会员储值插件协议（商家）

版本修改时间：2020年11月13日

版本生效时间：2020年11月20日

甲  方：

店铺名称：

店铺 ID：

乙  方：杭州有赞科技有限公司

本协议是由你（以下简称“甲方”或“商家”）和杭州有赞科技有限公司（下称“有赞”或“乙方”）共同签订，具有合同法效力。为合同之目的，你应当认真阅读并遵守本协议，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示，你应重点阅读。本协议通过在线方式签署，除非你已阅读并接受本协议所有条款并一经你勾选/点击确认即代表合同完成签署，否则你应立即停止操作。

一、定义

除本协议另有约定外，下列用语具有如下含义：

1.1【会员储值插件】：指乙方为你提供的一整套会员储值解决方案。你可以通过乙方系统使用第三方支付持牌机构的支付服务，你的所有会员（以下统称“会员”）可以通过店铺的会员储值账户操作购买、充值、消费、查看。

1.2【技术提供方】杭州有赞科技有限公司是本插件的技术提供方，有赞给商家提供储值技术解决方案，提供技术维护服务。你和会员之间就储值发生的任何事项，与有赞无关，有赞为此不承担责任。

1.3【商家账户后台】：你可以通过商家账户后台管理会员储值，包括：查询会员的剩余的各类余额（含储值余额、礼品卡、提货卡）、充值记录、订单支付渠道等记录。

【会员储值账户】：你自行为会员开通的专属账户，是包含储值余额（储值卡）、礼品卡、提货卡账户的统称，本质是一种电子记账簿。你的会员通过该账户可以操作购买、充值、消费、查看其在你店铺的储值账户中的余额、充值记录、消费记录等。

1.4【会员储值账户的余额】：会员可以使用其储值账户进行购买、充值、消费。一旦对其储值账户进行充值，本插件即不支持对购买和充值款项进行退款。

1.5【会员储值类型】：储值余额（储值卡）、礼品卡、提货卡。

二、权利和义务

2.1【订购】你使用本插件是需要订购的，本插件的服务期限以及费用标准等详细情况以具体订购页面为准（有可能你使用的有赞产品的类型不同会有不同的服务订购费用及订购方式）。

2.2【交易手续费】你使用本插件时，你的交易款项系由会员通过第三方支付公司支付至你账户，第三方支付公司因此会按照行业通用标准向你收取交易手续费用，你理解并同意，该费用是第三方支付公司基于其向你提供的支付服务所收取的费用，与有赞向你提供的本项服务无关。本项所述交易手续费和订购有赞软件产品时所述为同一事项，不额外收费。

2.3【使用范围】你的会员进行充值、购买后仅能在你的店铺中使用，具体某个商品的适用与否见下单页面的显示内容。

2.4【到账方式】因储值技术服务的特殊性，你的会员购买、充值后的款项是立即到达你的店铺账户余额的，你可以可以自由支配，包括：提现、转账。

2.5【风控保障】在充分授权的前提下，乙方有权采取各种必要的技术方法对你及你的会员进行身份验证、信用认证、交易风险认证，并据此决定为你开放本插件进行业务操作的权限。为保障你的资金安全，乙方有权根据你身份认证措施、信用级别、交易风险度等因素的不同设定不同的安全策略。

2.6【消费者保障】为此保障消费者之目的，你需要保证所有会员的储值余额（储值卡）、礼品卡、提货卡均可以在有效期内使用，如果无法在你店铺使用的（如发生店铺服务到期或者本插件的服务到期等），你应提前并积极自行与会员进行协商解决。如因此发生的纠纷造成乙方经济损失或受到行政处罚以及商誉损失的，如有必要，乙方有权不经你的同意代为向你的会员补偿后，乙方可选择向你追偿。当然，乙方有权直接要求你承担全部责任。

