产品动态 | 喜茶、星巴克都在用的「客户资产」组件来了！

各位商家，大家好：

有赞为了商家更好地进行“私域运营”，推出了积分、储值、会员等级、权益卡、优惠券等工具。帮助商家更好地运营客户和会员，实现转化率、复购率、客单价的提升。

本次，微页面新增「客户资产」组件，商家通过简单设置，即可在店铺突出展示客户、会员的身份，以及拥有的资产（如积分、优惠券、余额等），有效提高资产使用率，不断促活促成交。

适用店铺：

微商城B（原零售单店）、有赞连锁-零售方案（专业版）、有赞连锁-零售方案（旗舰版）、有赞连锁-零售方案（高级版）

适用版本：

需将小程序版本升级至3.47.5及以上

功能介绍：

一、组件创建

店铺PC后台-店铺-微页面，进入装修界面，新增「客户资产」组件：

●将「客户资产」拖拽至期望放置的位置

●通过“展示设置”、“样式设置”进行组件的个性化配置

支持三种模板样式选择——“模板一”、“模板二”、“模板三”，三种模板的核心差异为：

模板一：

●支持配置是否展示“微信头像”、“会员码”

●必须配置1项资产（仅展示1项）

●支持配置“资产描述”

模板二：

●支持配置是否展示“微信头像”、“会员码”

●最少可配置0项，最多可配置3项资产

●资产排列支持“横向”、“纵向”（后方有图示说明）

模板三：

●左侧为资产信息，右侧支持添加两个图片广告，默认为“24小时在线货架”的“自提”和“外卖”入口，图片和链接均可更换

●至少需配置1项资产，最多可配置4项

●支持配置“资产描述”

●支持调节卡片边距

二、展示设置

组件内默认展示客户“微信昵称”、“所处会员等级”、“会员成长值”进度条和数值

●支持配置是否展示“微信头像”、“会员码”

●支持配置“积分”、“优惠券”、“余额”、“集点卡”、“权益卡”，5种会员资产；通过拖拽可进行排序

●顾客点击组件内容，可进入对应页面进行下一步操作：

成长值——会员等级页

微信头像——个人信息页

会员码——会员码页

积分——积分中心

优惠券——我的优惠券

余额——我的储值

集点卡——集点活动页

权益卡——我的权益卡

三、样式设置

通过设置「客户资产」组件样式，彰显品牌个性

●支持修改资产数字的颜色

●支持卡片背景更换颜色，或者上传背景图片

●支持卡片边角设置、样式设置和页面边距调整

使用技巧：

第一步：

●确认是否要配置资产

●如要配置，需要配置哪几个（“积分”、“优惠券”、“余额”、“集点卡”、“权益卡”）

●判断依据：目前重点运营工具是什么，并且按照使用顾客数量从大到小进行排序

第二步：

进行组件配置

我们总结了5种差异较大的配置方案，可供参考：

配置要点：

●选择模板一

●仅开启微信头像、会员码，任意配置一项资产，例如：积分、优惠券

●突出客户、会员身份，并提供便捷的会员码打开入口

●适用于只重点运营一种工具的情况

配置要点：

●选择模板二

●仅开启微信头像、会员码，不开启资产配置

●突出客户、会员身份，并提供便捷的会员码打开入口

●弱化客户资产，适用于没有重点运营工具的情况；或者新店开业，会员资产积累较少

配置要点：

●选择模板二

●图一：开启微信头像，开启积分、集点卡、优惠券（或权益卡）资产（适合茶饮类商家）

●图二：开启微信头像、会员码，开启积分、优惠券、余额资产（适合烘焙类商家）

●资产排列设置为纵向，突出显示资产数字，引导点击、使用资产

配置要点：

●选择模板二

●开启微信头像、会员码，开启积分、优惠券、余额资产

●资产排列设置为横向，突出显示客户、会员身份，整体风格精致

配置要点：

●选择模板三

●开启积分、优惠券、余额、集点卡4种资产

●右侧配置主营业务入口（图中为24小时在线货架的自提和外卖入口）

●资产排列和点单卡片为一体，突出最核心的顾客视线焦点，整体看起来更协调统一。适合有较多种运营工具的情况。

备注：

以上配置方式仅为参考，商家可以根据自己的运营策略和店铺风格，进行个性化设置