付费权益卡支持自动下发至门店网店
各位商家,大家好:
为了帮助连锁商家更好地使用付费权益卡,在售卖付费权益卡后更方便地统计付费权益卡的售卖数据,做店铺业绩分成,针对付费权益卡进行自动下发至门店网店,作为门店网店商品进行售卖,售卖交易订单归属门店网店,帮助商家更好地区分付费权益卡的售卖门店。
需求背景:
现有连锁模式下,微商城连锁、零售连锁(包括大网店、多网店、连锁3.0)、教育连锁付费权益卡由总部创建,归属于总部,用户购买权益卡时订单在总部落单。带来的问题是,商家无法区分卡由哪个店铺售卖出去的,无法以店铺视角进行卖卡数据的统计和业绩统计,给商家做买卡数据统计造成困扰。
基于此我们针对付费权益卡进行自动下发至门店网店,作为门店网店商品进行售卖。通过门店推广二维码购买的付费权益卡订单归属门店,通过网店购买的付费权益卡订单归属网店,帮助商家更好地区分付费权益卡的售卖门店。
使用场景:
生鲜零售连锁商家宁杭生鲜,在线下有5个门店,线上有2个网店,店铺主要以售卖付费权益卡招募会员。各自门店把门店付费权益卡发卡二维码下载下来放置在店铺进行推广,客人扫码即可购买该付费权益卡。客人购买完权益卡后,总部根据不同门店发卡二维码售卖的去啊一刻,统计不同门店付费权益卡的售卖情况,对门店会员招募/付费权益卡售卖推广业绩达标的店铺给予奖励。
详细说明:
1、创建付费权益卡
如果是连锁店铺,付费权益卡在总部创建。如果是单店,付费权益卡在单店创建。创建时设置基础信息、权益礼包、激活/同步卡包设置。
总部创建权益卡后,会自动下发到连锁旗下的所有店铺,包括连锁后面新增的店铺,也会在创建新店铺时初始化之前总部创建的权益卡。
2、设置付费卡可售卖库存
2-1)、如果是单店,在创建/设置付费权益卡时设置付费卡可售卖库存。
2-2)、如果是微商城连锁、教育连锁店铺,由于微商城连锁、教育连锁有两种不同的库存模式,自定义库存和共享库存,不同库存模式付费权益卡的库存设置不同。
自定义库存是指连锁店铺下,每个店铺各自有自己的库存设置。共享库存是指连锁店铺下,所有店铺商品共用总部的统一库存。
a)、微商城连锁、教育连锁店铺,如果店铺库存模式选择的是自定义库存模式。
自定义库存模式下,每个设置自定义库存模式的店铺,需要在权益卡列表设置付费权益卡的可售卖库存。总部创建权益卡时设置的库存数量不适用。
b)、微商城连锁、教育连锁店铺,如果店铺库存模式选择的是关闭自定义库存模式,即共享库存模式,则付费权益卡库存设置由总部创建时统一设置,连锁下所有店铺的付费权益卡售卖共用总部的库存。
2-3)、零售连锁大网店、连锁多网店、连锁3.0店铺,统一使用的是自定义库存模式,则需要每个店铺各自在权益卡列表设置付费权益卡的可售卖库存。
2-4)、付费权益卡库存数据初始化
针对商家现有线上售卖的付费权益卡,我们在功能上线时:
a)、针对所有使用自定义库存模式的店铺,会把之前总部设置的付费权益卡库存同步到店铺,作为店铺付费权益卡的初始化库存,不影响商家线上权益卡售卖,当初始化库存售卖完,商家需要手动设置库存。
b)、针对所有使用共享库存模式的店铺,所有店铺继续共用总部创建权益卡时设置的库存,不影响商家线上权益卡售卖。
3、付费卡在线售卖购买及订单归属
付费权益卡提供了发卡二维码/小程序码,以供商家可以下载放置在店铺,让消费者扫码自助完成购买。门店可以下载门店的推广码进行扫码购买,总部也可以下载总部的推广码用以扫码购买。
1)、总部发卡推广码购买需要选择购买店铺
由于权益卡创建后会自动下发至门店网店,权益卡作为门店网店商品进行售卖,扫总部推广码购买时,消费者需要手动选择购买店铺。
购买完成后过卡订单归属于所选店铺。例如,连锁店铺O有店铺A、B、C,用户扫总部码,选择购买店铺为A购买权益卡,则订单归属为店铺A。
2)、门店/网店发卡推广码购买直接购买
由于权益卡创建后会自动下发至门店网店,权益卡作为门店网店商品进行售卖,扫门店/网店推广码购买时,直接提交订单即可购买。
购买完成后过卡订单归属于当前店铺。例如,连锁店铺O有店铺A、B、C,用户扫A店推广码,购买权益卡,则订单归属为店铺A。
3)、支持终端
该需求同时支持H5网页版、小程序版,H5版本在后台发布后即可使用。小程序需要商家将小程序版本更新到 v2.40版本,小程序v2.40版本的发布时间预估在23号左右。
4、付费权益卡领卡退卡及操作
4-1)、领卡记录
付费权益卡售卖后,在总部、在售卖店铺均可查看某张卡的领卡记录。总部可查看所有店铺的领卡记录,子店铺只能查看售卖店铺为当前店铺的领卡记录。
4-2)、退卡及退卡记录
总部可查看所有店铺的领卡记录,在领卡记录列表可对所有权益卡进行退卡处理。总部退卡后,在退卡记录列表(总部退卡记录列表、子店铺退卡记录列表)显示退卡店铺为总部。
子店铺可查看售卖店铺为当前店铺的领卡记录,在领卡记录列表可对当前店铺售卖的付费卡进行退卡处理。子店铺退卡后,在退卡记录列表(总部退卡记录列表、子店铺退卡记录列表)显示退卡店铺为当前子店铺。
推荐经营方案
打开微信扫一扫即可获取
- 1000+最佳实践
- 500+行业社群
- 50+行业专家问诊
- 全国30+场增长大会
请在手机上确认登录