有赞商家第三方渠道鞋靴行业管理规范

第一条【适用范围】适用于在第三方渠道进行推广/销售鞋靴商品的所有有赞商家。

第二条【商品发布要求】

（一）在发布商品时，须如实描述，不得对商品进行与实际情况不相符的宣传。

（二）在发布商品时，若推广/销售的是二手商品，应当在商品信息中显著标识是“二手商品”，并提供相应的凭证。

（三）对同一件商品的描述信息，应当包含但不限于商品资质信息、品牌信息、店铺基础信息（如店铺信誉等）、标题、主图、属性、详情等的信息，并应保证商品描述信息真实、合法，商品各要素间保持一致；同时也需要保障发布的商品信息与实际商品相符。

（四）商品品牌信息应在标题、属性区域和图片描述三处保持一致，若任意一处显示为A品牌,则另两处中不得出现除A以外任何品牌名称信息。

（五）商品发布到线上后，不得通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品：

1、将商品A修改成为完全不同品类的商品B。

2、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B。

（六）商品材质描述须遵守本规范以及其他有赞相关规则/规范中中关于商品及信息发布的相关规定，如实描述商品材质信息：

1、商品须如实描述商品材质信息，并确保商品页面各要素之间材质描述的一致性。

2、不得出现“仿牛皮”、“不是真皮”等不规范材质描述。

（七）除上述要求外，鞋靴行业商家还须遵循以下发布要求：

1、【商品标题】

（1）商品标题必须可看出销售的商品。

（2）商品标题中出现材质信息应与页面其他区域（如属性、主图、详情页等）保持一致。

（3）商品标题的材质描述不得出现“非真皮”、“不是真皮”等不规范描述。

（4）商品标题中出现的属性信息应与属性区域保持一致，不得出现品牌、材质等堆砌展示的情形。

2、【商品图片】

（1）商品图片须为实物拍摄图，包含对应品牌官网图、杂志图等，以下情况不算实物图：其他品牌物品图片，主图中只有文字信息等。

（2）商品图片不得出现虚假宣传信息等情形。

3、【商品SKU】

（1）SKU定义：SKU即Stock Keeping Unit (库存量单位)，是指商品的销售属性集合，供消费者在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等，部分SKU的属性值可以由商家自定义编辑,部分不可编辑。

（2）发布的商品须遵循销售属性的本质内容合理的范围下对SKU自定义编辑，SKU的最低价和最高价的价格差不可过大，否则有恶意引流的嫌疑。

第三条【商品发布规范】

第四条【行为要求】

（一）【如实描述】

商家应遵守《有赞商家第三方渠道推广管理规则》等中关于如实描述的相关规定，并对其所售商品质量承担保证责任，若消费者收到的货物与商家的描述不相符，视为描述不符。

（二）【交易承诺】

商家应遵守《有赞商家第三方渠道推广管理规则》等中关于遵守承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任，商家若未按照约定向消费者提供承诺的服务，视为违背承诺。

（三）【争议处理】

如商家与消费者有争议的，按照《有赞商家第三方渠道推广管理规则》、《有赞交易争议处理规范》等相关规则/规范执行。

（四）【品质抽检及违法行为处理】

有赞将依据《有赞禁限售商品管理规范》、《有赞商家第三方渠道推广管理规则》、《有赞商家经营规范》以及国家法律法规、行业标准等对鞋靴行业商家商品进行定期或不定期抽检，如发现违规商品将给予相应的处罚。

（五）【违规处理】

如商家违反本标准相关规定，有赞将依照《有赞商家第三方渠道推广管理规则》、《有赞交易争议处理规范》及其他相关规范、规则对其进行处理。

第五条 【附则】本规范于2020年1月18日首次发布，于2020年1月26日生效。