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优壹朵商城

蛋糕烘焙
进店逛逛

蛋糕烘焙新店开业即爆满

私域流量经营,本质上不是流量收割,而应该是用户经营的思维转型

店铺介绍:

优壹朵是江西九江知名的烘焙店,主营现烤蛋糕面包、时尚饮品,客户群体主要为18~35岁的女性,在九江拥有11家线下门店,支持同城配送与到店自提。

 

经营亮点:

以连锁商城+有赞企业微信助手的模式经营,主要通过门店引流,通过大额优惠劵吸引客户主动扫码,轻松导入企微,后续通过1V1服务与朋友圈内容持续触达。根据客户所在区域划分群归属,不同的门店属性推送个性化活动,精准营销提升转化。

 1.一码将门店客户变私域好友,持续触达
顾客扫码后,通过一连串卡券福利和自动化欢迎话术引导,依次引导顾客添加微信公众号,加客服企业微信,进入企微福利群,一次性打通三个触达渠道。全程无需店员指导,解放收银/店员人力。
2.三大触达渠道,实现高频触达
缩短回购周期,提升复购频次,线上商城承接转化,线下门店提升流量。

 - 触达渠道一:朋友圈

每天3条,发产品图+客户反馈带小程序链接,小程序成交,同城配送

- 触达渠道二:社群

每天下午5点定时秒杀到店提货,小程序成交,门店自提
-触达渠道三:1v1服务

员工在聊天侧边栏,可查看客户信息,通过客户标签与订单情况了解客户偏好与消费习惯,在为客户服务咨询时,增加消费机会

 

效果评价:

在同行的引荐下,没有团队、没有经验的优壹朵找到了有赞作为战友,闯入私域营地。第 1 个月,线上销售额就突破了之前全网线上 1 年的销售额,让优壹朵尝到了“甜头”。启动仅一年时间,线上交易额从 30 万涨到 440 万,翻了 14 倍。而到现在优壹朵的私域流量池已经可以贡献日均 35% 的销售额,线上全域交易额实现了近 500% 的增长。

 

查看案例详情:https://mp.weixin.qq.com/s/soWwp2E5SvQWFhb2gG2TUw

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