有赞微商城电商品牌版套餐订购及服务协议

当你点击同意本协议之前，请务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，你应重点阅读。如你对协议有任何疑问，可向有赞客服咨询。

当你按照页面提示完成操作后，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果你不同意本协议或其中任何条款约定，你应立即停止签约流程

鉴于：

1.你作为有赞的品牌客户，基于需使用有赞的有赞SaaS软件，希望能够获得更加专业多样的服务，有赞亦有能力提供该服务。

2.有赞与你均保证已按照国家相关规定获得了合法经营资质或政府审批等。

为保障业务顺利进行, 经友好协商,根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签定本协议，以兹守信：

一.  服务期限

本协议项下有赞为你提供服务的服务期限为一年，自有赞为你开通有赞微商城电商品牌版商城服务之日起计算服务期限。服务期限届满后，如有赞与你未就续费达成一致的，有赞将停止为你提供有赞微商城电商品牌版套餐服务。

二.  服务内容

(一)有赞微商城电商品牌版套餐包含系统、服务、形象三大权益内容，具体服务内容见附件一。

(二)有赞基于你的有赞店铺为你提供本协议项下服务。你在签署本协议后变更店铺名称的，不影响服务的使用。

(三)你在使用本协议项下服务时，还应遵守每个服务对应的相关协议、规则（具体对应的协议、规则详见有赞官网的规则中心：https://www.youzan.com/intro/rule/index），若对应的相关协议、规则与本协议冲突的，以本协议为准，如有疑问可随时联系有赞咨询。

三.  服务费用

(一)“有赞微商城电商品牌版套餐”服务费用（含税，6%）说明如下：

(二)你支付本服务的服务费时，可选择在线支付-微信/支付宝扫码进行支付，亦可选择对公转账至有赞如下账户支付所需订购内容的服务费用

(三)有赞账户信息：

名称: 杭州有赞科技有限公司

开户行：招商银行股份有限公司杭州高新支行

账号：571907821710904

(四)有赞给你开通服务后，你可在：商家后台-有赞服务-发票管理-选择普票或专票-填写信息-点击申请发票即可。

四.  有赞与你的权利义务

(一)有赞应当按照本协议约定为你提供优质服务，你应当按照本协议约定支付服务费用。

(二)你指定专人为本协议项下对接人员，有赞应当在双方签署协议后并收到你支付的服务费用后合理时间内尽快确认本协议项下交付实施专家、高级服务管家及资深运营专家，并通过企业微信、微信群等方式告知你。

(三)你可在有赞提供的第三方厂商范围内指定其中一个第三方厂商的软件产品及版本，如该第三方厂商的软件产品及版本可以提供符合有赞技术要求的打通接口，有赞将为你提供一个微商城店铺内的商品、订单及库存三大场景的数据互通能力。如你指定的第三方厂商不在有赞提供的范围内，或你希望获得更多的数据互通能力的，有赞可依据你需求进行具体评估并于你支付额外的服务费用后提供定制服务，但有赞与你应当另行签署协议。

(四)若你自行组织大型活动，可能涉及到流量剧增的，且至少提前3个工作日已通知有赞的，有赞可为你提供弹性扩容及技术实施监控服务，保障你微商城正常运行。

(五)有赞为你提供运营服务时，有赞将依据你实际情况采取现场或远程的方式提供服务，如你希望有赞现场提供业务诊断服务的，有赞工作人员的差旅费用由你负责。【差旅费包含来往交通（包括城际交通与城内交通）、食宿费用（如有）】。

(六)有赞为你提供运营活动深度陪跑服务时，你明确了解并知晓，运营活动由你自行策划完成，有赞提供的仅是协助盘点工作，且有赞无法提供活动资源（包括但不限于流量资源）等。

(七)有赞可依据你需求将部分微商城店铺、商品和微页面域名替换为你的专属域名，但你应确保持有法律法规及政策要求的《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》或《在线数据处理与数据交易许可证》，如你缺少相关资质，有赞将无法为你提供专属域名服务的。如当你希望使用专属域名在第三方渠道发布商品、微页面、微商城店铺时，基于第三方渠道有其自身的规则，你需自行与第三方渠道进行沟通，必要时有赞应当给予你协助。

(八)有赞可协助你在有赞技术支持范围内及法律法规范围内去除你的有赞微商城店铺页面的“有赞logo”及“有赞提供技术支持”字样。

(九)本协议有效期内，如你以自有品牌完成有赞品牌认证的，且你提供有效的品牌认证资料及相关权利证明文件的，有赞可为你提供品牌保护服务。基于产品、技术的实现难度，有赞目前仅能为你提供基于店铺名称维度的品牌保护服务，你可设置与自身商标相关联的5个词汇作为品牌关键词。你理解并同意，有赞在为你提供品牌保护服务时需要遵守相关法律法规及有赞相应规则。有赞在处理你的知识产权投诉时，如发现被投诉方持有合法知识产权的，有赞在通知你后，将停止处理该次知识产权投诉。

(十)你知晓并同意，如你以商标受理通知为依据完成有赞品牌认证的，当你的商标注册申请状态变更为驳回或不予注册后，有赞有权中止或终止为你提供附件一中“运营服务-资深运营专家”及“独立形象-品牌保护”两项权益，如你依据有赞品牌认证规则提供最新资质并成功重新认证后，且本服务仍在有效期内的，有赞可继续为你提供以上两项服务。

