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营地教育行业怎么到300%增长?社群运营和裂变分享功不可没

导读:「我们从一个简单的创业团队,到发展为拥有8个校区的连锁营地教育品牌,这中间有2个至关重要的节点:在面对做教育,还是做零售的选择时,我们选择了前者;是外聘教练,还是打造自己的老师团队,我们选择了更费精力的后者。」

这是有赞说 第 1296 篇 原创报道



一个简单的创业团队,到发展为拥有8个校区的连锁营地教育品牌,「逐峰户外」做对了什么?


2007 年,热爱户外运动的孙鹏与大学室友一起成立了「逐峰户外」。他没有想到,这个萌发于大学登山俱乐部的创业想法,在 14 年后能发展为一家拥有 3 个子品牌、 8 个校区、年服务学员超 4 万、单校区年营收过千万的教育品牌——逐峰体验式教育集团


2015 年,基于搭建线上商城需求,逐峰集团旗下「逐峰户外」品牌正式接入有赞。 7 年时间,双方一同见证了逐峰的快速发展,成立青岛、潍坊、威海、济南、东营、南京、北京等分校区。


结合有赞的营销工具,逐峰者每年会针对冬令营、夏令营展开线上营销活动,单城单次活动的销售额最高可达 400万


01


教育者 or 零售商


我选择前者


「我们从一个简单的创业团队,到发展为拥有8个校区的连锁营地教育品牌,这中间有2个至关重要的节点:在面对做教育,还是做零售的选择时,我们选择了前者;是外聘教练,还是打造自己的老师团队,我们选择了更费精力的后者。」孙鹏如是说。

 2007 年到 2009 年,行业对「户外拓展」、「营地教育」的认识还处于萌芽阶段,但户外用品市场却迎来了首个爆发期,平均增长率达 42.4% ,规模激增。在这样的情况下,不少同行转型为户外用品、装备零售商,而「逐峰者」却认为,团队的优势在于课程的打造,激进转型反而会失去原有的竞争力。


正是这种坚持,让团队在最初两三年的时间投入在爆款课程打造,自主开发、拓展营地,以及专业教练团队的培训上。 2008 年 5 月,「逐峰教练成长学院」正式成立,逐峰逐步建立自己的教练成长体系,教练培训计划,以服务于日渐增多的企业、学校培训。


02


爆款课程诞生


年增长超 300% 


2009 年下半年,经过两年的反复打磨,逐峰者的第一款爆款课程——「逐峰者训练营」收获了众多学员的好评。


区别于当时一般青少年夏令营活动,逐峰者团队从「基础价值、成长价值、精神价值」三个层面打造产品,基于 12 项逐峰者品质,在活动中为学员设置不同挑战关卡,诸如「极速挑战」、「协助挑战」等,让学员在活动中不断收获成长。



孙鹏回忆说:「从 2010 年开始,我们保持着每年 300% 的增长速度,直到 2014 年,我们明确了进军全国市场的目标。次年,逐峰者正式接入有赞,至此,逐峰者训练营小程序,成为我们课程销售的主要线上渠道。」


03



多渠道拉新


建立 600 个学员社群


基于产品口碑累积了第一批忠实学员后,逐峰开始线上线下多渠道拉新模式。首先,针对每年的核心活动——夏令营与冬令营,逐峰会展开线下活动发布会,邀请学员及家长参与。与此同时,联合学校、教育机构开展公益类活动,普及户外运动知识的同时,吸引更多潜在学员。


 此外,逐峰很早就开始重视「社群运营」,任何一次营地活动后,其都会组建对应的活动群。孙鹏表示:「我们的理念是,营地活动只是孩子教育的开始。在社群里,我们会定期给孩子推送成长任务,比如读一本500页的书、写一篇书评。此外,以地区为单位,我们会组织社群里的孩子参加线下读书会。」目前,逐峰的活跃社群数量超 600 个,依托社群,以「逐峰者训练营」小程序为核心,团队可以定期通过营销活动,吸引社群学员直接购买心仪课程。



04


巧用有赞工具


一场冬令营营销是这样打造的


结合有赞的营销工具,针对夏令营和冬令营活动,逐峰者每年做 2 次营销活动。单城单次活动销售额可达 400 万,且保持着增长的态势。


以冬令营为例,通常夏令营结营仪式上,学员会邀请家长到场参与,现场会展开针对冬令营活动的首次「优惠预售」。接下来,10月份,正式开启冬令营活动「线上预热」。


因活动距离暑假较长时间,客户考虑周期长,需求不固定,逐峰通过预售定金抵扣方式,提前锁定学员名额,以此筛选精准客户群。而在临近活动的 2 个月左右时间,展开「阶梯拼团」,客户「结伴下单」,在原先的优惠基础上,再享优惠,以此激励老带新。



05



新政将至


营地教育能否再升级


当下,教培行业一方面在不确定中等待,一方面正在加码素质教育,而营地教育也正是行业关注的焦点之一。「我觉得,国家层面对素质教育的重视是必然发展的过程,毕竟教育的关注度不能固守在一个地方,只关心学科辅导。近几年的利好政策,这对整个营地教育行业也是鼓舞。」 孙鹏认为,营地教育本身是素质教育的一部分,本质上是符合国家政策与大方向的。

同时其表示「现在孩子越来越喜欢玩手机、网络游戏,家长反而是希望孩子多参加营地活动的那群人」。表面上看,无论从政策层面还是市场方面,似乎都迎来了利好消息。

但可预见的是,未来也会面临越来越多的竞争。「新政下学科教育机构必将面临转型与洗牌,我们(营地教育)其实一直面临着与刚需学科类机构的学员时间争夺战,这也意味着行业的全面升级。」 


孙鹏认为,未来的升级应该主要集中在两个方面。一是持续打磨课程,创造价值,吸引学员。「虽然坐拥千亿潜在市场,但依旧处于初期阶段,诸如只旅不学只学不旅等行业问题依旧存在,这也是为何逐峰团队反复强调课程的重要性的原因。」


另一方面就是管理的数字化升级。「课程的升级是一方面,而随着自身团队的不断壮大、以及更多竞争者的加入,利用好诸如有赞教育这样的经营管理工具,加快管理数字化建设,也是我们未来关注的重点。」



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