费者的购物体验和商家的品牌影响力。
参考资料：
· 互动粉丝营销使用教程 - 帮助中心 - 有赞 [^352^]
· 互动粉丝营销功能使用教程 - 帮助中心 - 有赞 [^353^]
· 有赞 - 智能化运营, 处处都是新增长 [^351^]
· 有赞11周年：智能化趋势下的持续进击 [^356^]
· 有赞直播方案 [^357^]