关于信息发布不规范实施细则

一、哪些行为会被认定为“信息发布不规范”？

（一）信息与实际不符

包含但不限于：

1、夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度；

2、商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符；

3、商品发布时填写的信息与实际不符。

（二）商品要素不一致

商品或店铺其他页面的关键信息互相不一致，如规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。

（三）违规宣传

包含但不限于：

1、违规使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等进行描述。

2、使用代表党和国家形象的元素进行宣传的商品或信息。

3、利用国家重大活动、纪念日、国家机关及其工作人员名义等进行宣传的商品或信息。

4、虚构或夸大产品功效：对普通化妆品宣传其具有抗衰老/提高肌肤屏障能力等功能，对普通食品宣传其具有提高免疫力、延缓衰老等功能。

5、发布过度营销、诱导分享等有损用户利益的商品/信息。

（四）缺少商品关键信息

发布的商品信息中缺少标题、商品实物图片、详情页描述等关键信息，或者发布的商品信息缺少国家法律法规或者有赞相关规则规范要求应当包含的信息，例如防疫类商品没有合格证或外包装。

（五）价格不规范

商家实施价格欺诈等违反价格相关违法违规情况。