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有赞客推广协议
一、声明与承诺
1.【审慎阅读】你在申请入驻流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,你应重点阅读。如你对协议有任何疑问,可向有赞客服咨询。
2.【签约流程】当你勾选本协议后,即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与有赞就协议内容达成一致。阅读本协议的过程中,如果你不同意本协议或其中任何条款约定,你应立即停止注册。
二、协议的生效与变更
1.【协议变更】有赞可基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新及维护交易秩序、保护消费者权益等需要对协议内容进行变更,变更后的协议将按照法定程序进行公示并在有赞规则中心(https://www.youzan.com/intro/rule/index)公告。如你不同意变更内容,你有权于变更内容确定的生效日前联系有赞反馈意见。如反馈意见得以采纳,有赞将酌情调整变更事项。
2.【协议生效】若你在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示你已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容继续使用有赞服务;若你不同意变更后的协议内容,你应停止使用本服务。
3.【民事权利能力和民事行为能力】你确认,你是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受你所属国家或地区的排斥。若你不具备前述与你行为相适应的民事行为能力,则你及你的监护人应依照法律规定承担因上述行为导致的后果。
4.【补充协议】你与有赞签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与有赞所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,与有赞及你相关的规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如你使用有赞提供的服务,视为你同意上述补充协议。
三、定义
除非上下文另有规定,本协议中的用语定义如下:
1.有赞客平台:指有赞为支持有赞客为商家提供推广服务而自主研发的自助交易管理平台,该系统所具备的功能,包括推广信息搜索、推广代码生成、推广代码和委托人商品信息的匹配,消费者行为记录、成交和结算数据统计等(软件功能随时可能因有赞的单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,用户将会得到相应的变更通知)。
2.有赞客(以下或称“你”):指已按有赞客平台要求提供相应信息、激活账户、签署协议的单位或个人。
3.商家:特指符合分佣推广平台申请条件并签署相关协议并通过分佣推广(有赞客)平台使用推广服务以推广其商品的单位或个人。
4.推广空间:是指有赞客合法享有使用权的互联网信息发布空间,包括但不限于网页、界面和/或即时通讯等软件空间,以及线下平面媒体推广位等。
四、服务规则
1.你(或称“有赞客”)承诺:
1)是具有完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法经营资格的实体组织;
2)拥有合法的推广空间,并对推广空间拥有持续、合法的收益的权利,推广空间全部内容真实、合法、有效;
3)有资质及能力为委托人提供推广服务,遵守有赞规则中心关于有赞客平台及分佣推广(有赞客)平台的规则。
2.你了解并同意,上述承诺是使用有赞客平台的前提,如有不符或违反有赞有权拒绝或随时终止有赞客服务的使用,并且有赞有权不予结算相关推广费,直至永久关闭或注销有赞帐号。
3.你可通过有赞帐号登录有赞客后台,查看可推广的商品信息及对应的推广佣金;当你选择推广商品后,你可通过后台生成相应的推广链接,并通过推广链接推广商品。当你选择相应的推广空间上传推广内容时,推广空间有权根据自身的业务规划及协议对你推广商品进行审核并决定是否下架推广商品。
4.为保障交易的完整以及消费者权益,若消费者购买你推广的商品,则商家有权在消费者确认收货后的15天内(含15天)与你结算佣金;若订单发生退款维权导致费用结算延迟,则有赞将同步延迟费用支付给你的时间。具体销售金额以有赞系统记录的销售收据为准(有效订单数量以及有效订单相应的销售额),如因系统故障等原因导致的销售数据错误,双方可以重新核对数据,以实际发生的为准。
