如何开启厂牌商家的全渠道品牌化经营
什么是厂牌
厂牌特指经营具有「工厂货」属性货品的商家，包括处于发展初期或者主做私域的品牌商家，以及从事私域销售的渠道商。从人货场的角度，它们存在以下特点：
- 人：过往很少做零售，但大多有批零一体转型的诉求，期望直接接触和服务消费者
- 货：货源自产或国外品牌独家代理
- 场：B端批发经销为主，部分有在特卖公域平台铺货
厂牌的生意发展经历了多个阶段，分别是：
- 1.0 规模生产：服务单一大客户，例：富士康
- 2.0 批发代工：服务国内外多个客户
- 3.0 全域铺货：全渠道铺货，例：1688头部
- 4.0 批零一体：全渠道运营，消费品类更适合，例：吉香居
- 5.0 破厂成牌：品牌力、产品力、运营力全面建设，例：悦多水果
厂牌商家的典型画像及特点
根据商品来源和生意属性，我们把厂牌商家分为四类：
工厂白牌
狭义的工厂商家，货品(加工)是核心能力，以2B业务为主（OEM/ODM或者公域渠道供货）：
OEM指代工或代生产，用别人的技术和品牌，工厂只负责生产。
ODM指贴牌，也就是工厂的产品，贴别人的品牌。
工厂白牌的货品大多以自研自产为主，它的优势在于具备产品开发的能力，拥有核心技术和资金实力。但是缺乏流量，也没有品牌影响力。其发展历程为：
①私域品牌→私域获取种子用户→公域→2C；
②批发→由代工到现货→达人带货+网店铺货→转型批零一体；
微商品牌
典型传统微商品牌，会利用多级分销、囤货、预打款的方式经营，通常会建立小B社群和直营社群模式，规模较大的微商品牌多采取自建系统（处于封控安全考虑）。
微商品牌的货品多为高溢价，商家擅长通过概念来突出卖点，它的优势在于拥有分销的能力，比如通过小B社群来分销自己的产品。但是它存在高度依赖小B渠道的短板，和消费者的连接非常弱。通常的生意历程为：
①沉淀小B用户池+C端用户→做增量/粘性/合规→走向公域；
②更精细化的用户运营体系；
传统代理商
传统代理商的商品大多来自品牌授权，他们的产品存在一定知名度，产品多为热销产品，sku也比较丰富。但是这类商家惯于渠道销售，对于广泛触达消费者，沉淀粉丝，零售转型，存在一定的难度。
新农人
以80~90后为主，他们主要运用互联网、新媒体、电子商务等新模式从事农产品销售和服务。
新农人的货品主要来自当地的土特产，他们拥有线下批发商，有消费者运营的意识，但是存在运营能力弱和缺乏流量的问题。通常的发展阶段为：
①区域公共品牌展示平台（商城）→批发零售→跨区域输出（2B）；
②农产品文创品牌→公域带货/分销→私域分销零售→公域零售；
以上，是不同类型的厂牌商家的画像，通过他们的特点可以发现，厂牌商家普遍存在渠道单一，品牌力弱，缺乏对潜在客户的获取和连接能力，且运营能力弱，难转化、留存用户的问题。
因而，如何进行全渠道拓客引流，和客户建立直接的连接，搭建营销场景促成交，并建立可持续的客户关系，是厂牌商家生意增长的共同诉求。
如何开启厂牌的全渠道引流拓客
1、免费入驻多个分销渠道，一站式快速打开销路
入驻有赞分销市场，把你的商品一键同步到有赞分销市场，即可实现全网分销，轻松触达更多经销商，打造万人销售团队，而你只需要专注你的售后服务，一切复杂的交易、分佣分账等统统由系统搞定；
2、用一个商城接入全渠道，低成本实现零售业绩增长
现在大家都知道，要在热门的社交场景里面做营销（微信、小红书、抖音、视频号等），通过好的内容，去影响客户，去种草，然而光有流量还不够，要把粉丝变成你的首单成交客户。
我们为社交电商提供了一套非常强大的微商城系统，它能够帮助你快速接入全渠道，在微信、小红书、微博、抖音经营，实现订单、库存实时打通，让你更好的管理你的全渠道业务：
