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直播间批量退款怎么做?这款应用帮你一键搞定!


退货、退款与换货是电商中不可避免的一部分。


客户可能会因为产品尺寸与期望不符,冲动消费下单等各种原因对订单表示不满,造成换货或者直接退款等情况。尤其是直播商家,如果小伙伴们没有一个工具来处理退款请求,它可能会耗时、耗力且耗钱。


这时,你就需要制定一个清晰的退货政策以及一个售后批量退款工具——万里牛,助力商家从令人恐惧的退换货场景转变成驱动销售和利润的良机!



应用介绍


万里牛批量退货助手是一款专门针对有赞平台开发的售后退款工具,可以批量将有赞平台产生的需要退款的订单同步至软件内,并可对这些需要退款的订单进行批量同意退款操作。


适用场景


适用于有赞售后批量退款环节,特别是直播视频带货场景产生的海量退货订单,可以快速处理。


功能优势


功能聚焦、操作简单高效、快速无缝处理订单信息。


简单两步快速上手


①订购完成后,点击下图中“我的应用”或右上角“个人中心”找到批量退货助手。




②勾选订单可批量处理退款或拒绝退款。

退换货如何影响到品牌的运营?

退款可能会导致订单的利润受损,如果有人不喜欢你的产品,可能会让那些原本对自己产品信心十足的商家们觉得心灰意冷。

因为这些原因,不少商家很可能会倾向于忽略退换货的重要性,问题也会无法得到解决。不良的退货体验可能让消费者在网络上扩散品牌的负面评论,降低品牌转化率,影响品牌拓展。

好的退换货政策可能不会让品牌在第一次购买时获得利润,但是好的客户体验就能极大的提高客户维系率,对店铺的销售增长有着长远的帮助。

内容小结

万里牛有赞售后批量退款插件旨在帮助有赞用户,特别是直播视频带货场景的海量订单产生大量退货订单时,可快速批量处理,降本增效,是您高效运营的绝佳帮手。

值得一提的是,“批量退款”这个需求是在「商家需求悬赏中心」收集而来,应用市场专门为此场景推动开发提供!在这里商家提的每一个需求都会被认真对待,必有回应~



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