飞鱼crm如何设置客户数量

老客数量老客数量（Retained Customer Base）是指一个企业、品牌或服务在一定时间内成功保留的客户总数。这个概念在营销、商业策略和客户关系管理（CRM）中至关重要，因为它不仅反映了客户忠诚度的水平，还直接影响了企业的可持续发展和盈利能力。在深入探讨这个概念之前，我们需要了解它在不同领域的应用、测量方法、影响因素以及它与新客获取策略之间的关系。crm应用领域营销策略,：在营销领域，了解并增加老客数量是制定有效营销策略的基础。企业通过营销活动来维护与现有客户的关系...

新客数量 (New Customer Acquisition)定义与概念：新客数量，亦称为新顾客获取量或新客户获取，是指在特定时间段内，一个企业或组织通过各种营销活动、推广策略和客户服务等手段吸引并成功转化的首次购买或首次使用服务的消费者数量。这是衡量企业增长、市场扩张能力和营销效果的关键指标之一，直接关系到企业的可持续发展与市场竞争力。历史与背景：随着商业活动的发展和市场竞争的加剧，特别是在数字营销和社会媒体营销的兴起背景下，新客数量的获取已成为企业策略规划中的核心内容。从...

潜客数量 (Potential Customer Volume)潜客数量，或称为潜在客户数量，是指在特定市场或业务领域内，具有购买产品或服务需求和能力，但尚未成为实际客户的个体或企业的总数。这一概念在营销、市场分析和商业策略规划中占据核心地位，因为它不仅影响企业的市场定位和产品开发，还直接关联到销售潜力和成长机会的评估。核心要素需求识别,：潜在客户的识别首先基于对其需求和兴趣的了解。这涉及到对市场进行细致的研究，识别出哪些需求尚未得到满足，以及存在哪些未被充分利用的市场细分。...