- 在短视频和直播图文中快速的插入你的商品购买链接，让你的商品跟你的内容直接产生紧密的关联，你的用户只需要一键点击就可以完成一份的购物体验；
- 提供各式各样的营销工具，甚至营销优惠计划，帮你加速用户的成交转化；同时，你店铺任何商品上新、促销等，也有机会通过社交平台有效的触达到消费者；
- 通过会员权益管理，让顾客转化为会员，沉淀在私域，变成你的终身顾客；
- 帮你统一管理支付、订单、物流、营销活动等生意的方方面面。
3、热门社交场景内容营销，直播短视频快速变现
当下品牌商家都在切入直播电商场景，凭借有赞微商城，你也可以发展主播、博主帮你卖货，分享者只需一键转发商品链接，交易物流、分佣分账自动完成，轻松坐享业绩增长。对于没有「名气」的厂牌商家来说，直播短视频带货将会是你最佳卖货渠道之一。
如何在私域充分利用你来之不易的流量
通过全渠道拓展你的生意，你还需要将流量留存到私域渠道，你可以理解为淘宝、京东、抖音、快手等渠道都是公域渠道，而你接下来要做的就是把这些渠道的用户转移到微信公众号、社群、企业微信等持续高效触达。
1、在私域建立客户信任
基于私域与用户面对面 0 距离接触的特点，企业可在私域中搭建人设 IP 矩阵，将线下信任线上化，以低成本放大社交层面的信任，激活一个可信任的 IP 可以让你的生意事半功倍。
通过线上人设 IP 矩阵，企业与用户成为朋友。在用户的购买决策路径中传递感性价值，增强情感链接，影响心智。对低客单、简单决策的产品，实现快速决策下单，一次成交；对高客单、复杂决策的产品，在业务的关键决策起到「快速推进」。
2、通过社群运营盘活你的厂牌私域流量
社群是商家做私域的「必备」技能，一个拥有高活跃，且用户精准的社群，往往能更好地帮助消费者建立品牌认知与提升商品的转化率。
3、通过企业微信持续与客户互动
私域是一个商家拥有自主权的生意经营场域，在这个场域里，商家可以重复、低成本甚至免费触达高活跃的客户。
而企业微信，正是你获取私域用户，并打造私域流量池的地方。商家可以使用企业微信添加客户，通过查看客户画像、订单偏好，实现分层运营。
比如，你可以通过企业微信注册一个名为「产品福利官」的账号，并将账号定位为客服角色，然后让你的客户添加这个账号，这个账号就成了你的私域流量池。这样你就可以通过「产品福利官」不断地触达你的用户，将产品、福利、折扣等信息同步给用户，达到复购、增购的目的。
这个时候有人可能会问：「我已经有个人微信了，为什么还要用企业微信来运营私域呢？」
确实，对于简单的私域运营，个人微信也能完成承接， 但是企业微信可以让你的私域经营具备明确的品牌属性，并进行精准和批量化的客户管理，包括：
- 有企业背书的营销信息， 并能够在朋友圈完整的展现出来；
- 企业微信可以让商家的私域资产得以保护。企业微信可以完全继承离职员工的客户资料，避免因员工流动而带来的客源流失。
- 可以根据客户情况进行标签设置，针对不同客情进行精准营销。
除此之外，企业微信已经和公众号、视频号、朋友圈、社群、小程序实现无缝打通，这意味着你可以在微信通过企业微信实现流量的互相导流，做一些有意思的私域运营。
4、通过会员运营把顾客变成忠实客户
会员是企业撬动增长的重要武器。
根据公开资料显示，在 51 家 A 股上市零售企业 2021 年报中，出具会员数据的企业共计 29 家，占比达到 57% ，其中会员用户贡献的销售在整体业绩中的占比平均为 69% ，大幅领先非会员用户的销售贡献。