(十一)你订购并使用本服务后，可自行选择将店铺后台的“店铺装修”升级为“店铺主题-品牌范”并进行使用。你知晓并理解，“店铺主体-品牌范”存在使用限制，基于上述使用限制，你可自行切换至“店铺装修”，但升级及切换动作可能导致你微商城消费者端页面展示出现问题。

(十二)你订购并使用本套餐后，如符合“有赞担保”加入条件的，当你加入“有赞担保”后你可享受“有赞担保技术”技术服务费用优惠，优惠后每笔订单的“有赞担保”技术服务费用为该笔订单交易金额的千分之三，但你享受该等优惠后，将无法同时享受“退货包运费”权益。

(十三)你如需使用有赞提供的一站式广告代投放服务，应当通过有赞广告另行签署相关协议并充值广告金。

五.  知识产权

(一)双方各自在有赞产品及相关网站上传、制作、所有的内容，包括但不限于图片、网页设计等，前述内容的商标权、著作权及其他知识产权均仍归双方各自单独享有。

(二)双方均应尊重对方及第三方的知识产权，如有第三方就一方侵犯其知识产权的原因而向另一方提起诉讼、主张索赔的，责任方应独立处理相关纠纷，使另一方免责，并赔偿另一方直接损失。

(三)关于本次合作涉及的由有赞完成的技术成果、源代码及其知识产权，归有赞所有，在双方合作期间，有赞无条件授权你使用。

(四)为保证你利益，有赞将不定时为你进行宣传、品牌背书等行为，你同意授权有赞及其关联公司为本协议下目的使用相关知识产权进行活动，该授权许可是免费的、非独家的。有赞不得作出有损你商誉的行为。

(五)你可基于本协议项下目的使用有赞及其关联公司的商号商标服务标志企业名称其他标志标识用语等进行活动，但不得对外宣传与有赞存在除本协议之外的任何其他关联，亦不得作出有损有赞商誉的行为。

六.  不可抗力

(一)本协议所称"不可抗力"是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震、疫情，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。

(二)声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后十五日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

(三)不可抗力事件发生时，各方应立即通过友好协商决定如何执行本协议。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使协议任何一方丧失继续履行协议的能力，则各方可协商解除协议或暂时延迟协议的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

七.  协议的变更与解除

(一)如你在本合同期间希望变更/新增服务内容的，可向有赞发出变更/新增请求，有赞须在收到你请求后的 7个工作日内向你说明是否可以变更/新增，并就变更/新增后的服务内容单独签订补充协议。

(二)本协议有效期内，双方可以通过友好协商，以书面方式中止、解除本协议。

(三)任何一方在另一方无违约的情形下拟变更、解除本协议应提前十天以书面形式通知对方，并取得另一方同意，但本协议另有约定的除外。

八.  保密条款

(一)有赞与你应当对本协议的内容、因履行本协议或在本协议期间获得的或收到的包括但不限于任何一方的版权来源、技术、产品计划、设计、规格、成本、财务、营销计划、商业机会、执行方式、人员、研究、开发、商业秘密或技术诀窍以及本协议及其支持文件的条款和条件有关的商业或技术信息。协议各方分享的所有信息视为保密信息。未经信息披露方书面事先同意，不得向本协议以外的任何第三方披露。

(二)任意一方应以机密状态接收对方的任何机密信息，接触机密信息的人员范围仅限于应知道该机密信息以履行本合同项下的义务的本方授权雇员，且必须告知其该信息的机密性和所有权性质。

(三)一方只能为履行本合同项下的义务的目的及双方书面同意的其它目的而使用另一方的机密信息。

(四)本保密条款将持续有效。本协议或其中任何条款的终止、中止、失效、无效均不影响本保密条款的效力。

九.  违约责任

(一)本协议任何一方均应根据本协议约定履行其相关义务，同时享有其权利，如任何一方违约给守约方造成损失的，违约方应就守约方的损失进行赔偿。

(二)若有赞无法按照协议的约定向你提供相应的服务的，你有权要求有赞承担相应的违约责任。

(三)你未如约支付服务费的，如逾期超过20日的，则你应当自逾期之日起每日按未付款项的万分之五向有赞缴纳违约金；如逾期超过60日及以上的，有赞保留在你未按照约定支付全部费用之前不向你提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。同时你承担因此给有赞造成的直接损失（如有）及维权费用（包括但不限于因追偿产生的诉讼费、律师费等）。

十.  法律适用与争议解决

(一)本协议适用中华人民共和国法律。

(二)因本协议的解释、履行发生的争议，双方首先应当协商解决。双方不能通过友好协商解决争议的，任何一方均可将争议提交被告所在地有管辖权的人民法院审理。

十一.  通知

有赞与你因履行本协议而发出的补充协议、书面通知、备忘录等文件，应当按协议所列地址及联系人，以书面信函、邮件、微信等方式发出。书面信函应采用特快专递发送。一方以上信息若有变更的，应提前5天以书面形式通知另一方。

（以下无正文）

附件一：有赞微商城电商品牌版套餐服务内容

备注：

1、如运营服务涉及异地出差，商家需要承担差旅费
①差旅费包含来往交通、打车、食宿
②差旅标准优先参考有赞差旅标准，若需按照商家差旅标准，需提前沟通

2、【品牌保护】如你依据有赞提供的品牌保护服务发现有其他商家冒充你品牌的，你可以按照有赞的知识产权投诉流程通知有赞，并提供符合要求的证明材料，有赞在收到你通知及证明材料后将按照流程为你提供品牌保护措施（有赞知识产权投诉流程以https://www.youzan.com/intro/rule/detail?alias=xie6650c&pageType=rules为准）。