销售员 | 帮助新商家迁移销售员、迁移销售员客户关系
【迁移流程】
1.从WM导出销售员(W客)
进入WM后台-营销中心-导出微客
2.在有赞导入销售员
迁移之前需要订购有赞销售员高级版或者旗舰版,并将自己店铺的销售员(W客)根据邀请关系导入(注意要先导入上级,再导入对应的下级,否则邀请关系无法生效)。
销售员导入路径:
有赞微商城后台 - 应用 - 销售渠道 - 销售员 - 分销员管理-导入分销员
3.从WM导出客户关系
确认在有赞销售员导入完成后,从WM后台导出客户关系表格。
4.完成有赞的客户关系导入模版
模版格式为 excel 表格,两列,第一列写客户信息,第二列写销售员手机号。
模版1:支持根据客户手机号导入。
模版图示:
模版2:支持根据客户openid导入。
模版图示:
5.根据从WM下载的客户表格,填写好有赞的导入模版。若数据量过大,可以分成多个表格填写,每个 excel 数据尽量不超过 50000 条,否则容易导入超时。
6.服务接口人登记导入需求,并提供导入数据表。
当天中午12点前登记完并提供表格的需求,技术会在下午 6 点前评估并填写好预计完成时间(WM迁移过来的商家,尽量保证当天完成)。
【注意事项】
1.迁移前提是商家在WM和有赞使用的是同一个公众号或小程序。
2.操作后,用户访问后(openid对应的用户)或登录手机号(手机号对应用户)后会和商家导入时表里的销售员进行绑定。
3.导入时,会以导入的数据为第一优先级,即使客户之前和其他销售员绑定了客户关系,在导入后会按照导入表格中的关系进行绑定。
特别申明:本文为平台服务号上传,本文仅代表作者观点。有赞学习中心仅提供信息发布平台。
推荐经营方案
打开微信扫一扫即可获取
- 1000+最佳实践
- 500+行业社群
- 50+行业专家问诊
- 全国30+场增长大会
请在手机上确认登录