买家crm系统

买家如何查看自己的订单？●可通过店铺主页或者商品页面底部【个人中心】或者右上角【我的记录】进入，查看订单；●买家关注商家微信公众号后，可发送文字“我的订单”至微信公众号，系统会自动回复个人中心链接，引导买家进入；●关注“有赞”公众号，点击菜单栏的【记录维权】-【我的订单】，可查看自己的订单；●在手机应用市场，下载有赞精选App，登录后即可查看订单；

微商城买家在哪里能看到我的店铺？买家可以通过店铺链接、店铺二维码、店铺小程序进入你的店铺。商家可以把店铺链接添加到公众号自定义菜单或其它社交平台中，把店铺链接、二维码直接发给粉丝。如果你已经在使用小程序，买家可通过微信搜索栏、我的小程序等入口找到你的小程序店铺。

CRM即客户关系管理系统，主要作用是帮助企业管理客户关系和销售过程，提升工作效率、降低成本，最终获得收益的增长。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。