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2020 年 8 月有赞商家需求建议反馈报告!


Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建议的时间啦!我们特别筛选部分具有代表性的反馈与大家分享,包含已上线功能,果断关注哦。


已上线


店铺

靠谱天哥

商家场景:服饰鞋类等商家在经营时,涉及到很多换货场景,需要有完善的系统进行支持。


产品需求:希望支持换货功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

自如优品商城

产品需求:对于不同类型的店铺管理员,商家希望能够自定义权限。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

骆驼商队总部

商家场景:目前的连锁店铺功能里,设置推广海报时,会默认获取微页面首图,不能直接修改,对于商家的一些个性化需求无法完全满足。


产品需求:增加微页面推广设置修改的功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能已在内测中,即将发布上线。


店铺

国馆

商家场景:目前场景营销支持给不同等级的免费会员安排活动,但对于付费会员,还欠缺特定的设置功能。


产品需求:付费会员可以单独设置场景营销。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

青山老农旗舰店

商家场景:商家做人群运营,需要查看推送的效果数据,这样做人群运营才有意义,当前人群运营通过指定手机号推送,只能查看短信的发送情况或者去查看客户收到优惠券的情况,缺少一些更细节的转化率数据。


产品需求:人群运营指定手机号支持数据查询功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


开发中


店铺

娇韵诗官网精品商城

产品需求:在满减送功能中,希望赠品可以设置多选,便于激发消费者产生更多购买意向。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

D1973花艺

产品需求:商家店铺卖的商品比较多,而且是外部导入的商品,需要大批量修改商品支持的配送方式。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

Teenie Weenie

商家场景:目前主图水印暂时只支持单个商品上架,商家参与商品过多的情况下操作量会比较大,带来不便。


产品需求:希望主图水印可以支持批量导入活动商品。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

盛丰好物总部

商家场景:有赞连锁店铺的顶部导航这一栏,H5 页面是默认会展示的,但是小程序中又是不支持展示。所以买家端在不同的环境看到的内容是不一致的,会产生一些误解。


产品需求:商家可以自行选择是否有展示顶部导航。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

惠泽万家小区团购

商家场景:商家在团购订单报表和对账单报表核对时,有时会发现核对不上,主要原因是团购订单不会统计退款数据,团长分润显示也以减去退款金额的订单金额统计,和对账单内时间支出分润金额有出入,带来不便。


产品需求:团购订单结算状态优化 。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


计划中


店铺

拉面说RamenTalk

商家场景:商家并不想全部商品都参与分享有礼活动,有几款主推款想参加分享有礼,但是目前暂不支持单个勾选,对于活动转化产生影响。


产品需求:分享有礼活动商品和跳转页面支持自定义。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

仟吉外卖

商家场景:团长在推广了一个团购的活动后,因为订单太多,希望有一个汇总的信息,方便统计团长清单总数。


产品需求:社区团购和提货核销单清单上的数量能显示合计总数量。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

优D妞妞

商家场景:商家使用社区团购作为主要推广途径,单个门店 促销的时候会针对部分团长开团,但目前不能指定到单个团长,无法有效开展活动。


产品需求:社区团购支持指定团长推广活动。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

墅便利

商家场景:目前,销售员素材中心的分组只有一级,对于 SKU 较多且复杂的商家来说,管理素材内容不太方便。


产品需求:销售员素材中心可以创建二级、三级分组。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


已上线


店铺

绿之盟妈妈家

产品需求:单店支持角色自定义,根据商家自己需求设置权限。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

维尔汀WILDING CARE

商家场景:很多商家都特别注重会员服务,常常会查询即将过生日的会员信息,去做单独的客情维护,但目前还没有特别完善的功能加以支持。


产品需求:客户查询增加生日检索条件。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

润泰丝路会员旗舰店

商家场景:商家在做商品出库业务的时候,采购操作打印出库单据时,发现打印单据内容目前不支持出库原因需求。


产品需求:商品出库打印单据时,希望能增加出库原因字段。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

日食记生活馆

商家场景:有一些商家微页面非常多,有时候能达到数百个,升级到零售连锁 3.0 之后,发现暂时不支持微页面分类功能,影响日常运营


产品需求:零售连锁 3.0 版本需要支持微页面分类功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


店铺

逗葉

商家场景:商家是茶饮类的轻餐商家,希望制作完之后,可以通过小程序提示顾客到取餐区自取,这样就可以节省掉送餐的人力。


产品需求:扫码点单的订单商家制作完成之后,可以给客户发一个取餐通知 


反馈:感谢您的反馈,该功能已上线。


开发中


店铺

悟空家健康甄选

商家场景:很多商家在使用达达配送时,想要明日下午 5 点送达,就要在明日 4 点左手动点击呼叫配送员,往往会有忘记的现象,给客户不好的体验。


产品需求:1. 达达配送系统可以自动在时间内呼叫配送员,并且可以准时送达;2. 增加未送达获得赔付的功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

小阿华

商家场景:商家做一个满减送活动时,想要可以设置多个赠品,从而吸引客户下单,但目前赠品只能设置一个。


产品需求:满减送支持设置多个赠品。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

大连晓芹食品有限公司

使用场景:有些门店商家会给客户提供寄存服务,商品寄存后,实际库存数量被扣减,但是货物仍然在门店中,会产生数据不同步的情况。


产品需求:1. 寄存状况下,客户取件后再相应的减掉库存;2. 在库存中对应显示存件的数量。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

白桃说

商家场景:商家是从仓库每天配货给门店,配货单配合后需要一次性大量的集中发货给门店,手动统计的话会非常麻烦。


产品需求:发货管理支持批量功能。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


店铺

左邻右社

商家场景:有些商家的会员体系比较复杂,每个商品除了有单独的会员价以外,还有会员卡的统一折扣。如:商品 A 售价 100元,参加会员折扣 9 折, 单独会员价 95 元。会员价单独设计的页面还分减价,指定价格,折扣三种。商家设置的时候很容易把指定价格 95 元,设置到减价 95 元那边,需要定时导出复核,然后批量修改,很容易出错。


产品需求:希望门店/网店商品导出数据增加单个设置的会员价。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在开发中。


计划中


店铺

大美健康城

商家场景:很多门店的店长、区域总经理都需要看导购员的情况,但是给到默认的管理员权限太大,希望可以自定义设置角色权限。


产品需求:导购管理模块支持自定义角色权限。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

左转到家

商家场景:不少便利商家有上百家门店,每个门店的会员价会存在变动,但目前功能无法完全支持。


产品需求:希望门店可以自行设置会员价。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

3DJP

商家场景:加盟门店的货品,商家希望由独立的前置仓供货,且进行正常的加盟结算。但是目前前置仓不支持设置为加盟模式


产品需求:前置仓支持设置为加盟模式。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

白桃说

商家场景:目前,配送单创建过程中没有库存验证功能,当配送/调拨数量大于仓库可配送库存时,没有明显提示,容易出库仓无库存配送失败。


产品需求:希望配送单据创建时,能校验可用库存,并且能对已经创建配送单的部分库存进行锁定。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


店铺

左正服饰有限公司

商家场景:有些商家发布商品时,是先在商品库发布商品之后,再发布到网店。对于多规格的商品来说,在商品库中创建了商品之后,可能会需要添加新的规格后,需要再到网店去关联商品库的规格。然而,商品的规格很多,再关联一次很容易出错。


产品需求:希望能够同步新增商品库的商品规格到网店。


反馈:感谢您的反馈,该功能正在计划中。


8 月分享就到此结束啦,如果你也有数不尽的机智建议,欢迎扫码畅所欲言~


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