社区团购|社区团购怎么玩?7个案例教你快速打通销售渠道
疫情期间,传统的线下销售渠道阻塞,很多商家面临着库存积压、商品损耗、盈利困难等问题。通过社区团购增加销售渠道,可减轻商家的经营压力。
① 在流量上,社区团购的拉新是基于熟人关系。社区类团体商品需求量大,此时开展社区团购可大大降低获客成本;
② 在物流上,社区团购围绕社区集采集配,集中送到站点,由团长、小区完成配送,可省去仓储成本、降低配送成本;
③ 社区团购的预售模式能够大大降低商品损耗,以销定采,不囤积不压货,提高商家疫情期间的库存周转率。
案例推荐:
摘要:长江日报于 2 月 7 日上线了「社区团购蔬菜」平台,平台一经上线就受到武汉市民欢迎,24 小时内访问量突破 330 万人次。
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团长:
最被看重的资产
团长通常有以下职责:建群运营、商品推荐、互动促单、商品发放,是社区团购成功运营的关键。
1.选人标准
从「有时间、有人脉、有经验、有场地」等多个维度综合考虑,筛选符合自身店铺客户属性、团队需求的团长,如小区物业管理人员等。
2.团长招募
① 线下招募:地推设点、现场介绍、奖品吸引、宣传物料(广告)
② 线上招募:微信、朋友圈、社群、本地自媒体
③ 团长转介绍:根据邀请团长人数,提供转介绍业绩提成
案例推荐:
摘要:「花里家」在短短两年将业务扩展到全国各大城市,用户过百万。入局社区团购后,不到一个月的时间里,就招募了近 1000 名团长。
3.团长激励
① 商品佣金
② 订货金额超过X元可获取额外奖励
③ 统计销售排名拿额外奖励,让团长之间形成竞争关系
案例推荐:
十八线小县城卖高端水果,社区团购月销30万,「小舅妈」如何在县城破局?
摘要:「小舅妈 Hi 购」在招募团长时,除了好友要达到一定数量,有一定的微信卖货经验,还会评估团长的职业,像护士、老师、公务员等身边有很多同事资源的,也是团长的首选。
4.团长管理
① 导入期:利益强调、功能玩法介绍、产品 FAQ
② 发展期:组织培训、销售技巧、制定推广节奏、提供推广素材
③ 成熟期:保持群活跃 解决产品问题
④ 流失期:设淘汰机制及时清退
案例推荐:
① 7 天招募团长 750 人,社区团购首月成交 40 万,诚实果品可真会玩!
摘要:通过全方位对团长的支持,「诚实果品」开展团购业务第一个月就产生了 40 万成交额。据悉,他们还计划近 3 年将直营店和加盟店拓展到 1000 家,然后继续招募团长,尝试和小区物业合作,进一步扩大社区团购的辐射范围。
② 穷学生 5000 块起步开店,从 0 拉新 3 万人,玩转社区团购月入 30 万!
摘要:「舍有WeMall」,专门针对大学生群体售卖水果、零食及日用品。开店 3 个月,他们只用了一个方法,月均销售额就达到 30 万,拉起了共计 3 万人的大学生社群。
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卖货之前,有哪些需要准备?
1.选品标准:聚焦高频、刚需品类为主、客单价不宜高,控制货品数量,根据消费周期开团
案例推荐:
抢占 200+ 社区、月销破百万的群团购生意经,我们帮你拿到了!
摘要:「小区严选」开展 1 毛钱买黄岩蜜橘活动,第一天就带来 10000+ 访客;而「泽惠果蔬」也将过去积累的 200 位团长聚集起来,目前月销售额稳定在 150 万左右。
2.选品参考:根据市场热度找爆品,或者利用投票调查摸清客户喜好
3.商品素材:场景化的图片、视频、文案
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如何更好地用社群卖货?
1. 社群招募:利用团长已有群、线下地推拉人进群、线上线下广告招募
2.社群管理:明确规则和约定、找到活跃客户和高度支持的人、创造群的稀缺性
3.社群活跃:固定的促销日期、丰富的营销玩法、优质内容输出、发福利
案例推荐:
2个月搭建30+社群,新手开店50天,只用一招就能交易上万?
摘要:「趣购邻里」开展社区团购不到 2 个月,就建立了 30 多个社区团购群,公众号号粉丝数已有 2000 多人。
4.社群留存:每个群有专人微信号介入维系、管理,即使团长「出走」群里的客户也不会流失。
当大众「躺在家里」的时候,越来越多的人养成了不出门购物的习惯。大灾面前,社区团购正积极贡献力量。对提前布局者来说,它的重要性和价值将不只在当下凸显。
可以说,现在布局社区团购既能充分满足社区内人们日常生活消费的迫切需求,冲击更高的线上成交额,又能为后续拓宽门店销售渠道助力,加快双线经营、业务转型和升级。
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