4人小店,如何通过内容圈粉、直播带货1小时卖货破百万?
放下上海的一切回到老家,只有 4 个员工,每月销售额过百万,怎么做到的?
*本文 1669 字,阅读需 6 分钟
2019 年,在电商行业摸爬滚打 10 年之久的米妮,决定遣散上海的团队,独自回老家发展。
在这之前,她开过工厂,做过 2 年的网红供应链,还专门在韩国成立了办公室,自己做采购、设计、企划、生产,接服装定制订单。除此之外,米妮还有一家开了 10 年的网店。
10 年来,她的店铺坚持独家定制、全球拍模式,虽然收获了大批粉丝,但由于长期海外飞行,加上公司管理上力不从心,导致身体和精神均亮起了「红灯」。再加上,自己此前一直忙于打拼,对孩子的成长缺少陪伴。
后来,她索性把店关了,解散团队,从上海回到丽水老家,一边陪伴孩子,一边探索人生的另一条路径。
△ 陪孩子玩乐、成长
去年 7 月,米妮的朋友偶然间收了一批品牌童装,让米妮在微信上给粉丝做福利。当时咨询量很大,微信回复总是记不住是谁,转账收款混乱,以至于她用了一个多月的时间才把货发完,且还存在错发漏发现象。
为了提升「效率」还能更好地维系老粉儿,在朋友推荐下,米妮开始用有赞开店,「八公八婆日杂店」(以下简称八公八婆)上线了。
现在,米妮的团队只有 4 个人,然而这家「小」店,却创造了每月过百万的销售额。带货成绩更是一骑绝尘:红酒两次累计销售一万多瓶、四小时售出超 50 多万元的手表、珠宝专场 1 小时破百万……
01
4 招打造高转化的商品推文
「八公八婆」面向的人群,以 28-40 岁的宝妈居多,她们关注生活品质,有一定的消费能力,乐于分享。所以,和大批量上货不同,八公八婆虽然卖的是「杂货」,却坚持「小而美」,SKU 不超过 20 个,但样样都是精选,有的时候,半个月没上任何新款,却依然热卖。
杀手锏是什么?
事实上,在日常销售上,米妮发挥了自己多年写文的特长:内容种草,即深度了解产品后,通过科普推文,微博种草等方式进行售卖。用产品和粉丝沟通,达成高转化:
① 查资料,讲透产品背后的故事、文化、寓意,并将这些专业知识传递给粉丝。
② 自己体验,总结真实的感受。
③ 拜访厂商老板,往往老板才是最佳的产品解说员。
④ 结合他人建议。比如在红酒的销售上,前期除了自己喝,米妮也会邀请不同的朋友品尝,结合每个人给出的建议写文章。
△ 研究学习精油知识
此外,米妮也十分注重与粉丝沟通,以一个分享者的身份,分享生活,并把产品往生活上靠。除了分享好物,米妮的文字,也在呈现自己最真实的状态,例如自己的事业、生活、家庭,美好的和不美好的,高光的和低谷的……通过个人经历,与粉丝达成共情、产生信任。
02
专场活动集中单量
目前,专场活动是「八公八婆」主要采取的销售方式。如珠宝专场、手表专场、日化专场等等,每月 2-3 次,间隔时间不固定,每个专场只售卖同一系列商品。
这样的模式,在米妮看来,有三大好处:一是人流量集中。二是,集中单量也方便发货。同时,不用多次打扰粉丝,能够让粉丝购物有一个更好的体验,还能养成固定时间购物的习惯。
专场活动+爱逛直播
为了利于销售,米妮把专场搬到了直播间,活动商品以直播展示为主。如帽子专场,在直播间展示动态试戴效果;珠宝专场,现场佩戴并解答专业知识。
专场活动+营销工具
在专场活动进行过程中,八公八婆还会通过「满减送」、「优惠券」等营销工具,提升转化,并提高客单价。目前店铺的平均客单价在 200 元以上,有的专场则可以达到 800 元。
根据专场活动的销售情况,对那些复购较高的商品,「八公八婆」还会进行再次返场,以提升销售额。
03
打通微博小店:内容圈粉,电商带货
目前,米妮有近 10 个微信个人号,粉丝量达到 5 万人。在朋友圈的经营上,她坚持 70% 以上生活分享为主,另外一小部分才是营销。朋友圈动态尽力每天发一条,不过多打扰粉丝,如果有上新活动,也是尽力控制数量不引起反感,不占屏。
因此,她把产品种草的主要阵地,都放在了微博上。微博无发文限制,内容得到推荐的机会多,且也不会过度打扰粉丝。
作为最早一批玩微博的博主,从 2010 年接触微博至今,米妮已经获得了近 150 万的微博粉丝。
近期,她的有赞店铺「八公八婆」也打通了微博小店,借助微博的内容推荐机制、以及过去沉淀的高粘性粉丝,吸引更多高购买力的用户进店,实现「内容圈粉+电商带货」。
△ 米妮的微博小店
之后,米妮计划把过去 10 年开店的几十万客人也逐渐导入到「八公八婆」。「虽然有赞店铺才运营不到一年时间,但是这种以分享为前提的售卖非常符合现在的生活状态,能照顾孩子又能从事喜欢的工作,而且还有很大的挑战空间。只要选品好,未来还会有更大的突破空间!」
推荐经营方案
打开微信扫一扫即可获取
- 1000+最佳实践
- 500+行业社群
- 50+行业专家问诊
- 全国30+场增长大会
请在手机上确认登录