内容营销两极分化?我们比完美日记差在哪?
做内容,很容易出现两种极端。
要么做成独角兽,要么做成独角戏。
前者,最典型的莫过于HFP、完美日记。
拿着相同的标题、相同的产品、相同的文章投放公众号,HFP创立三年销售过10亿,赶超SKⅡ销量。KOL/KOC拿着相同的产品、拍相同角度、写出相似的文案,完美日记凭借这些小红书内容,四年上市,市值超122亿美元。内容谈不上精致深度,但就是打动了消费者。
后者,有可能是任何一家品牌企业。内容无论多深度,都无法让消费者动心。
有人问,为什么别人一条内容就可以转化用户?但我的情况却是发100次的效果也不如别人一条。
我们不妨来重温HFP与完美日记的内容打造过程。
HFP投放的内容极其相似,但凭借人群足够精准(都是一笔笔钱砸出来的),为他们量身打造的“洗脑”内容也就成就了新的国货之光。
但远在2016年时候,HFP已经开始在当时还是流量洼地的公众号做投放,截止至2018年8月,投放费用已经过亿。
完美日记在小红书的“金字塔型”投放策略,至今依然是各大品牌的学习对象,什么意思?从顶级博主到只有几百个粉丝的素人,都是完美日记的投放对象。
所以,就算你再不关心国货彩妆,只要你在任一社交/购物平台上的驻足过,就很难没见过完美日记的推广,那都不叫刷屏,简直是“血洗”。而去年完美日记一年的营销投入是34.12亿元。
其实无论HFP(护肤,快消)、完美日记(美妆,快消)、花西子(美妆,快消),还是百果园(水果,餐饮)、孩子王(母婴,快消)、喜茶(餐饮)、五菱宏光(汽车,耐消)、蔚来(汽车,耐消)、茵曼(服饰,快消),从快消到耐消,从客单几十到几十万,只要深挖他们各自的特点,你会发现——
内容背后,还有强大的内容精准度、内容生产能力以及内容管控能力。
1、内容精准度:也即具备直击痛点、具备引导性的内容特点,且面向的是精准用户人群,HFP和完美日记的做法是用钱砸出精准结果;
2、生产能力:指的是批量生产优质内容的能力,具体请参考HFP的公众号文章、完美日记的社群输出/小红书投放;
3、内容管控能力:指内容素材审核、协作、分发和复盘的能力。
三项能力之外,内容本身的字数再多、再深度,对不起,这是「无效内容」。
对企业而言,发了就是发了。对于用户而言,看了就是看了。
或许你们也都感觉到了:内容有了更好,没了影响不大。
无效内容做再多,也只是给自己的精神麻药,并无其他意义 。
大部分人都并没有意识到,内容本身也有局限,内容之外所需的内容能力,比内容本身更重要。
这也是为什么跟着HFP和完美日记做内容也都并不少,然而,直至现在也没有出现HFP/完美日记2.0——是内容不够好吗?还是企业/品牌不够好?
借助流量红利打造爆款/影响力,在未来会越来越难出现。想要留住用户,不仅需要有留住用户的内容,还需要坚持长线投入优质内容,还需要有良好的内容管控能力,把所有触点都布置到位/及时激活用户。缺一不可。
尤其是做私域的品牌企业,如果你们想要靠着群发、朋友圈和私聊就能获取用户,劝你马上放弃:在消费者的眼里,无效内容等同骚扰。
所以,「有效内容」需要具备哪些特点?
1、内容精准对标:专门为用户量身输出
2、保持内容多样:深/浅度内容、图文/视频/海报,多种形式交叉
3、输出内容策略:持续输出内容,根据用户生命周期输出不同内容
4、内容复盘能力:根据发布内容数据进行归因
往细了说,涉及的是内容营销、内容目的、内容分发、内容管理、内容效率、内容资产、内容生成模式、内容应用场景、内容成本等问题。
讲大道理的人总是光正伟岸,而你道理都懂,可就是做不好。
作为内容输出者,这些问题,我们再熟悉不过。同时,我们也作为企业寻找方法的窗口,因此更加明白,道理再多,不如一次抽丝剥茧。
因此,这一次,我们决定做「卫道者」。
让用户留下来的内容是如何打造成的,如何用内容撑起业务一片天,内容数字化,我们把那些内容方法论都拆开来,逐字逐句分析,当一个个问题清晰的摆在面前,你才会知道,完美日记们到底成功在哪?而我们又是哪一步错了。
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