有赞商家快手App商品推广鞋靴行业管理规范

第一条【适用范围】用于使用有赞微商城在快手App上推广/销售鞋靴的所有商家；

第二条【效力级别】

本行业标准是对《有赞商家快手App推广禁售商品管理规范》的有效补充。快手商家在男鞋女鞋行业下发布商品及信息均需同时遵守《有赞商家经营管理规范》、《有赞禁售商品管理规范》、《有赞商家快手App推广禁售商品管理规范》等相关规则及本行业标准的规定。本标准有特殊规定的，按照本标准执行，未有规定的，依据《有赞商家经营规范》、《有赞禁售商品管理规范》、《有赞商家快手App推广禁售商品管理规范》等相关规则执行；

第三条【商品发布】

男鞋女鞋行业商家须遵守《有赞禁售商品管理规范》、《有赞商家快手App推广禁售商品管理规范》、《快手小店品牌限制一览表》等中关于商品及信息发布的相关规定；

（一）在发布商品时，须如实描述，不得对商品进行与实际情况不相符的宣传；

（二）在发布商品时，须正确选择商品类型，二手商品不得以全新商品销售，全新商品不得选择二手形式销售；

（三）对同一件商品的描述信息，包含但不限于商品资质信息、店铺基础信息（如店铺信誉等）、官方资质信息（如有赞精选、有赞推荐等）、标题、主图、属性、详情等位置的信息，应保证商品各要素间的一致性；同时也需要保障发布的商品信息与实际商品相符；

（四）商品品牌信息应在标题、属性区域和图片描述三方保持一致，若任意一方显示为A品牌,则另两方中不得出现除A以外任何品牌名称信息；若属性区域品牌属性为other/其他，则标题、图片描述中不得出现任何注册品牌名称；

（五）商品发布到线上后，不得通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品；

1、将商品A修改成为完全不同品类的商品B；

2、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B；

（六）商品材质描述须遵守本规则中关于商品及信息发布的相关规定，如实描述商品材质信息；

1、商品须如实描述商品材质信息，并确保商品页面各要素之间材质描述的一致性；

2、不得出现“仿牛皮”、“不是真皮”等不规范材质描述；

除上述要求外，男鞋女鞋行业商家还须遵循以下发布要求：

第四条【商品标题】

（一）商品标题必须可看出销售的商品

（二）商品标题中出现材质信息应与页面其他区域（如属性、主图、详情页等）保持一致。

（三）商品标题的材质描述不得出现“非真皮”、“不是真皮”等不规范描述。

（四）商品标题中出现的属性信息应与属性区域保持一致，不得出现品牌、材质等堆砌展示的情形；

第五条【商品图片】

（一）商品图片须为实物拍摄图，包含对应品牌官网图、杂志图等。以下情况不算实物图：其他品牌物品图片，主图中只有文字信息等；

（二）商品图片不得出现虚假宣传信息等情形；

第六条【商品SKU】

SKU定义：SKU即Stock Keeping Unit (库存量单位)，是指商品的销售属性集合，供买家在下单时点选，如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。部分SKU的属性值可以由商家自定义编辑,部分不可编辑；

发布的商品须遵循销售属性的本质内容合理的范围下对SKU自定义编辑。SKU的最低价和最高价的价格差不可过大，否则有恶意引流的嫌疑；

SKU发布有以下几点需要注意：

（一）不同品类的商品应以单独的商品链接进行发布,不得在SKU区域将不同商品以多个图片或文字的形式发布在同一个商品；

错误示例1：鞋带应发布在“服饰配件”类目下，商家将此作为一个SKU发布在鞋类商品中，且涉及用此类SKU进行低价引流；

（二）不得在SKU中发布任何与商品真实信息无关的文字或图片，比如“勿拍” ，“无货”等。或发布不存在的SKU（指这个SKU的商品实际并不存在），且涉及用此类SKU进行低价引流。

错误示例：

（三）将常规商品和非常规商品放在一个SKU中售卖，且涉及用此类SKU进行低价引流。

非常规商品如：二手、样品、模型、瑕疵品、一只鞋等。

错误示例：

第七条【商品详情描述】

（一）商品属性

发布商品时要保证材质属性的一致性。须根据商品的实际材质和材质含量选择相应的属性，并保证商品类页面各区块中（如商品标题、图片、属性、详情描述等）材质属性的一致性，同时也需要保障发布的商品材质信息与实物相符；

（一）商品详情

商品详情需包含以下信息，及与商品有关的其他信息：

1）品牌名称

2）商品材质

3）商品规格：商品规格需要清晰，并让消费者了解鞋码、脚长、底厚等基础信息；

第八条【如实描述】

商家应遵守《有赞商家快手App推广管理规则》关于如实描述的相关规定，并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与商家的描述不相符，视为描述不符；

第九条【交易承诺】

商家应遵守《有赞商家快手App推广管理规则》关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。商家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺；

第十条【争议处理】

如交易双方有争议，按照《有赞商家快手App推广管理规则》规则执行；

第十一条【品质抽检及违法行为处理】

有赞将依据《禁售商品管理规范》、《有赞商家快手App推广管理规则》，对男鞋女鞋行业商家商品进行定期或不定期抽检。如发现违规商品将给予相应的处罚；

第十二条【违规处理】

如商家违反本标准相关规定，有赞将依照《有赞商家快手APP推广禁售商品管理规范》、《有赞禁售商品管理规范》、《有赞商家快手App推广管理规则》及其他相关规则对其进行处理；

第十三条 本行业标准于2019年10月22日首次生效。