老字号玩出新花样
用小程序商城精细化私域运营,在线上催生一个新的增量市场
店铺介绍:
泸州老窖发源于中国酒城四川泸州,“浓香鼻祖,酒中泰斗”,中国大型白酒上市公司。
经营亮点:
1. 将产品通过百家号和百度小程序进行内容展示,提高品牌曝光量的同时带动了线上商城访问量,将搜索流量沉淀到私域,实现用户资产私有化;
2. 借助社交网络实现老客带新客:以拼团营销为例,针对传统拼团活动出现的疲软情况,泸州老窖尝试了「 0 元抽奖团」的营销活动,累计带来了超过 6000 个新顾客。对于没中奖的用户,泸州老窖设置了「无门槛优惠券」,促进顾客二次购买,一举两得;
3. 联动 20 多家门店开启私域直播,为了增加用户观看时长,采用「送酒 100 瓶」等活动吸引用户驻足,同时销售人员会就产品特点进行白酒知识讲解,直播内容不再是简单的「喊叫式」带货。最终,泸州老窖实现单场直播观看人数超过 2 万,点赞量超过 15 万,客单价更是突破了 3600 元。
效果评价:
联合有赞布局新零售业务后,经过一年多的探索,泸州老窖不仅是传统行业中为数不多抵御住疫情冲击的品牌,还利用小程序商城精细化私域运营,在线上催生了一个新的增量市场。
经营亮点
1、用微信公众号进行宣传品牌、介绍新品、推广活动
2、线上商城直销商品,全国快递配送
3、通过有赞客服功能,为顾客提供在线咨询服务