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解决方案 | 旅游行业或将迎来消费反弹?这些解决方案不能错过



突如其来的疫情,让以人的流动为基本特征的旅游业,在这正当准备迎接春节,消费增长的高峰之际,被按下了暂停键。


有赞应用市场也一直密切关注着大家的需求以及疫情对旅游业的一系列影响,我们第一时间联系了行业内的优质合作伙伴“启明芯”,就能帮助文旅业商家分享了一些业务建议,希望这些贴心之举能帮助大家共渡难关。



旅游行业现状



过去两个月,很多文旅商家都经历了异常艰难的时光,据统计,全国旅游业预计今年损失将近3万亿元,另据2019年中国旅游业总收入6.5万亿元来计算,行业停滞一天,就是178亿元的损失。

中国旅游发展四十年,我们已经经历了七次冲击,三次危机,一是1989年,二是2003年,三是2020年。

1989年,世界普遍认为,中国旅游需要5年时间才能恢复,我们当时的分析是两年,最后是一年半恢复。

2003年,普遍的看法是两年恢复,实际上是半年。这些充分反映了旅游的敏感性,也反映了旅游的韧性。


有赞商家痛点



景区终端机器仅识别票务服务商提供的核销码,有赞生成的核销码,需要用有赞APP核销。
增加了人工成本,高峰时期导致游客等待时间延长。
票务系统终端C端客户的展示能力和营销能力较弱,需要借助有赞来打通线上线下渠道闭环。分销商需要加强学习商城营销能力来帮助进行对自己的渠道粉丝进行客户营销。


经营建议


企业应利用这一时间,积蓄能量,才能有效支撑未来的恢复和发展。

自救——从提升管理,夯实内功开始。
创新——通过调整布局,进行产品和服务的升级。

目前,我们可以看到一些景区和旅游企业,已经调转了方向,在积极组织“线上自救”。诸如故宫、颐和园等推出了“云游”服务,通过手机就可以逛景点、参观特展。

行业解决方案

01


启明芯——直连GDS票务系统

适用场景:景区商家需要做的一些自媒体营销活动,提前策划疫情后营销节点,激起消费者旅游欲望的营销场景。


应用简介启明芯票务系统与有赞同时实现一对一系统直连和一对多系统直连,不仅解决了景区、乐园、温泉酒店直营售票,也解决了旅游综合体多业态,园中园等场景的需求,为园区形成丰富的产品线,最大化提供便捷又高效的行前行中体验。

功能优势游客不排队,商家少烦恼,价格实惠,实用简单。

业务流程说明👇

已合作案例展

△ 四季贵州度假区

▎“疫”后整体解决方案

在复苏来临之际,景区需要做一些自媒体营销活动,提前策划疫情后的出行节点,迅速恢复市场“存在感”,激活生命力,让市场提前产生消费预期,勾起消费欲望,来引导压抑了几个月的旅游热情在节点爆发。


景区作为直接供应商,使用有赞微商城的营销体系做直销。从事旅游销售的旅游代理商,比如:蚂蚁亲子游、琥珀亲子游、爱周边等等,这一类的旅游微平台,可以主打亲子和周边游主题。



启明芯通过自身软硬件一体化研发优势,出产非接触红外测温等多种硬件装备及软件,全面响应国家指导政策,助力文旅业复工复产,为抗击疫情出力。

△ 红外人体测温

▎功能特点


安全:非接触式,降低交叉感染风险

高效率:红外测温,实现快速、远距、自助检测
省成本:自动预警,安全可控,节省人力物力
可回溯:后台系统追溯历史数据,数据分析等
适应性强:适用出入口、门店等多种小场景及人员密集大场景

启明芯提供的体温检测解决方案,包括测温硬件、游客身份证信息校验、快速刷二维码入园,减少停留和等待。



疫情终究会过去,人们对旅游的需求不会消失,甚至有可能在疫情后会更多释放出来,希望商家小伙伴能一如既往,开足马力冲冲冲~


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