5.你了解并同意,有赞客暂不支持部分商品(或商品类目)的推广,即使你进行了推广,该部分商品也不支持推广费结算。具体不支持推广的商品和(或)商品类目以有赞的公告或通知为准。有赞保留随时调整该商品和(或)商品类目的权利。
6.有赞有权以电子邮件、网站/APP推送消息、商家社区公告、短信等方式中的一种或多种,向你送达/公布协议、规则、通知等。你应当及时查看相关内容。
五、双方权利义务
1.你的权利与义务
在不损害本协议其他条款的前提下,你:
1)你保证你的发布行为和推广的内容等信息的真实、合法,且不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、欺诈、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人知识产权、人身权或其他合法权益以及有违社会公序良俗的内容等,如由此产生的一切责任和后果由你独自承担。
2)你保证有合法资格或合法授权发布推广内容等信息,推广内容等信息中相关的商品和服务应当是合法,符合国家相关标准和规定,非假冒伪劣产品,且不侵犯任何第三人的合法权益。
3)若你通过公众号等其他需提供素材的推广方式。你应确保推广素材真实、合法、有效,保证不侵犯他人合法权益且符合法律法规、规范性文件以及有赞客推广相关规则的要求,包括但不限于:
a)推广素材不得含有安全隐患,包括但不限于不得含有钓鱼网站、病毒、木马等恶意程序;
b)推广素材中使用他人名义、形象(包括漫画形象)、标识或作品等任何权益的,或声称与他人存在任何合作关系的,均应当事先取得权利人的同意。
c)推广素材涉及的品牌、性能、质量、价格、允诺等全部内容应当清楚、明白且与实际相符,包括但不限于若含有赠送、奖励(包括但不限于游戏币、虚拟物、实物、折扣优惠等)等承诺的,有赞应当保证承诺内容与实际情况一致,不得含有虚假的奖励、有奖销售、赠送等内容。
d)如推广素材存在指向落地页或推广应用、网站等任何推广对象的情形的,你应确保指向的落地页或推广的应用、网站等任何推广对象,均应为合法设立且具备合法经营资质,并且你对网站等推广对象须拥有合法权利,有权对其进行宣传、使用。
e)推广素材所推广的对象(包括但不限于直接指向的微信号、微信公众号、应用、网站,以及经落地页重定向指向的微信号、微信公众号、应用、网站等)不得实施任何违法违规的行为,也不得含有盗号、窃取密码、木马、病毒等危害网络安全的恶意程序,包括但不限于推广的网站不得推广或销售假冒伪劣商品、从事非法经营活动、传播侵权或色情信息,推广的应用/软件或其他产品中不得存在扣费项目不明确、扣费提示不清晰、恶意扣费、暗设扣费程序等损害用户权益的情况。
f)你不得存在改变或试图改变本服务系统配置或破坏系统安全的行为;
g)你不得利用技术或其他手段破坏、扰乱有赞客平台的运营或妨碍他人对本服务的使用,或者制作、传播实施前述目的的方法等;
h)你不得存在任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,采取对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等;
i)你推广的商品、服务不得存在侵害他人合法权益的情况,包括但不限于出售假冒伪劣产品、推广的应用、软件或其他产品中存在恶意扣费、暗设扣费程序、盗号、窃取密码等违法违规情况的;
j)其他危害网络安全或损害他人权益的行为。
4)推广素材中欲使用包含有赞的logo或产品形象、及其关联公司品牌和产品形象等内容,须先取得有赞或其关联公司许可,任何未经授权许可的相关推广内容,有赞有权不予发布。
5)因你操作不当导致的任何损失需由你承担,操作不当包括但不限于未按照说明提示操作、未及时进行操作、泄漏密码、绕开安全程序、使用恶意计算机程序等。
2.有赞的权利与义务
在不损害本协议其他条款的前提下,有赞:
1)负责分佣推广平台及有赞客平台的运营和维护,并积极进行本服务的优化工作。
2)负责向你提供有赞客平台推广投放的相关技术支持。
3)在本协议有效期内,与本协议相关的事务,有赞可向你提供必要的咨询。
4)如果在推广中出现故障并在24小时内无法恢复正常的,则有赞应及时通知你。
5)有权针对你的违约行为根据本协议要求你支付相应的违约金或对其采取其他违约补救/惩罚措施,包括但不限于暂停、取消你在有赞客的部分或全部权限等。
