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CRM即客户关系管理系统,主要作用是帮助企业管理客户关系和销售过程,提升工作效率、降低成本,最终获得收益的增长。通过对客户数据的历史积累和分析,CRM可以增进企业与客户之间的关系,从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。
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微商城如何实现会员储值,留住老客户?会员储值可帮商家锁定一批老客户,加快资金回流。目前会员储值支持储值送会员、储值送优惠券、储值送金额等组合玩法。例如商家可在后台设置,“会员充值100元送5元”、“会员充值500元送15元”、“会员充值1000送50元”三种储值规则,储值后自动升级为会员,会员可享全店8.5折优惠,用阶梯权益吸引客户下单,从而锁定其长期消费。操作流程详解:有赞微商城,PC端店铺后台-客户-储值管理-储值规则 
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