将产品和服务卖给客户,强调物流和资金流
打造差异化的品牌特征,关注细分人群的运营
收集客户消费反馈
集合系统数据分析
优化消费体验
针对客户特征喜好
推荐适合的商品
刺激持续购买
关注核心客群
分层运营营销
提升单客价值
快速搭建各渠道店铺,运用 30+ 营销工具,玩转社交营销,获取更多线上流量;线上线下同步营销活动和会员信息,实现线上商城和线下门店联动获客、流量互通。
新客到店后,通过参与会员、储值、积分等活动,私有化客户资产;
引导进店完成会员任务、日历签到等,搭建会员成长体系,培养用户;习惯;让会员成为分销员,主动推广拉新,实现社交裂变。
大数据分析客户画像、消费行为,对客户进行分群运营,精准推送优惠活动、服务信息;
运用储值赠送、权益卡、周期购等,增强客户粘性,通过打包、一口价、第二件半价等,提高消费频次和客单价。
店铺积累了一批对品牌有认同感、信任感的忠实客户后,通过砍价0元购、裂变优惠券等带有社交裂变价值的营销工具,实现老带新的精准裂变和品牌宣传,完成客户生命周期管理的闭环。
有赞新零售产品手册(精华版)
手机下载
扫码关注公众号回复“wsc2020”领取,订阅更多动态资讯