商家案例 | 服饰老板们复工的“极速30天”

过去的30天里，直播已成为除游戏外，最能带给人们安慰的一种疏解方式，爱逛直播平台三位来自母婴，服饰，珠宝的商家，也在用他们的方式完成一种突围。

作为一家地区性的母婴连锁品牌，「乖宝宝到家」一直以线下实体经营为主，直营门店有 110 家，全部分布在四川绵阳及周边市区。疫情之下，到店人流锐减，收入不及平常，生意受到波及的乖宝宝，开始把线上作为最重要的发力点。

乖宝宝从公司挑出了两位非专业出身的主播，以直播间话家常，植入产品知识的形式开始了直播，不到2 小时便创造了销售额猛增70倍的佳绩。

负责人认为，「一方面，顾客在家不能出门，有充足的时间看直播，线上购买的积极性待激发，二是门店线下拓客此时已经停摆，直播的方式，方便乖宝宝在线上快速拉新拓客。」

直播经验分享：

1. 推广引流：通过设置「小程序和公众号跳转」，引流商城和公众号的老粉到直播间，外部流量通过爱逛首页「逛一逛」推荐及分享裂变神器「助力榜单」引入直播间。

2.促进转化和复购：直播间的高转化主要得益于发放「送优惠券」和「主播IP打造」。负责人认为，「我们甚至不需要任何脚本，主播提前 1-2 小时准备，大概布置一下双方的任务就开始了。其实观众看重的是你的真实，你发的优惠够不够大！」

3.搭建分销团队：通过有赞「销售员」同步到爱逛直播上赋能，招募店主让“宝妈”们在带娃的同时还能赚取佣金，为线上直播间和店铺持续引流拓客，增加商品浏览量，提高订单转化。

在爱逛的直播页面，消费者总是能看到一个用力吆喝，满头大汗自称老板的男士。他是狐轩品牌的创始人，胡轩。

「狐轩服饰」是一个以线下实体店为主的企业。全国400家门店，特殊时期，只恢复了10%不到的日间经营，胡轩为即将成为库存的春装发愁。

随即他发现爱逛，狐轩服饰便登上了线上直播变现的快车道。「2月21日，狐轩服饰的直播间收获了超30万的观看人次，单场直播成交近100万。」创始人表示非常超出预期，就此下定决心转而线上直播发力。

 直播经验分享：

1. 直播商品选择：以春季新款为主，冬季清仓款为辅。有利于直播间成交，刺激用户到线下门店消费，促进二次转化。

2.拉新促活及转化：利用「助力榜单」和「购买抽奖」引导用户分享直播间，观看人数达到108000即可截屏抽奖。直播中购买下单的用户还有再一次抽iphone的机会。极大的刺激了用户分享和购买，以老客带新客的方式让直播间的氛围达到顶峰。

3. 直播复盘及调整：每天晚上直播结束，针对后台商品品类、价格制定、直播流程、拉新效果等数据进行全面「直播复盘」，并对下一次直播进行策略调整，以提高转化。

「赫拉臻藏」由王洋女士创立于2007年的高级定制珠宝品牌。以“时尚中国风”为理念，主要售卖宝石类、18K金设计款。

在疫情期间，线下门店遭受重创，为了与顾客建立联系，激活社群刺激消费，北大女老板决定亲自上线直播，以拍卖竞价的形式售出单品。

「单场直播能够达到线下店铺业绩50%，新增获客占比80%，复购率高达90%，非常令人惊喜，今后将以线上直播作为重要渠道。」运营负责人一蛮表示。

 直播经验分享：

1. 招募天使合伙人：设置天使合伙人权益，购物享受VIP折扣和高达3%-6%分润比例。除此之外，合伙人还可享受培训、服务、体验、业务团队的全方位支持。通过同步有赞「销售员」到爱逛，拓展新的销售渠道，让老客引来新客，拉动整体销售。

2.激活社群引流蓄水：直播前，利用分享「直播预告」到社群激活用户，并引导用户订阅开播，为直播间的初始人数奠定了坚实的基础，为后续促活留存做足了准备。

3. 活跃直播间氛围：直播中利用「抽奖工具」引导用户关注直播间，即可送出一条“天然珍珠坠链“，极大了促进直播间的氛围活跃，引导老客带新客，单场直播新增获客占比80%。

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