不到3个月增粉2w+,这个「包裹裂变」小妙招这么牛?
导读:如何将客户沉淀在自己的私域内,并进行长期维护?
HONLife好麦多是时尚健康食品品牌, 主营麦片、果仁、饼干等健康零食,经典水果麦片受到了广大消费者的喜爱。
商家痛点:
1.天猫平台复购率低,且受平台限制,缺乏主动性,拉新成本也越来越高;
2.公域客户无法沉淀,无法很好的深度触达和长期维护。
解决方案:
1.包裹卡裂变,不到3月实现涨粉2W+
制定裂变卡片,随天猫订单包裹发出,用户扫码关注公众号后,自动推送一条活动信息,拉满10人可获得一张麦片兑换券,只需付10元运费, 即可获得价值49元的奇亚籽麦片或牛轧苏。
通过活动快速积累2W+微信粉丝,且这些粉丝都是购买过产品的老客,转化效果也很突出, 公众号推文转化率可达10%。
2.一次活动带来200+新客,且60%产生复购
设置“老带新”3人拼团,拼团成功后即可1元购买“怀山药脆片”山药片的成本较低,将拉新成本控制在1~2元/人。不到一个月的时间内,完成了100多单拼团,给商城带来超过200个新客,重要的是,其中60%的客户都产生了复购。
3.筛选高价值客户重点维护,客单价高出普通会员40%
好麦多对于“累计20单且成交额达到2000以上”的高级会员,会重点运营。每个高级会员群人数控制在70人左右,较少的人数保证大多数会员均有发言的机会,群活跃度也更高。
每周日晚上9点,会有固定拼手气红包抢免单活动,获得“最佳手气”红包的会员,可以获得一次免单资格。
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