有赞教育隐私政策

本协议于2020年10月22日生效

【重要提醒】

欢迎你使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对你的重要性，你的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为你的个人信息安全提供充分保障。鉴于此，有赞制定本《有赞教育隐私政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）以帮助你充分了解：

本政策适用于有赞提供的有赞教育产品和服务（包括但不限于“有赞课堂助手APP”、“有赞教育H5小程序”、“有赞教育商家版H5小程序”）。如有赞及关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了有赞提供的有赞教育产品或服务（例如使用有赞账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向你提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的（如《有赞支付隐私政策》），则相应产品或服务适用相应隐私政策。

需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端或者小程序或公众号等向你提供的服务。例如你通过有赞使用第三方应用（如有赞插件市场）或者服务，或第三方服务和产品依托有赞产品向你提供服务时，你向第三方提供的信息不适用本政策。

在使用有赞各项有赞教育产品或服务前，请你务必仔细阅读和理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，你应重点阅读，确认你充分理解并同意后再开始使用。

你同意并遵守本协议的同时亦视为你同意并遵守《隐私政策》的全部内容。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，你可与我们联系。 

第一部分 定义

除另有约定外，本政策所用定义与《隐私政策》中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私政策

1、我们如何收集和使用你的个人信息；

2、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息；

3、我们如何保护你的个人信息；

4、你如何行使你的个人信息权利；

5、我们如何处理儿童的个人信息；

6、本政策如何更新；

7、如何联系我们。

一、我们如何收集和使用你的个人信息

在你使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种：

1.为实现向你提供我们产品及/或服务的基本功能，你须授权我们收集、使用的必要的信息。如你拒绝提供相应信息，你将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2.为实现向你提供我们产品及/或服务的附加功能，你可选择授权我们收集、使用的信息。如你拒绝提供，你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响你正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

你理解并同意：

为给你带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向你说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为你提供自主选择同意的方式，且在征得你同意后收集、使用。 

我们会出于《隐私政策》所述的目的及本政策所述的以下目的，收集和使用你的个人信息：

（一）基础服务

当你下单报名/购买商家的课程（包括线上课程、线下课程）时，你需要提供姓名、手机号及商家自定义信息以新建学员并为其生成学生证，以便商家为你提供个性化的服务。你需要提供收货人姓名、收货人联系方式、收货地址收货信息以获得课程材料或课程相关资料邮寄服务。

（二）附加服务

为向你提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升你的体验，我们在向你提供的以下附加服务中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息，不会影响你使用有赞的浏览、搜索、购买等基本服务，但你可能无法获得这些附加服务给你带来的用户体验。这些附加服务包括：

1、基于家庭账户的附加服务：你可绑定其他家庭成员注册的有赞账户，当你绑定后，家庭成员可获得查看学员情况、课程预约情况、修改学员信息的权限，但家庭账户的权限不会超过你的权限范围。

2、基于摄像头/麦克风的技术相关附加服务：你可在开启摄像头和麦克风权限后实现直播课程中的图像、语音交互，在这些功能中我们会收集你的图像、录音内容以识别你的需求。

你理解并同意，第2项的附加服务需要你在你在设备中开启对应权限或者同意相应的授权，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。你可在移动设备系统中自行确定这些权限的开启或关闭。请你注意，你开启任一权限即代表你授权我们可以收集通过软件或硬件设备拍录及录取你后续全部课程中的环境及相关声音信息，且后续课程不再做单独提示。同时你同意前述收录的环境及相关声音信息的所有权属于商家，商家有权将直播课程进行录制并自行决定录制视频用途。你一旦关闭任一权限即代表你取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为你提供该权限所对应的服务。但是，你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的信息收集及使用。

二、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

我们承诺对你的个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和你明确授权同意的情况下对外共享你的个人信息。为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理你的个人信息，具体请参见《隐私政策》 “我们如何共享、转让、公开披露你的信息”部分。

三、我们如何保护你的个人信息安全

我们承诺将努力取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的个人信息，具体请参见《隐私政策》“我们如何保护你的个人信息安全”部分。

四、你如何管理你的信息

你可以访问及管理你的信息，具体请参见《隐私政策》“你如何管理你的信息”部分。

五、我们如何处理儿童的个人信息

本政策所指的儿童是指不满14周岁的个人，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如你为未成年人的，建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

六、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经你明确同意，我们不会限制你按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在有赞规则中心专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过在有赞规则中心公示的方式进行通知甚至向你提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。 

七、如何联系我们

我们设立了个人信息保护部门，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或发现你的个人信息可能被泄露或你觉得需要撤回、更正、删除你的个人信息授权，你可以发邮件到privacy@youzan.com与我们联系，我们将在15天内回复你的请求。你也可以向我们邮寄你的投诉或举报材料，我们的邮寄地址是：杭州市西湖区西溪路698号6幢1楼小邮局，法务收。

如果你对我们的回复不满意，特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以通过被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。