酒店商品积分兑换，增强会员粘性，丰富运营场景

各位酒旅商家好！

积分是进行会员运营的重要手段，通过引导买家获取积分、使用积分这一套机制可以增强会员粘性，维护会员关系。为丰富酒旅商家会员运营场景，本次更新上线了酒店商品支持积分兑换功能，商家可为酒店商品创建积分活动，买家在预订房型时可使用积分进行兑换。

【适用店铺】微商城单店

⚠️该功能仅适用于酒店预订Pro创建的酒店商品（目前酒店预订Pro处于公测中，公测期间限时免费使用。商家无需申请公测，在微商城店铺可直接使用，产品入口：应用---垂直行业---酒店预订Pro）。

【使用场景】

一粟度假酒店为了沉淀自己的客户资源，搭建了一套会员体系，其中包含创建了一系列的积分规则。疫情后酒店陆续恢复经营，为了吸引老客户再次到店消费，商家推出了积分换房0元住的活动，原价299的大床房可以通过1200积分免费入住。

小王每隔一段时间都会去度假放松放松，在一粟度假酒店消费过几次，手头累积了一些积分。看到商家推出的积分换房活动后，想着因疫情影响也很久没出去走走了，而这次活动又很划算，于是点击进入预订页面，用1200积分兑换了一晚原价299的大床房。

【功能说明】

一、创建积分活动

1、在微商城后台进入积分商城插件，新建活动时选择商品，进入选择商品弹窗，点击酒店商品类型，选择需要创建积分活动的酒店商品；

2、选中酒店商品后，设置基础信息和兑换条件，其中
（1）可兑换间夜：该酒店商品的可兑换数量，间夜=间*晚；
（2）兑换价：当选择使用统一兑换比例时，实际兑换价会根据房价日历中实时房价进行计算调整；当选择使用自定义设置时，兑换价不会根据房价日历中实时房价进行调整；
（3）兑换限制：该酒店商品每人最多可兑换的数量；

二、C端页面示例

买家可通过酒店详情页、房型详情页、积分商城查看到积分兑换活动，并使用积分进行兑换预订房型。当买家积分不足、超过可兑换间夜数、超过每人可兑换间夜数时则不可进行兑换。

三、买家兑换成功后，商家可在订单列表看到积分兑换订单，并选择接单 / 拒绝接单。

（1）当商家拒绝接单时，统一退回所使用的积分；
（2）当商家接单后，关于退款是否退还积分，读取商家关于退积分的开关设置，若商家选择关闭开关，即订单退款后不退积分。相关产品功能阅读：积分商城新增退积分开关。

商家朋友对此更新如有任何疑问建议，欢迎留言反馈，我们会及时回复，有你有赞！

有赞产品团队

2020/03/31