有赞服务商保证金协议

一、 导语

(一) 【审慎阅读】你在点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，你应重点阅读。

(二) 【签约流程】当你阅读并同意本协议后，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果你不同意本协议或其中任何条款约定，你应立即停止签约流程。

二、 协议的生效、变更与转让

(一) 【协议变更】有赞可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护你权益等需要对协议内容进行变更，变更后的协议将按照法定程序进行公示并在有赞官网-规则中心（https://www.youzan.com/intro/rule/index?from_source=baidu_pz_shouye_0&）

(二) 【协议生效】若你在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示你已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容，也将遵循变更后的协议内容继续使用有赞平台服务；若你不同意变更后的协议内容，你应停止使用本服务。有赞及你的一切行为、争议应依据具体行为、争议发生时最新生效版本的《有赞服务商保证金协议》作出并进行解释。

(三) 【民事权利能力和民事行为能力】你确认，你是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受你所属国家或地区的排斥。若你不具备前述与你行为相适应的民事行为能力，则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而导致的后果。

(四) 【补充协议】你与有赞签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与有赞所有的权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，与有赞及你相关的规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如你使用有赞提供的服务，视为你同意上述补充协议。

三、 定义

(一) 有赞：是指研发并提供有赞产品和服务的杭州有赞科技有限公司及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

(二) 服务商：经有效申请并经过有赞同意，向有赞商家提供各项增值服务的并具备民事行为能力的个人、法人或其他组织，以下也可能称为“你”。

(三) 有赞商家：指在有赞购买并使用有赞微商城、有赞教育、有赞零售、有赞连锁等的个人、法人或其他组织。

(四) 服务：指服务商为有赞商家提供的代运营、店铺装修、自媒体投放等增值服务。

四、 保证金目的与使用

(一) 你在通过服务商市场上架服务时应履行本协议的规定及对你对商家的承诺，当你发生违约或不诚信行为（未按约定向商家提供相应服务或提供的服务质量与约定不符等造成商家损失且未对商家的补救、赔偿要求进行及时合理响应等）时，若商家向有赞提出投诉并申请有赞介入处理，有赞在在收到商家的有效申请并根据相关证据进行独立判断后有权根据本协议的规定进行相关处置，以保障商家的合法权益。

(二) 你通过有赞服务商市场上架的服务或上架服务后的行为违反本协议或你与有赞签署的《有赞服务商市场入驻协议》等协议及有赞公布的一系列规范等已经公布或今后可能会公布的各类协议及规则的，有赞有权根据本协议的约定或依据实际情况对你的保证金进行处置。

五、 保证金的缴存与冻结

(一) 你应根据本协议下述条款之约定缴存，并不可撤销地授权有赞有权根据本协议相关条款及有赞官网公示的其他规则的规定冻结、使用、处置保证金。

(二) 为确保能够按照约定为商家提供服务，你在上架服务项目前，需一次性向有赞缴纳保证金人民币2万元(大写：贰万元整)。

(三) 有赞有权根据你的业务变化及实际赔付情况以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知你调整保证金金额，如你未能在收到通知后的5日内补足保证金，则有赞有权立即中止或终止本协议。

(四) 你应保证你的保证金总额始终不低于20000元，如发生赔付事件导致保证金数额减少的，则你应在收到有赞发出的补足保证金通知后5日内补足。保证金不足期间，有赞将暂停向你提供一切服务，如逾期未能补足，则有赞有权终止本协议。

六、 保证金的管理和使用

(一) 你同意有赞有权在包括但不限于以下情况发生时，可以处置你的保证金：

1.如你在通过服务商市场提供服务时，违反国家法律、法规、政策、有赞的任何规则或违反你对消费者的承诺，或被消费者申请维权、索赔时，有赞有权根据其独立的判断，直接使用保证金对消费者进行先行赔付，你不得由此要求有赞承担责任。

2.如因你违反法律法规、本协议或有赞服务商市场任何规则，给有赞或其关联公司造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的，有赞有权根据其独立的判断，直接从保证金中扣除或扣划相当于有赞或其关联公司损失（含应退回的货款等）的金额，以补偿有赞或其关联公司所遭受的损失，有赞对此无须承担任何责任。在损失金额不明确之前，有赞有权无限期冻结该保证金，直至损失金额明确后予以结算。

3.因上述约定而产生赔付的相关程序将按有赞不时公布的规则及/或有赞的决定进行。

(二) 有赞如使用保证金、店铺余额对商家、消费者进行赔付的，有赞将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真、平台站内信等）通知你。

