「米马生活」米马&Lincy:品类转型遇到挫折,我们是怎么用两招克服的?
最近,《乘风破浪的姐姐》即将步入尾声。从预热到开播,这些姐姐们好像就占尽了风头,频频在各大微博热搜、公众号爆文里出没。
在有赞,也有一群与众不同的姐姐们,她们敢想敢说,敢打敢拼,她们身上的风采是以往 5 年、10 年,甚至 20 年岁月里兢兢业业,闯过各种大风大浪才沉淀出来的。
我们深度专访了 9 位女性创业者,一起走近她们,听听背后不一样的故事~
品类转型遭遇挫折,两招度过难关
米马:从 2003 年起,我和 Lincy 一边工作一边兼顾着网店的生意,都还算顺风顺水。可到了 2015 年,也是我们双双辞掉工作、全身心创业的第二年,遇到了大麻烦。
△ 米马和 Lincy
当时食品的标准化生产越来越规范,本该是个好事,但其中的一些要求违背了我们做品牌的初心,比如:一定要加防腐剂。
于是,我们不得不面对一个尴尬的局面:旧的产品得立刻下架,新的产品要花时间与工厂磨合,短时间内出不来。
Lincy:那时候,品牌刚从杂货转型到食品品类,可以说是不懂的地方有很多,甚至还被一些人钻行业规则漏洞恶意攻击过。不过我们的态度很坚决,宁愿赔钱给政府,也不会向坏分子屈服。
回过头想想,我们之所以能度过那段艰难期,倚仗的有两点:一是多年来的粉丝维护,让他们有足够的耐心和信任陪伴我们;二是没想特别远的事,就一个品一个品认认真真地死磕。
△ 米马的团队成员们
多年来的创业收获,和有赞一起成长
Lincy:遇上有赞是 2014 年的事,当时在上海电商园区听了冷面的分享,觉得运营微信商城很适合米马的发展模式。
体验后发现,有赞微商城就像我们的 CRM 工具,帮品牌构建了非常完善的会员体系,用来承接平台流量、维护私域粉丝粘性,让店铺的复购率达到了 80%。
我们还参加了好几次现实汇活动,和不同行业的创业者交流、学习,这是很有价值的事。
△ 左右滑动,查看粉丝们的留言
米马:创业 17 年了,我们常常能感受到女性面临的各种压力,像我和 Lincy 之所以创立米马,家庭的推力给了很大的决心。
说到底,不管是创业还是生活,只要一心想要把事情做漂亮,总能找到合适自己的路走下去。
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