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报告|疫情加速消费者购买行为改变,消费品和零售行业迫切需数字化转型

会员运营推广获客增购复购成交转化

1.消费品和零售行业进来的宏观变化: 消费品零售行业疫后复苏步入加速期;消费发生结构性变化,各类消费品的消费升级趋势更加明显; 消费升级及中国供应链优势下,新消费品牌快速崛起,消费品企业新上市数量快速提升; 零售新上市企业多为互联网平台零售企业,市场对数字化零售新业态的认可度提升。 2.总体趋势分析: 随着居民绿色、高端、品质化需求快速提升,加之疫情改变了消费者购物偏好、频次以及场景,消费品行业各个赛道加速分化; 消费品方面,食品、化妆品、农产品、家清行业细分赛道在疫情之下表现良好;同时,运动户外服饰、饮料行业行业出现分化; 零售方面,包括专业专卖店、百货在内的线下业态营收状况持续走弱,超市业态成为电商业态之外唯一营收和利润实现正增长的线下业态。

2021-10-13

报告|疫情加速消费者购买行为改变,消费品和零售行业迫切需数字化转型