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全渠道沉淀粉丝,业绩增长100%,他是如何玩转私域营销的?

导读:如何留住粉丝并引导他们产生持续的复购?

鸭不同在南京夫子庙拥有一家店铺,产品主要是自产自销,客群主要为外地游客。


商家痛点:


1.门店客户大部分都留不住;


2.个人微信号有1万客户好友,但大部分的客户复购率都非常低,平时互动也很少。


解决方案:


1.线上线下引流,沉淀客户至私域商城流量提升40倍


通过抖音短视频网红打卡,品牌历史、产品介绍等内容形式投放,引导顾客到线下门店;门店在电视广告、单页、海报、展架上都放置了福利群二维码,吸引客户加群;淘宝店铺通过短信和包惠卡触达,以店铺最热销商品“盐水老鸭”为钩子产品,原价115元/只,进群可领取优惠券5-10元;公众号推文以秒杀、抽奖、瓜分券等营销活动为利益点引导顾客加群。


2.社群内开展秒杀活动,盘活粉丝,客单价提升近50%


在社群内开展热门商品的1分钱秒杀活动,每日4次(上10点、下2点、下6点、晚上8点),还有幸运大抽奖,可抽取商品优惠券,进一步刺激群内粉丝消费。


3.利用好友瓜分券 去安带来众多新客,业绩增长100%


3人瓜分15元无门槛优惠券,吸引更多新客进店,店内同时还开展鸭四件商品的低单价活动与优惠券福利:满199元减10、满299元减15、满399元减20,新客看到优惠这么大,再加上也是朋友推荐的,下单的积极性更高了。




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