(三) 如你的保证金不足以赔付时，你应自行支付额外的赔付金额。在你保证金不足时，有赞没有使用自有资金向消费者或者任何第三方支付赔偿金、补偿金或其它任何款项的义务，你仍应对商家或者其他权利人承担赔付、补偿义务。但为保证消费者及其他权利人的合法权益，你明确同意如你的保证金不足以赔付，且你未自行向消费者支付额外的赔付金额时，你不可撤销地委托有赞（但有赞并无此义务）代其向消费者或任何第三方进行赔付。此等情形下，有赞有权向你追偿赔付金，包括但不限于采用以下方式：

1.要求你在有赞赔付发生后7日内向有赞偿还与赔付金数额相同的资金，以补偿有赞所遭受的损失，并向消费者赔付你实际需赔付金额中的剩余未赔付的部分（如有），且在指定时间内补足保证金；

2.终止向你提供你已购有赞的产品或服务中尚未使用部分，以将其费用抵付损失；

3.将你在有赞网站所有账户下或你指定的账户下的款项（包括但不限任何预付款，应收款、店铺余额等）直接用以抵付有赞的损失。

(四) 如有赞的损失通过上述方式仍无法弥补的，则有赞有权单方面终止向你提供任何服务（包括但不限于有赞微商城服务、有赞供货商服务等），而且仍有权要求你承担剩余未赔偿部分的赔偿责任。

(五) 你对消费者、任何第三方以及有赞的赔付责任不以你已缴纳的保证金为上限，你应根据实际应赔付的损失承担赔付义务。

七、 保证金的解冻

(一)你在入驻服务商市场后，因自身原因向有赞供货商平台提交终止合作申请，并符合以下几种情形之一的，有赞将解除对保证金的冻结：

1. 在协议有效期内未有违反国家法律法规、本协议、有赞的规则、你对商家的承诺等行为的，或你虽有上述行为，但已按照有赞的要求完成处理的，有赞将会在你提交与有赞服务商市场终止合作的申请之日15个工作日内解除对保证金的冻结。

2.若你在申请解除保证金冻结时尚有服务在服务期限内的，有赞将在你的服务期限全部到期后的15个工作日内解除对保证金的冻结。

3.自你向有赞服务商市场提交终止合作的申请之日起15个工作日内，若你发生违反国家法律法规、本协议、有赞的规则、你对商家的承诺等行为的，有赞将根据本协议的约定进行处理。处理完成后，如保证金在支付完成赔付款项后尚有剩余的，则有赞将在赔付完结后的15个工作日内解除对保证金的冻结。

4.保证金退还申请审批通过后，有赞将审核通过的可退还的保证金金额退至你账户的可提现余额

九.权利义务条款

(一)有赞的权利义务

1.有赞有权依据本协议、与你签署的其它协议、或有赞的规则等，处置你缴纳的保证金及你在有赞网站的其他资产或委托有赞合作的第三方支付公司处置你在有赞网站的账户资金；

2. 若你与商家之间发生纠纷，其中一方对有赞的争议处理决定不服向争议处理司法机关提起诉讼，司法机关要求有赞提供你的信息及纠纷调解中保留的证据的，你授权有赞享有提供以上信息和证据，且有权向该司法机关提出查看及索要案件处理信息的权利；

3.因由你违反本协议或与有赞签署的其他协议构成违约而被终止服务的，则有赞有权将你的保证金作为违约金直接用于抵扣，但不足部分的违约金你仍需承担。

4.依据本协议享有的权利以及获得的授权，你同意有赞可以将本协议项下的全部或部分权利义务转移、转让、许可、分授权、转授权给其他第三方且无需得到你的同意。

(二)你的权利义务

1.你同意有赞可使用你所缴纳的保证金对商家、有赞或其他第三方进行赔付，或在你不履行赔付义务时，授权有赞代你向商家或其他第三方进行赔付。

2. 你同意当有赞受理商家或其他第三方提出的维权和赔付申请时积极配合有赞，并在有赞要求的期限内提供相关证据材料，以证明你的作品是否存在商家或其他第三方提出的问题或你与商家之间的交易是否符合双方之间的约定，且你须保证所提交的证据材料真实、合法。

十.免责条款

(一)你确认并同意，有赞并非司法机构，无法保证交易纠纷处理结果符合你的期望，也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担任何责任。

(二)你应保证提交的证据材料的真实性、合法性和有效性，并承担因提供的材料不实所产生的风险和责任。有赞不因你提供的上述材料不实而导致的处理错误而承担任何责任。

(三)你确定上述约定不影响有赞依据本协议、你与有赞签署的其它协议及规则而享有的免责、责任限制的权利。

十一.法律适用、管辖与其他

(一)本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

(二)你与有赞因本协议所产生的争议，由有赞与你协商解决。协商不成时，任何一方均可向有赞所在地有管辖权的法院提起诉讼。

(三)如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余条款则仍具有法律效力。