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有赞广告主服务协议
一、声明与承诺
(一) 你在点击确认本协议或使用本服务之前,请你务必审慎阅读、充分理解本协议的全部内容,特别是限制或免除责任、法律使用和争议解决等以粗体特别标识的条款,你应当重点阅读。如果你不同意本协议的任意内容或者无法准确理解条款的内容,请不要进行后续任何操作。
(二) 在你通过网络页面点击同意本协议或以其他方式选择接受本协议或直接使用了本服务时起,即表示你已理解并接受本协议缔约的所有条件及全部内容,同意受本协议约束。本协议自你点击确认本协议之时起或以其他方式选择接受本协议行为发生之日起或使用本服务的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。如果你不同意本协议或其中任何条款约定,你应立即停止使用本服务。
二、协议的生效和变更
(一) 签约主体
1、 本协议由你与杭州有赞科技有限公司(以下简称“有赞”)共同签署。
2、 你确认你是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受你所属国家或地区的排斥。
3、 有赞有权根据服务或者运营需求,单方面安排或指定其关联公司、控股公司或有赞认可的第三方公司提供部分或全部的相关服务。
4、 有赞有权根据业务或运营需求将本协议相关权利义务部分或全部转让给第三方,转让后由受让方与你共同履行本协议。
(二) 协议的补充及变更
1、 由于互联网的高速发展,本协议所列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与有赞的所有的权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因为,有赞所在网站、客户端等各种形态里面的法律声明、隐私政策及规则、规范等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。若你使用本服务的,视为你同意上述补充协议。
2、你理解并同意,有赞有权根据业务发展、用户体验等情况不时地变更协议内容及规则、规范。如以上与你利益相关的文本发生变更,有赞将在有赞官网规则中心征求意见。如你不同意变更后的协议,你应理解停止使用本服务;若你继续使用本服务的,视为你接受变更。
三、定义
1、 商家:指使用有赞产品(包括有赞微商城、有赞零售等)开店的商家(以下简称“你”)。
2、 第三方平台:有赞进行合作的、商家可于该平台进行商品推广/销售的第三方平台(例如快手、陌陌、酷狗等)。
四、服务内容
(一) 服务开通
1、 你需要通过有赞云订购对应的应用并按照相应的流程操作后方可于对应的第三方平台进行推广。
2、 你理解并同意有赞及第三方平台因业务需求可能会设置开通服务条件,你是否可以开通本服务并在对应的第三方平台进行推广,以你具体实际操作为准,且你理解并同意有赞及第三方平台可能会因业务需求调整开通服务的条件。
3、 由于通过有赞云订购的应用具有使用期限,你需要在使用期限到期前及时进行续期,否则你可能将无法使用对应的服务。为不影响你的推广,有赞有权延长对应应用的使用期限,你可以通过店铺后台关闭授权的方式关闭对应的应用。
(二) 服务内容
1、 你开通本服务后即表明你同意有赞、第三方平台及第三方平台用户以现在已有或者将来可能支持的方式对你的商品进行推广,并授权第三方平台及第三方平台用户获取及使用你的商品信息等。
2、 你同意并理解有赞有权根据自身运营安排、业务情况、用户体验等考虑,对可以于第三方平台进行推广的商家、商品、信息等设置准入规则及考核规则,你开通本服务后应当遵守相应的规则。
3、 你同意并理解第三方平台有权根据自身运营安排、业务情况、用户体验等考虑,对可以于其平台进行推广的商家、商品、信息等设置准入规则及考核规则,你开通本服务后应当遵守相应的规则。
五、费用及结算
(一)你理解并同意有赞及第三方平台对你使用本服务投入了大量的技术及服务,有赞及第三方平台有权向你收取一定的费用作为技术服务/信息服务费(以下简称“推广费用”)。现收费标准及结算规则详见《有赞广告主服务协议收费标准》。
(二)第三方平台收取的推广费用,由有赞先行收取后向第三方平台支付,若你需要发票的,你可以通过店铺后台申请发票。消费者购买商品并确认收货时(包括消费者确认收货或双方约定的自动确认收货日期到期),有赞有权直接从货款中扣除对应的推广费用。
(三)你收到货款后,若消费者发起退款维权,前述推广费用有赞有权不予退还。
(四)你同意交易数据以有赞系统记录的数据为准。
(五)若由于产品、技术或你自身原因导致有赞少扣除费用的,你承诺并同意将及时联系有赞处理费用退还事宜,且授权有赞指令第三方支付公司从你的店铺余额中直接扣除。
六、商家的权利与义务
(一)你保证你是依法设立、合法经营的主体,已经取得必要经营资质,有权利和能力签订和履行本协议,你提交的一切资料(包括但不限于注册信息、身份资质、经营资质、授权资质)真实、合法、有效。
(二)你承诺你有权及有资质销售对应的商品,且你有权授权第三方平台及第三方平台用户使用你的商品信息等推广你的商品。
(三)你保证你的商品符合国家法律法规、行业标准,属于国家法律规定允许通过网络推广、销售的商品,且你的商品来源为正品及合法渠道。
(四)你保证你的商品详情页中的信息真实、合法、有效,不侵犯有赞及任何第三方的合法权益。
