连锁支持门店/网店自建营销活动,助力商家提效和差异化营销
各位商家朋友,大家好:
本次采取“内测+邀请制”的方式让商家朋友体验自建营销能力。如果使用过程中遇到一些细节体验问题,请及时跟相关的有赞服务同学联系反馈,产品收集整理之后统一解决,有你有赞!
主要分3个板块给商家朋友讲解:
1、背景说明&特别注意:这功能可以解决连锁商家啥痛点?不同连锁类型的商家需要注意些什么?
2、我是总部管理人员:我可以做哪些操作?如何给门店/网店开启自建营销权限?如何审批活动?
3、我是门店/网店管理人员:怎样才能自建活动?如何知道活动审批通过?
一、背景说明&特别注意
1、此功能可以解决连锁商家啥痛点?
目前商家朋友们在使用有赞连锁系统开展营销活动时,只能由总部来统一创建,然后选择下属的门店/网店来参加执行。总部具备活动的新建、编辑、删除等所有权限,下属的门店/网店只可以查看和推广。这种总部强管控营销活动的模式,对于一些经常做营销活动商家来说,存在以下3个痛点:
1、所有活动都需要总部运营人员来配置,需要耗费他们较多精力
2、每个下属门店/网店无法根据自身的实际经营情况来开展活动,活动的效果以及时效性也难以保证
3、针对一些加盟连锁的商家,一些门店/网店完全独立运营,不需要总部管控,当前强管控营销模式无法满足诉求
不过,这些都已成为过去式,本期将为商家朋友们彻底解决上述痛点:既支持总部来发布全局性的营销活动,也可以把新建活动的权限下发给门店/网店,由门店/网店来自主开展营销活动。
除此之外,如果总部担心门店/网店创建的营销活动“不合适”(比如优惠力度过大、某些商品不能参加活动等),系统提供了可配置化的审批模式:比如总部设置A网店可自建活动,但是A建的所有活动需要总部审批之后才生效;总部设置B网店可自建活动,活动建好保存后,无需总部审批即刻生效。简单示例如下:
2、特别注意(非常重要,请客官务必驻足观看清楚!!!)
支持门店/网店自建营销一期支持6款插件自建营销活动:优惠券、满减/送、限时折扣、打包一口价、加价购、第”2“件半价,但是针对不同类型的连锁店铺,插件的使用条件具备一些差异,所以请商家朋友们对号入座,仔细阅读具体如下:
1、针对微商城连锁,将免费开放优惠券、满减/送、限时折扣这3款插件给所有网店使用自建功能,商家只需提供”总部的店铺名称+总部的店铺编号“即可;如果想额外使用打包一口价、加价购、第”2“件半价这3款插件的网店自建功能(限时免费使用),请再提供正式的”网店名称+网店编号“(想让几家网店自建就提供几家),联系对应的有赞商家服务同学报名添加内测白名单后才可以使用。
2、针对零售连锁3.0,将免费开放优惠券、满减/送、限时折扣这3款插件给门店/网店使用,商家只需提供”总部的店铺名称+总部的店铺编号“,联系对应的有赞商家服务同学报名添加内测白名单后才可以使用;如果想使用打包一口价、加价购、第”2“件半价这3款插件的自建功能,需要至少购买1家专业网店;如果购买的全部是基础网店,则无法使用打包一口价、加价购、第”2“件半价这3款插件的自建能力。
3、针对教育连锁,将免费开放优惠券、限时折扣这2款插件给校区使用,商家只需提供”总部的店铺名称+总部的店铺编号“即可;如果想使用满减/送、打包一口价、加价购、第”2“件半价这4款插件的自建功能,必须先购买微商城扩展包,购买之后,请提供正式的”校区名称+校区编号“(允许几家校区自建就提供几家),联系对应的有赞商家服务同学报名添加内测白名单后才可以使用。
4、零售App和微商城App的审批功能,需要等到4月16号发步上线。Android版本当天即可使用;iOS版本需要提交苹果应用市场审核,预计需要2天左右的时间,预计4月18号可以使用。
二、我是总部管理人员,我可以操作什么?
1、如何给下面的门店/网店开启自建活动权限?
配置路径:PC后台-店铺-组织管理
(1)不同类型的店铺可以使用的插件自建能力存在差异,详情见上述”特别注意“的介绍;
(2)允许自建、是否需要审批的开关,建议不要随意地开启或者关闭;
2、如果开启了审批模式,我在哪里可以审批?
方式一:PC活动列表页审批,以限时折扣为例。
(1)如果有待审批的活动,列表会提示哪些活动需要审批,在操作栏可以看到”审批“按钮。
(2)查看活动具体内容(哪家店铺,谁提过来的审批单,活动内容是啥样等),然后选择”通过“或者”驳回“。
方式二:App端也可以操作审批,但是需要4月16号之后才可以使用
(1)零售App&微商城App,在列表可以看到所有插件活动的审批情况
(2)点击列表页”待审批“的消息,即可进入审批页面。由于App承载的活动信息有限,具体的活动详情还得去PC查看。
三、我是门店/网店管理人员,我可以操作什么?
1、如何知晓我可以创建活动?
直接进入营销插件的活动列表页,如果外显了”新建“按钮,表示总部给该店铺开启了自建权限,以限时折扣为例。
2、怎样才知道活动审批通过?
方式一:直接在PC活动列表查看,如果活动审批通过,那么活动状态会变为”进行中“。(注:活动一旦审批通过不允许编辑)
方式二:在App端查看活动的审批情况。
3、如果总部创建了商品1,下发到了网店A。在同一时间段,假如总部已经针对商品1创建了优惠活动(比如限时折扣),适用于网店A。在同一时间段内,若网店A再针对商品1自建其他优惠活动(比如限时折扣,或者与限时折扣互斥的其他活动),则保存时会提示哪些商品存在冲突,具体如下:
商家朋友对此更新如有任何疑问建议,欢迎留言反馈,我们会及时回复,有你有赞!
有赞产品团队
2020/04/13
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