电商私域启动服务
二八法则告诉我们，80% 的利润来自 20% 的重要客户，而做私域的目的正是如何触达并维护好这 20% 的重要客户。尤其当下的电商环境，公域流量红利不再，传统电商经营面临挑战，这个时候，你更应该考虑并选择私域作为你下一个电商经营场所。
私域是一个商家可以直接触达高活跃客户的生意经营场，但它的价值并不仅仅是让商家运营一个精准流量池。在私域里，客户是你的资产，通过对他们的运营，可以帮助你减少对不可控的外部资源和流量的依赖，以及助力你整个品牌链路的打造与升级。
然而，很多商家对于如何从0到1起步私域运营，却无从下手，甚至对私域本身都不太熟悉。如果你正面临这样的窘境，今天的文章将会帮助你快速启动私域业务。
电商商家为什么要做私域？
前面我们已经说过，当下的电商环境，公域流量红利不再，传统电商经营面临挑战，这个时候，你更应该考虑并选择私域作为你下一个电商经营场所。
如果详细的拆解，我们可以从四个角度来分析当下零售电商的现状：
- 年轻的人群结构和崭新的消费理念，可通过丰富多元的消费场景和营销模式的升级，为品牌营收提供新的增长动力。
- 消费诉求的多样化，最大可能地触达目标客户、适时提供满足用户需求的产品和服务，线上与线下结合重构“人、货、场”成为必然趋势。
- 新消费人群获取信息渠道正在改变，现已进入“内容为王”的时代，好内容可以极大地影响人群的购买决策，全渠道内容营销是大势所趋。
- 触点多了、内容新了，营销模式必须变革，商家需开展贯穿用户生命周期的精准营销，设计营销触点和营销方式，提升 GMV 和 LTV（用户生命周期价值（Life Time Value，简称LTV），是产品从用户获取到流失所得到的全部收益的总和）。
什么是有赞电商私域启动服务？
有赞电商私域启动服务是专门为电商商家推出的一站式私域运营服务，它可以帮助你快速启动私域运营业务。
凭借有赞10年来耕耘私域领域的经验，电商私域启动服务可以让你免去各种艰难的学习成本和试错成本，从理论层到应用层的需要全面指导，给你一整套私域运营方法和服务。
电商私域启动服务能给商家带来什么？
五大视角盘点商家业务现状
我们会从五个视角盘点您的现状，分析企业经营特点及业务落地过程中面临的困难与阻碍，形成有价值的指导建议。这五个视角分别是：
- 人：帮助你分析你的目标群体特征、消费行为偏好、用户数量等等，让你更了解你的消费者。
- 货：帮助你溯源产品来源，从而理解你的产品特征，最后还会根据你的销售情况对你的产品进行迭代优化。
- 场：帮助你盘点你的线上/下渠道，根据你的特点制定相对应的营销活动和推广计划。
- 资：我们还会分析你的团队架构是否合理，并且会教你如何使用有赞的系统，甚至还会帮你计算布局私域的项目预算是否合理。
- 制：最后，我们会帮助你建立货品管理制度、用户管理制度以及员工的激励制度。
六个步骤聚焦私域业务诊断与规划
在为你进行私域运营服务的时候，我们会通过六个步骤围绕“痛点观察-商家诉求-解法提炼” 输出诊断报告，试图找出与你的私域生意更适配的方式，它们分别是：
1、现状盘点
我们会根据你的特点，帮你做好私域运营的定位，并设置目标与发展计划。
2、动作盘点
我们会分析你的私域运作链路与场景摸排，并且对核心动作与卡点进行盘查，找到你最适合的私域运营节奏点。
3、业务健康度评估
我们会根据你的现状，进行私域运营的基础搭建和体系化构建，同时帮助你分析运营数据，让私域运营变得更「健康」。
4、业务规划
重头戏来了，在进行全面的分析后，我们会帮你制定私域定位和目标，并根据业务的优先级进行逐步改善，让私域运营成为一件「简单、高效」的活！
5、私域共创
在经营的过程中，我们会陪伴你进行私域规划研讨，从而达成私域经营共识、共创，让你更深入的理解并经营私域。
6、业务诊断报告
在每一次经营的节点上，我们都会帮助你发现问题，并追溯根源，最后奉上业务诊断报告，给你最适合的解法。
四大场景深度研究与实践，私域难题解决的更彻底
经过对商家实际生意流程的观察和实践经验，我们发现，电商商家已经有很好的做私域的意识，但是从0到1私域起步难题频出，从理论到应用都需要全面指导：
1、个人号运营服务：沉淀私域用户，提升单客贡献
有赞提供个人号运营服务，这里的个人号并不是「申请一个微信账号」那么简单。在运营的过程中，我们会基于数据洞察，与商家共创运营链路和运营方案，设定阶段核心目标，如加好友数量、私域沉淀率、运营链路个人号IP、考核指标、销售GMV等等。
在具体的实施过程中，我们会提供阶段目标拆解、指导SOP落地实施、疏通落地卡点、推动项目进程等服务，并且会不断的根据你的需求进行调整、迭代和优化。
2、社群运营服务：高效管理，打造品牌粘性和订单转化闭环场景
社群是私域运营中必不可少的场景，对此我们同样会基于数据洞察，与商家共创运营链路和运营方案，设定阶段目标，从而打造一个拥有新增数、高活跃率、高复购率转化人数的社群。
同样的，在具体的实施过程中，我们会不断的根据你的需求进行调整、迭代和优化。
3、会员运营服务：一站式，用户生命周期全链路运营
都说运营老客的成本只有获取新客户的1/7，而运营老客必不可少的就是会员的运营。对此，我们会帮助你基于数据洞察，搭建会员等级、积分、权益体系，进行分层运营提升体验。
在实施的过程中，提升会员活跃率、会员互动率、老客复购率、老客客单价、老客渗透率、年贡献金额是我们可以给到你的服务。
4、分销运营服务：短平快起盘，推动私域裂变增长
如何加速你的生意增长？分销是一个不错的办法。
对此，我们会帮助你进行分销员渠道模式、激励体系、分层体系设计。在核心的指标上，我们也会考察你的分销业务GMV、用户自购GMV、分销用户数、单个分销员触达用户数等等，并且我们进行落地实施带教，并监控推进过程中的卡点，及时调整优化。
两种服务模式，让您的私域起步更容易！
针对商家的实际业务基础，我们提供不同的服务模式，助力商家快速开启私域运营业务：
针对有私域运营人员，但私域认知尚不足的团队，我们提供「启动指导版」服务：
- 私域业务调研
- 私域方案定制
- 私域方法论教学
针对有私域运营人员，但缺乏私域运营经验的团队，我们提供「运营带教版」服务：
- 项目规划与启动
- 私域业务调研
- 私域方案共创与实操带教
- 私域运营阶段复盘
- 项目复盘与业务规划及指导
总之，不论你的私域发展目前处于哪个阶段，有赞都能因地制宜提供一站式运营服务，让您的私域起步更容易，售前-售中-售后，专业团队始终陪伴！