(五)你保证你的信息(包括但不限于商品信息)中关于商品的品牌、性能、质量、价格等全部内容应当清楚、明白且与实物相符,若含有折扣、优惠、奖励(包括但不限于游戏币、虚拟物、实物、折扣优惠等)等承诺的,应当保证承诺内容与实际情况一致,不得含有虚假的折扣优惠、有奖销售、赠送等内容。
(六)你保证你的商品信息及推广的商品中不得含有任何违反法律法规的内容,不得含有盗号、窃取密码、木马、病毒等危害网络安全的恶意程序。
(七)你在使用本服务中,不得实施任何危害网络安全或损害他人权益的行为,包括但不限于:
1、 进行任何改变或试图改变本服务系统配置或破坏系统安全的行为。
2、 任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,采取对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。
3、 利用技术或其他手段破坏、有赞系统的运营或妨碍他人对有赞系统的使用,或者制作、传播实施前述目的的方法等。
4、 其他危害网络安全或损害他人权益的行为。
(八)你在使用本服务中,应当遵守有赞及对应的第三方平台指定的规则、规范等。
七、有赞的权利与义务
(一) 有赞提供与本服务有关的技术支持,并负责相关系统的运营、维护。
(二) 有赞有权对你提交的资料及商品、素材等进行审核并根据有赞/第三方平台的规则规范等决定是否允许发布于对应的第三方平台或是否允许于第三方平台推广等。该审核仅为形式审核,不代表有赞有义务对真实性、合法性等进行任何确认或担保,并且,并不因为有赞的审核,而减轻你对商品/商品信息等真实性、合法性的保证责任,由此产生的一切责任和后果仍由你独自承担。该审核仅仅为有赞侧审核,你理解并同意对应的第三方平台仍有权进行审核。
(三) 若商品/商品信息受到主管机关调查或被第三方(包括但不限于消费者、权利人、第三方平台用户或第三方平台)投诉,或者你存在违反法律法规或违反本协议约定的情况的,有赞有权根据一般人的认识自行独立判断,以认定你是否存在违反法律法规或违反本协议或侵犯他人权益的情况,若有赞经判断认定你存在违法违规或违反本协议约定情况或侵犯他人合法权益的,有赞有权采取以下一项或多项措施:
1、 对你的不当行为向消费者进行预警。
2、 屏蔽或删除商品/商品信息。
3、 延长争议订单的结算周期。
4、对你的店铺的账户余额采取部分/全部冻结的措施。
5、 采取限制提现及转账措施。
6、 对争议订单强制退款。
7、 限制你使用本服务。
8、 限制你参加有赞的活动。
9、 在有赞官网、商家社区、有赞公众号等信息传递渠道对你的违规行为进行公示。
10、 对你采取罚款/违约金,扣除保证金(如有),你同意有赞有权指令有赞支付于你的店铺中扣除前述费用,相关费用可用于赔偿损失和支付合理费用等,包括但不限于赔偿有赞、消费者、第三方平台用户等因你得行为遭受的损失。
11、 关闭店铺。
12、 其他依据有赞相关规则规范采取的措施。
(四) 有赞依据本协议采取相应措施,不应视为有赞违约。有赞对你采取措施所引起的纠纷、责任等一概由你自行负责,若因此给你造成损失(包括但不限于相关数据清空、消费者未将商品邮回)的,你应自行承担;造成有赞或第三方损失的,你应独立承担赔偿责任。
(五) 若你的商品或商品信息、资质等受到主管部门调查或第三方投诉,你应在3个自然日内妥善处理,否则,有赞有权在按照本协议约定采取措施的同时,为维护相关方合法权益,有权自主决定先行垫付费用用于处理纠纷及赔偿损失,相关费用有赞在你的店铺余额中直接扣除,或另行向你追偿。
(六) 如你受到主管部门调查或被第三方投诉,或你投诉第三方,有赞有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息(包括但不限于名称、电话、证照等)提供给相关方或主管部门,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。
八、免责条款
(一) 因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方无需承担违约责任。
(二) 鉴于互联网之特殊性质,有赞的免责事由亦包括但不限于下列影响有赞正常运营之情形:
1、 黑客攻击、计算机病毒侵入或发作。
2、 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用导致乙方未能依约履行协议。
3、 基础运营商或主管部门故障、调整导致之影响。
4、 因政府管制而造成的暂时性关闭、服务调整等。
5、 国家法律法规或者政策的颁布、调整、变更等导致的。
6、 由于你的原因(包括但不限于操作失误、系统故障等)导致的。
7、第三方平台原因导致你损失的。
8、 其它非有赞过错造成的原因等。
九、法律的适用、管辖与其他
(一) 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
(二) 因本协议所产生的争议,由有赞与服务商、用户共同协商解决。协商不成时,任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼,本协议的签订地为浙江省杭州市西湖区。
(三) 本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。
(四) 本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。有赞未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。