6)为了保障你权益,在发现你的账户存在异常活动时,有赞可以暂停提供技术服务并书面通知你。你在收到有赞通知后应及时就异常活动向有赞说明情况,如确实为你实际操作行为的,有赞核实后将为你重新恢复本服务。
3.推广行为存在包括但不限于用户投诉、主管机关调查等可能违反规则的情况,或有赞能够证明推广素材有任何违反本协议约定的情况时,有赞有权随时根据单方判断采取以下任意一项或多项措施:
1)要求你对推广内容进行修改直至符合相关规定;
2)随时暂停或终止你涉嫌违规推广素材、商品或服务相关的推广;
3)暂停、限制你使用本服务(比如封停账户、暂停审核等);
4)扣除你账户余额用于赔偿用户损失和合理费用等;
5)向主管机关或投诉人公开你的有效信息(包括主体资质和联系方式等),配合主管机关调查及权利人维权;
6)扣除你账户全部剩余款项作为违约金,不予退还;
7)其他有赞认为合理的措施。
4.如你受到主管部门调查或被他人投诉,或你投诉他人的,有赞有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息(包括但不限于名称、电话、证照等)提供给相关方或主管部门,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。
六、费用及发票
1.除非有赞另有规定,商家应支付的推广费(或称为“佣金总额”)为推广费基数×该商品的推广费比率:
1)除非有赞另有规定,推广费基数通常是消费者购买商家商品实际支付的费用(不含运费、关税)。
2)推广费比率是指商家设置的或所默认的系统设定的其需要支付的推广费用的比率。
3)若在向你结算佣金前,消费者发起退款维权导致消费者实付金额减低的,则推广费用基数相应降低。
4)商家有随时调整商品金额和推广费比率的权利,调整后生效后,你推广的商品需按照新的商品金额和推广费比率计费。
5)由于有赞及推广渠道有权收取商家支付的推广费用的一部分作为服务费,因此,你实际获取的佣金=商家支付的推广费用-有赞及推广渠道收取的服务费。其中有赞收取的服务费为商家支付的推广费用总额*10%,推广渠道的收费规则为:分佣推广-第三方平台收费细则。
6)若因产品、技术或你自身原因导致你实际获得的佣金比应得的费用高,你承诺并同意,将在3个工作日内联系有赞处理额外费用归还事宜,且授权有赞从你的账户中直接扣除相应费用。若有赞客在3个工作日内未及时主动联系有赞,则有赞客需自获取额外费用之时向有赞支付该费用的日千分之二的违约金。
7)若消费者点击有赞客A的链接,添加商品提交订单;再点击有赞客B的链接支付订单,则有赞将佣金支付给有赞客B。
2.本条所提及的“有赞支付”是指由北京高汇通管理有限公司(以下简称:“高汇通”)提供的货币资金转移及账户管理服务。
3.你实际收取的佣金涉及到有关发票和税费缴纳事宜由你和商家自行协商,因此产生的法律责任由你们独立承担,与有赞无关。
七、纠纷及违规处理
1.当你与商家就其推广服务发生纠纷时,双方应友好协商解决,有赞将按双方协商的结果确定推广费是否发生。你同意,如双方协商不成或任一方向有赞投诉的,双方在此共同授权有赞对双方间的纠纷或争议进行处理及判定,包括但不限于确定推广是否虚假、推广费是否应予支付等,并同意以有赞的处理结果为准,且有赞对处理结果免责。
2.如果有赞最终判定你推广异常或有违规且推广费已支付给你的,商家有权利要求你返还。若你授权有赞代你追回该部分推广费,你了解并确认,即便有前述授权,有赞亦将尽力督促商家返还推广费,但有赞不保证亦无法保证取得实际效果,对此应予以理解,并同意不追究有赞的任何责任。
3.为维护有赞客推广秩序,有赞会主动通过有赞客过滤系统自动排查异常推广数据,或通过人工对于违规行为进行抓取。凡由过滤系统排查到的异常推广数据或有赞人工抓取发现的违规行为有赞均依据该等结果判定你涉嫌违规,并对你采取临时措施,同时发送预处罚通知。你需在规定的时间内向有赞举证证明其推广行为合规,并获得有赞认可。否则,有赞将认定其违规推广成立,同时相应处罚措施立即生效执行。针对多次违规,有赞将进行系统自动追加处罚。
八、协议的解除和终止
1.除本协议另有规定外,在协议期限内,如你违反其在本协议项下的义务、承诺、陈述或保证等规定,有赞有权根据情况要求你在一定期限内予以更正;你未能在规定的期限内按照有赞的要求予以更正的,有赞有权立即解除本协议。并且有赞有权扣除你帐号余额用作为对你违约行为的违约金;给有赞造成损害的,你应当负责赔偿。
2.满足以下任一情形,本协议自动终止:
1)因不可抗力影响,使协议无法履行,则协议自动终止,无须承担违约责任;
2)你存在违反本协议,或违反有赞发布的通知、公告、规则,或违反法律法规的行为,且此类行为恶劣或影响严重有赞认为需自动解除本协议的;