对企业而言，会员经济不再是追求一锤子买卖，而是更加注重与用户的稳定持久关系，与会员谈一场持久性恋爱，从而抵抗更激烈的市场竞争威胁，这就需要企业能够勾勒出清晰的用户画像，能够实时了解用户行为信息、反馈、痛点和需求，及时把他感兴趣的产品和服务推送给他，让客户从一次性流量变成终身客户。
5、在私域营销场景高效成交
在私域日常沟通中，通过客户画像投其所好，借助各种营销工具，搭建营销场景实现高效卖货：
- 裂变拉新：在私域渠道，你可以通过拼团、秒杀、砍价、群接龙等多种拉新玩法，轻松实现老带新，粉丝倍增。
- 营销转化：打造丰富的营销场景， 100+营销玩法，花式卖货促成交。
- 留存复购：搭建会员成长体系，培养忠实会员，提升用户粘度。
全域经营，创造生意新增量
1、扩张分销团队，加速社交裂变
搭建分销员系统，支持直播分销，社群传播，导购分销等多种方式：分销员就是，最懂公司、最懂产品的员工，同时，他们也可能是代理商、加盟商、粉丝、会员等可以给自己销售产品的外部人士。激励他们在微信、小红书等众多社交媒体中推广你的产品，找到更多你的新客户。
- 通过合规化分销，裂变更多代理商/经销商/分销员，实现全民带货，业绩高效增长；
- 将具有吸引力的招募页面链接放到各个渠道，让更多粉丝看到；
- 通过佣金激励、任务激励、排行榜，全面激活个人与团队冲单；
2、用有赞广告，精准找到更多消费者
当你的生意初具规模，产品经过市场验证，此时可以尝试接入广告，加速你的品牌和产品有效曝光，帮你精准找到消费者，高效转化成为你的付费客户：
1）充分的品牌和产品曝光
支持图文、视频、直播、笔记等形式，让你全方位地展现品牌形象、打造品牌影响力，有效吸引客户关注，帮你获取到真正有价值的客户；
2）高转化获客链路
提供高转化的营销工具，让用户从广告直达商品购买链接，极大地缩短了交易链路，构建良好的消费体验，让流量直接变成销量；
3）大数据洞察市场和客户
有赞深耕行业10年，已服务超600万商家，4亿+消费者，累计千亿成交额，拥有更完整、更强大的电商交易数据体量，更懂市场、更懂消费者；
3、深刻洞察用户，孵化新品
私域的特点是直面消费者，他可以通过社群、体验店等私域载体，邀请客户参与新品的体验，并收集反馈信息。通过这种直接的「用户调研」，商家可以基于客户的视角来选择产品的设计、成分材料等。让原本「未知的」、「充满不确定性」的产品，在客户参与共创下，进行迭代优化后，再推出上市。
用户自己参与共创的产品，更符合他们的需求和偏好，可以帮你轻松地创造更高的复购率和客单价。
据我们统计发现，在2021年有超过150款数码3C和家电类产品的新产品是在小程序端同步首发，这些新品带来的GMV占比达到商家整体业绩的30%以上。
- 学习如何在私域研发你的产品（为什么奥利奥做私域不是为了提高销售额？）
他们通过有赞，快速实现私域启动与用户增长
十年深耕，有赞通过私域启动服务、私域精细化运营解决方案、分销渠道拓展赋能，助力600万+厂牌零售商家实践最佳解决方案，实现全域增长.
他们都在用有赞：
馥田诗
馥田诗致力于在全球范围内寻觅、严选原料，紧随最前沿的皮肤科技，打造天然养肤品牌。原先公司核心的线下分销业务没有成熟的系统进行系统化、合规化运营，通过有赞实现分销上翻与线上分销渠道拓展。
谦益农业
IT精英李明攀由于身体原因选择回归自然并创立新型生态农业品牌「谦益」，在全国多省市都建立了自己的生态基地，利用合伙人模式+内容运营解决渠道拓展和信任转化问题，通过会员运营建立留存和复购。
番茄优选
番茄优选3位创始人，一位出身深圳都市报深谙内容营销之道；一位之前一直从事线下经销商，对渠道颇有见解；一位深耕食品品牌多年，对食品行业驾轻就熟。虽然对线下渠道了如指掌，但对线上渠道了解不足，缺乏经验。
