在有赞开了50家店!看Zippo如何实现线上连锁「云买货」?
自 1932 年 Zippo 现世以来,打开打火机发出的「咔哒」声伴随着好莱坞大片火遍全球。上过战场、挡过子弹的传说更是让 Zippo 成为潮流文化的符号。
3 月 13 日,知名打火机品牌 Zippo 有赞官方连锁微商城正式上线。通过开通有赞微商城连锁版,Zippo 品牌打通了 50 家线下门店,让每个分店都可实现「云卖货」。3 月 16 日起,为期 5 天的Zippo 有赞官方连锁商城开业活动正式拉开序幕,通过无门槛券、限时秒杀、限时尊享折扣等营销工具为粉丝送上「见面礼」。
从 1932 年走到 2019 年,地球人买走了超过 5.5 亿只 Zippo,对当下少男少女而言,它并不只是一个具有点火功能的工具,而是与球鞋、手办等潮玩一样,成为了值得收藏的艺术品。
不同于 Zippo 在其他电商平台纯线上销售渠道的定位,Zippo 有赞官方连锁商城更侧重赋能线下门店,通过有赞,打通线下 50 家门店的线上服务,让 50 家门店一起实现「云卖货」,并提供正品保障、专属导购、快捷购物等服务。
线上线下打通后,消费者在 Zippo 微商城下单时,会自动定位附近门店,用户可选择线上购买,也可选择门店自提,购物体验更为灵活。微信关联一键购买,支持微信支付,购物流程更畅快。
当下,Zippo 已在尝试通过有赞「销售员」插件,将门店员工转化为线上销售员,实现线下门店线上分销,增强门店获客能力。
除此之外,通过有赞云和爱逛联合发布的独立小程序直播平台,Zippo 线下门店也在尝试直播活动,并收获不错反馈,未来,计划让更多门店参与到直播卖货。
(保存图片在微信识别小程序二维码,即可关注爱逛直播账号)
线下连锁门店经营常常面临四个难题:
1. 销售终端不懂线上经营;
2. 总店管理困难:终端经营会员信息散落在门店,营销活动层层推进慢;
3. 资金问题难协调;
4. 库存调拨软件、收银软件、CRM 等各类老系统难打通。
对此,此次 Zippo 使用了有赞「微商城连锁版」,这是专门针对连锁业态商家的 SaaS 系统,能有效解决上述问题。首先,使用微商城连锁,每个经销商门店都能有自己的线上网店,各店之间资金独立 ;其次,总部和各网店的商品、交易、会员等数据可互通;另外,连锁商家可以建立统一社交化的营销管理中台,赋能分店,激活导购。
截至目前,除了 Zippo,安踏、韩束、一叶子、剑南春、合生元、匹克等知名连锁品牌均已使用微商城连锁版,进行多网店经营,并实现快速的社交裂变,带来业务上不容忽视的一大增量。
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