解决方案｜中国二手奢侈品市场潜力巨大，中古精品店如何进行私域运营？

2019年，中国的年消费奢侈品总额达到1.05万亿元，而二手奢侈品占比仅5%；欧美及日本等国家，二手奢侈品消费占比可以达到20%-30%，可见中国二手奢侈品市场存量大但流通率低，增长空间巨大，潜在千万亿市场规模。 疫情促使海外高端消费回流，2020年中国境内个人奢侈品市场实现逆势增长，线上零售渠道也更加成熟，闲置变现需求旺盛。 Z世代消费力提升、Y世代复购增加，消费人群逐步扩大； 二手奢侈品消费的交易频率及复购率高，做好老客生意是二手奢侈品行业绕不开的命题。 中古精品店需要通过线上触达客户，再引流到门店做转化，因此，线上线下互通成为每个中古精品店必须考虑的命题，不少中古精品店都选择有赞来实现线上服务、线下履约。 完整解决方案可查看报告获取。

2021-07-20