忠实老客复购率可达90%！这家女装店是如何做会员运营的？

开在别墅楼里的精致女装门店，主要经营原创女装服饰以及国外设计师品牌作品。

商家痛点：

1.受疫情影响，门店客流急剧减少，生意受到影响；

2.销售渠道较为单一，缺少分销渠道的资源，业绩末能实现快速增长。

解决方案：

1.线上领优惠，线下到店试穿，带来更多门店流量

在3.8节活动期间举办成为会员可享门店100元代金券，还可享受四重权益礼包：包邮、积分、优惠券、到店礼品。

通过优惠吸引安户加入会员，同时线上领优惠券线下试穿取货，也进一步提升了用户到店率，为门店带来了更多流量。

2.通过积分兑换提升老客粘性，老客业绩占比达50%

除了会员四重特权，多瓣美学还设计了积分兑换体系。每消费10元可获得10花瓣（积分），签到1次也可获得1花瓣 ，500花瓣可兑换20元无门槛优惠券。通过积分体系提升了老客粘性，老客业绩占比已达50%。

3.开展公销员招募计划，平均每个分销员成交金额近3000元

开展多瓣达人 （分销品）招募计划，无任何成木即可成为分销员，通过分销员分享的链接下单自动与该分销员绑定业绩。

通过在社群和朋友圈宣传活动，唤起老客户成为第一批种子分销员，实现老带新裂变推荐。