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500万粉丝如何促活,来看这家超级网红蛋糕店有哪些诀窍?



疫情当下,私域电商运营,成为当下越来越热门的一个词汇,其中的关键是如何激活存量粉丝的访店,为店铺带来源源不断的自然流量。


火爆10城的超级网红蛋糕品牌「熊猫不走」,基于公众号+客服+有赞微商城,构造了一个高效沉淀转化粉丝的矩阵,实现了线上粉丝月均25%的高速增长,及整体70%左右的复购率。



今天这篇文章,应用市场来带你扒一扒熊猫不走涨粉背后的秘密。



适用对象


个护美妆/母婴/生鲜/家居生活等高频快消类社交电商,面向16-40岁女性为主。


商家简介


熊猫不走」,是这两年迅速崛起的网红连锁蛋糕品牌。

△ 小红书粉丝的自发传播

他们以广东惠州为根据地,两年实现了10城500万用户的扩张,单月营收过 3000 万,其2019年全年营业额已突破2亿人民币


商家痛点


突入其来的疫情,让线下门店都不太好过。客流锐减,库存压力骤增,线上客户活跃度低下,涨粉困难,均成为商家想要攻克的难题。


商家行动


为激活粉丝,提升店铺自然流量,「熊猫不走」团队选择了有赞应用市场的营销插件翻翻乐,取得了不俗的效果。




▎活动介绍
熊猫不走推出原价258元网红爆品“芒果流心”免费吃福利;叠加不同等级优惠券,覆盖前5名;设置了6个体力任务,推荐当季新品/英雄单品,特色服务等。


推广方式
1.社群客服朋友圈推广
2.公众号新号推文
3.关注公众号后自动推送活动


▎实际效果
熊猫不走蛋糕店铺运营负责人表示:“翻翻乐游戏是一个适用于活跃粉丝的软件,可以增加店铺的流量。首次投入使用就给我们增加了1000+的店铺流量。”


另外根据该公司透露的数据,其整体复购率在70%左右、人均购买次数达到每年4.1次/人、月增速超过25%(不考虑新冠状疫情影响)。

内容小结

熊猫不走品牌定位于“销售快乐”,通过别出心裁的熊猫人现场表演俏皮的舞蹈,魔术,或者是游戏互动,给用户们不断创造惊喜和快乐,同时也为自己带来的传播和增长。


与此同时,熊猫不走选对了有赞应用市场最受欢迎的游戏类应用——翻翻乐。

翻翻乐游戏,通过翻牌消除游戏的游戏性和大奖设置,激励用户完成目标任务:点击广告领取优惠券/参加拼团,关注公众号,邀请好友。



游戏采取了最受年轻女性欢迎的翻牌消除类设计,用户通过配对正确的卡牌来获得金币奖励。连击成功将带来更多奖励。


强大的线下吸粉能力,再加上同样强大的线上粉丝沉淀和转化能力,最终实现了熊猫不走高速成长的闭环。


同时也希望广大商家能在复工期间,高效运营,快人一步~



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