一、具体场景
1、通过搜索、广告、社交场景等渠道进入商城的新客,没有专业的服务人员去主动维护,导致顾客体验差,交易转化差
2、导购无法对线上的新客无法快速识别,引客到店,在门店促进连带
3、导购缺乏新客客资激励
二、有赞解决方案
通过有赞导购助手的无主流量分配能力,将访问网店的新客按LBS(地理信息定位)就近分配给到门店导购、绑定专属关系,由导购加速新顾客注册会员、引导成交或引客到店
1、通过搜索、广告、社交场景等渠道进入商城的新客,没有专业的服务人员去主动维护,导致顾客体验差,交易转化差
2、导购无法对线上的新客无法快速识别,引客到店,在门店促进连带
3、导购缺乏新客客资激励
二、有赞解决方案
通过有赞导购助手的无主流量分配能力,将访问网店的新客按LBS(地理信息定位)就近分配给到门店导购、绑定专属关系,由导购加速新顾客注册会员、引导成交或引客到店