会员卡管理系统怎么弄?这个促活神器让复购率提升80%!
有赞说
2020-08-12 15:37
有赞说
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导读:会员卡管理系统怎么弄?是日常经营中十分常见的问题。传统线下门店的商家在新零售落地的过程中,由于线下早已使用了独立的会员系统,与线上商城系统割裂,分属不同信息孤岛。
会员卡管理系统怎么弄?是日常经营中十分常见的问题。传统线下门店的商家在新零售落地的过程中,由于线下早已使用了独立的会员系统,与线上商城系统割裂,分属不同信息孤岛。系统之间严重的数据信息隔离带,导致同一个用户有多重会员身份,会员管理混乱,不利于开展精准的会员营销。
一套好的会员卡管理系统,需要解决以下几个问题:
一、会员卡管理系统要支持线上线下会员精准营销
通过有赞微商城后台的会员卡管理系统,即可查看用户的积分情况、来源渠道、地区、消费购次、会员等级等多维度信息,可以使用针对性的定向营销触达用户。还可以查看积分商城中商品的兑换情况,包括已兑数量、限兑数量、兑换价、起止时间等。
二、会员卡管理系统要实现线上线下会员积分互通
有赞的会员卡管理系统能直接看到顾客线上线下积分获取和消耗的明细,包括积分产生的时间、原因、积分变化等具体数据,能实现线上线下积分的统一管理。门店新客在线下消费、开通会员,得到了消费积分和注册会员积分,用户登录有赞微商城,积分同步到有赞帐户。
会员卡管理系统怎么弄?划重点,核心就是实现线上线下会员信息同步、运营动作统一,精准地定位粉丝属性。在会员经济大浪潮下,更需要通过一套好的会员卡管理系统抓住用户需求,提高用户粘性和对品牌的忠诚度。
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