3)本协议终止后,有赞应停止使用本服务,双方另有约定的除外;
4)本协议的提前终止不影响双方于本协议提前终止日之前,根据本协议已产生的权利和义务。
九、免责条款
1.你充分理解推广计划可能因电信部门调整、政府管制、电信运营商暂停服务或发生故障及网络媒体经营调整等控制之外的因素造成的延误,有赞对此免责。
2.你理解并同意,有赞有权依法在有赞服务器上保存你的信息(包括但不限于你选择的发布信息、分佣金额等)。
3.你确认并同意,有赞不对你使用有赞本服务可获得的网络推广信息的访问量、经营业绩等作任何明示或暗示的承诺。
十、知识产权及保密
1.为了进行更好的推广,对于你在注册、激活账户或其他使用有赞客平台以及将有赞客平台的商品/服务在推广渠道进行推广过程中提供、形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,你免费授予有赞及其关联公司获得全球的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。你同意有赞及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发你的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
2.有赞或其关联方拥有、使用、许可、控制的或者有赞或其关联方对之享有其他权利的所有知识产权、工业产权和专有权利,包括全部商标、著作权、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网站名称、网页、艺术作品、人物形象、专利,例如“有赞”等,由有赞或其关联方独家拥有并保留。同时由有赞上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由有赞或其关联公司依法拥有知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经有赞或其关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在有赞网站上的程序或内容(仅限于由有赞上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等
3.你使用有赞提供服务,即你自动授权有赞在有赞及有赞关联的公司网站、宣传资料、媒体渠道等页面及资料上无偿使用你的品牌、商标等进行展示和宣传,但有赞不得用于有损你品牌的用途。
4.凡与有赞的业务、产品与服务、计算机程序、技术研发及企业运营等有关的一切数据、图纸、商业资料(包括但不限于客户名单、市场信息和推广计划方案)等信息均为保密信息。你因对本协议的签订和/或履行而掌握或知悉的有赞的保密信息,未经有赞事先书面同意,不得泄漏、擅自使用或允许他人使用。
十一、不可抗力
1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服或者不能避免的导致一方或双方当事人不能履行其在本协议项下的义务的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、立法等。
2.鉴于互联网所具有之特殊性质,有赞的免责事由亦包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形:
1)黑客攻击、计算机病毒侵入或发作;
2)计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失、有赞公司不能履行本协议下义务;
3)电信部门技术调整导致之重大影响;
4)因政府管制而造成的暂时性关闭等;
5)其它非有赞过错造成的。
十二、法律的适用、管辖与其他
1.【法律适用】本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
2.【管辖法院】因本协议所产生的争议,由有赞与服务商、用户共同协商解决。协商不成时,任何一方均可向有赞所在地有管辖权的法院提起诉讼。
3.【条款独立性】如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。
4.【权利放弃】本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。有赞未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。