2.7【发票】储值相关的发票义务履行方是商家即甲方,商家需积极配合。

三、【会员储值类型】：储值余额（储值卡）、礼品卡、提货卡

（一）储值余额（储值卡）：

3.1.1会员在商家端充值，可在商家店铺中购物时选择该种支付方式付款。

3.1.2为保障持续、合规的经营，有赞提示并鼓励商家向本地的商务部门进行备案。

3.1.3使用范围：根据本地商务部门批准的范围内，商家可以和消费者自行约定。

3.1.4商家应积极配合有赞关于储值余额（储值卡）开通相关的审核，具体请查看开通页面。

3.1.5商家应遵守《单用途商业预付卡管理办法》。

（二）礼品卡：

3.2.1这是一种会员从商家端购买的具备充值、转赠的电子卡。

3.2.2商家应自行、主动制作礼品卡，礼品卡上的内容由商家自行设置，如：商品、有效期、价值等。

3.2.3礼品卡是不记名、不挂失、不补办，商家应主动提醒消费者妥善保管和使用。

（三）提货卡：

3.3.1这是一种会员从商家端购买的在特定时间内提取规定数量商品的卡

3.3.2商家应自行、主动制做提货卡，提货卡上的内容由商家自行设置，包括：商品内容、提货有效期、提货地点、提货数量等。

3.3.3商家完成制卡并售卖后是无法再次编辑该提货卡页面内容的

3.3.4商家可以自行批量制作提货卡。

3.2.5提货卡是不记名、不挂失、不补办，商家应主动提醒消费者妥善保管和使用。

四、协议终止

4.1你发生下述情形时，有赞有权单方终止本协议：

4.1.1违反本协议或其他有赞发布在有赞商家社区的规则、条款、公告等规定且达到终止合作的程度；

4.1.2提交的信息或文件不真实、不合法、已失效或你无法证明其信息或文件的真实性、合法性、有效性；

4.1.3你存在违反本协议或相关有赞规则的情形，经有赞书面通知后三日内仍未改正；

4.1.4本协议有效期内，有赞有权根据业务调整需要随时（中止）终止提供部分服务或调整服务内容；

4.1.5本插件协议更新时，你明示不愿接受新的协议的；

4.1.6你存在本协议其他条款约定的有赞可以终止向你提供本插件的情形。

4.2在协议有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致有赞不能提供约定服务的，有赞有权单方终止本协议而无需承担任何赔偿及法律责任。

4.3发生下列情形的，守约方有权立即终止本协议：

4.3.1一方严重违反本协议约定导致本协议目的不能实现的；

4.3.2商家使用的有赞软件产品服务期限届满且双方不再续签的；

4.4你同意在本协议终止后，按照以下原则处理未完成或存在纠纷的交易：

4.4.1本协议终止之前，你已经上传至有赞店铺的物品尚未交易或尚未交易完成的，有赞有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息；

4.4.2本协议终止之前，你已经与交易对方就具体交易达成一致，有赞可以不删除该项交易，但有赞有权在中断、终止服务的同时将你被中断或终止服务的情况通知交易方。

4.4.3如发生风险事件或应行政机关的要求，有赞有权将你的有赞店铺账户余额冻结30-180天，视具体情况延期，用于解决服务协议终止后的履约纠纷或对消费者投诉进行赔付。

4.5 你不再续费使用有赞微商城店铺的，你应该在本协议终止前或者你店铺到期前30天内退还所有会员的储值余额，除非你们另有协商。

五、其他约定

5.1有赞保有制定和单方随时修改包括但不限于本协议内容、使用本插件的各项规则内容而无需另行通知你的权利。新制定和修改的规则将在有赞官方网站上（www.youzan.com-首页底部-规则中心）进行公布。新制定和经修改的规则一旦公布则立即生效。若你在本协议内容或规则变更后继续使用本插件的，则表示你已充分阅读、理解并接受修改后的协议，也将遵循修改后的协议；若你不同意修改后的协议内容，你应停止使用本插件。

5.2 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

5.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余条款则仍具有法律效力。

5.4 本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

5.5本协议签订地是杭州市西湖区。

5.6就本协议的签订、履行或解释发生争议的，双方应友好协商，协商不成的，甲乙双方同意提交至杭州互联网法院管辖。