成功打造3000人活跃社群，复购高达60%！这份干货值得收藏

中渔大洲成立于2018年，2020 在深圳蛇口投建水产综合旗舰店，提供活鲜、冰鲜、冻品、刺身、干货与加工品等核心品类。

商家痛点：

1.早期客户主要是来自于老板、员工的人脉圈子，但无法很好的维护他们，有流失风险。

2.营销手段少，很难激活客户消费。

解决方案：

1.通过社群维护客户，复购率可以达到60%

主要通过促活内容和福利活动提升社群价值，引导用户完成种草拔草全过程。

上午9点发早报，发关于深圳的重要事件， 而不是直接发产品；

上午10 点，发新鲜到港的渔船视频及图片；

上午10点半，开始发布限时折扣；

下午2点，当日促销活动发布；

下午3点，发布现场渔货到港情况；

下午4点，进行优惠券抽奖；

下午6点，引导客户分享烹饪图片或视频，还会根据客户的分享，定期给到他们优惠券以及门店的奖品。

通过“产品种草-优惠活动发布-转化-引导老客晒单刺激转化”这样的路径，复购率实现60%。

2.巧用秒杀活动，销售额近40万

节日期间，我们借助有赞在社群内做限时秒杀，而在这期间销售额达100万，其中 35-40 %都是秒杀活动带来的。