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有赞12周年大会分论坛|智能导购|如何通过以旧换新为门店带来客流
面对家居行业渠道碎片化和获客成本高的双重挑战,宜家的3000万+私域会员案例为我们提供了破解之道。 通过私域经营和小程序直播,宜家实现了引流与转化的双增长,其私域运营策略更是将会员价值最大化。 更完整的案例解析,点击查看完整报告~
电商模式转型至新零售典型,私域业绩达上亿规模,同比增长292% 【案例标签】耐消品|数码家电|千人导购|服务场景MA(营销画布)|社群运营|导购驱动 【商家痛点】上千导购,层级多且流动率高,难管控,执行力低 百万沉睡会员资产和未交易新客,决策链路长难转化 老客复购率、留存率低 主品收入高但利润低,急需拓展品类,增加利润 【核心产品】有赞CRM/MA、企微助手、导购助手、微商城(门店版) 【运营策略】通过导购执行漏斗分析,实时追踪导购任务执行率,并作奖惩 通过老客激活,提升不同生命周期老客的激活率和复购率 总部打造社群SOP,探索耐消品社群的商品+服务平衡点 【落地陪跑阶段性成果】 - 首个数码家电4件套
80多家连锁店,贵州第一,这家普普通通的手机店是如何转型新零售的? 1.到店入会:建立进店SOP; 2.私域蓄水:与客户增加联系; 3.同城配送:拓展客户消费场景; 4.持续运营:让业绩爆发式增长; 做到了每10个人中就有7位会员客户,在线商城一年新增8000万销售额。
疫情激化门店获客难题,知名家居品牌多喜爱业绩却反增不减。用有赞企业微信助手把门店客流变成微信好友,进行私域流量的有效沉淀,搭配有赞商城销玩法和导购激励,让每个导购都能持续触达手头客户,2020年销售额超过千万,私域生意城北增长。 引流有速、营销有料、激励有度、服务有效,看看有什么值得借鉴的?
看似 “直男 ”、“新潮 ”的科技智能产品也越来受到姐群体青睐,特别是能改善生活质量的小家电,姐姐们希望通过这些产品从里到外 、全面提升自己的生活品质,打造数字时代的精致生活。企业要获得姐姐们这一庞大群体的青睐 ,需要重新思考和定位自己的营销策略 。 30+独特女子力在消费市场中悄然崛起,科技小家电哎30+女性市场颇具潜力,精准沟通与精细运营是俘获她们的重要法则。
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