2020 年 9 月有赞商家需求建议反馈报告！

店铺

商家场景：员工管理里的操作人信息中，最后操作人的相关状况偶尔会出现误差。

产品需求：优化最后操作人的显示信息，且保证信息准确。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：以往，新客在小程序和公众号不同渠道登录的时候，会生成重复的账号。这就使得当商家发放新客福利时，同一个新客可能会享受到两倍优惠，无形之中提高了营销成本。

产品需求：解决新客在小程序和公众号不同渠道登录的时候会生成重复账号的问题。

反馈：感谢您的反馈，该功能已灰度上线，预计本周内完成全量上线。

店铺

商家场景：使用智能客服过程中，商家有查询历史会话的需求，但目前最大搜索只能支持 3200 条。当单天历史会话较多时，只能按照日期搜索，带来不便。

产品需求：智能客服的历史会话支持超过 3200 条查询。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：目前，只有支持全部商品可用的优惠券才能设置公开领取，指定商品可用的优惠券没有这个功能，对于商家宣传限定爆款活动不太有利。

产品需求：指定商品可用优惠券支持公开领取。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：在过去，买家上门自提，商家核销提货码后，买家还需要再点击确认收货订单才会结算。如果买家没有及时确认收货，会拉长订单结算周期。

产品需求：商家希望通过核销自提码后，买家端自动确认收货。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

产品需求：希望销售员功能支持自动降级：当销售员近 30 天内的成交额未满足店铺设置的要求，则会自动降级，同时也可以设置多个等级的保级条件。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

产品需求：关于幸运大抽奖功能，中奖名单支持导出或者筛选已中奖/未中奖。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：希望销售员个税认证明细展示销售员手机号、认证时间，并且支持导出报表查看。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：每逢大促售价都会比平时低，商家就会需要根据成本去调整分销员的佣金比例。目前商品列表只有在线查询功能没有导出功能，对于商家操作以及做数据计算有些麻烦。

产品需求：希望可以导出销售员的商品列表，以便他们核实成本调整佣金比例。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：商家在研究多人拼团的展示效果时，发现在微商城列表里拼团价格的展示还是商品原价格，不利于全方位引流。

产品需求：在微商城列表展示多人拼团的折扣价，进一步吸引客户购买。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：目前有些销售员为了满足店铺要求，会钻取漏洞，在下单满足加入门槛后，恶意操作退款。

产品需求：希望可以实现销售员自购订单退款后，分销关系失效。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：针对同款商品，设置起售活动时，可以支持购买不同规格。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：素材中心支持更多批量删除，以往为 20 张，希望可以支持上百张或者上千张。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：商家想要使用分享有礼的功能去促进客户分享商城给到朋友，目前单店已有该功能，连锁店铺希望也可以使用。

产品需求：分享有礼支持有赞连锁店铺。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

产品需求：销售员可以针对同类商品的不同规格设置不同的佣金。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：付费权益卡过期后，商家无法操作退卡，无法操作删除客户权益卡，导致无法删除权益卡模板，给商家运营带来不便。

产品需求：希望对于过期的权益卡也可以进行删除。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：商家在零售、连锁店铺总部的微页面中添加拼团商品时，因为部分拼团商品在总部没有，无法展示这些商品。这样会使得商家以为拼团功能实际上没有生效。

产品需求：零售、连锁店铺微页面中使用拼团功能时，支持在预览界面中展示总部没有的商品。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：门店商品虽然设置了自定义会员价，但商家在收银的时候，有时候默认取到的卡不是最优惠的价格，也不是设置的自定义会员价，还需要手动再去选择，显得有些麻烦。

产品需求：开单时展示最优惠的自定义会员价。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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产品需求：希望 PC 收银支持寄存功能。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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商家场景：商品库新建商品时，上传图片到手机端，展示不会有留白；但是批量导入压缩包文件中的商品图片时，展示会有留白，给商家上新带来了麻烦。

产品需求：商品库批量导入商品图片时，支持图片的自适应设置，避免出现留白。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：商家有时候因为经营需要，不希望门店看到原材料的采购价，但目前有赞系统的采购价是只要有权限的人都可以看到，会造成一些困扰。

产品需求：希望能设置一个单独的权限，针对账号可以选择是否隐藏采购价，或者自定义权限功能出来后，能不能单独设置是否可查看采购价的权限。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

品需求：零售店铺可对接美团外卖。

反馈：感谢您的反馈，该功能现处于内测中，有意向的商家可联系官方服务经理开通相关功能。

店铺

商家场景：商家想把导购带来的储值用户的金额计算到导购的业绩里面，进行计算导购的提成。

产品需求：用户储值的金额计算到导购的业绩里面，并发放提成奖励。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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商家场景：美妆商家会有很多试用装的使用和销售场景，以及后续的试用装商品的进销存，以及成本核算管理，但目前有赞在这方面

产品需求：支持相关行业的商家可以对试用品/样品进行管理。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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商家场景：储值客户作为高价值用户，希望可以开展储值支付的专享营销活动，对商家对客户都有好处。

产品需求：支持开展仅限储值余额支付才享受折扣的会员活动。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：PC 收银客户端支持办理付费会员。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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商家场景：商家有每天设置定时的限时折扣需求，但目前功能无法完全实现，需要每天单独设置，比较麻烦。

产品需求：希望限时折扣支持批量设置功能，并进行循环重复。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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商家场景：有些商家开展活动时，需要可以设置不同时段不同折扣，如：7 点 9 折、8 点 8 折、9 点 9 折，但目前商家需要创建 3 次才可实现，影响操作体验。

产品需求：希望限时折扣支持商品在不同时间段设置不同折扣。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：希望零售完整地支持称重补差价的功能。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

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商家场景：对于以储值为主的社区生鲜店来说，做社区团购目的与初衷是为距离门店较远的客户提供便捷的商品自提点，商家顾客多数为储值会员，储值的金额自然希望可以在社区团购时进行使用，以免造成不好的购物体验。

产品需求：社区团购支持会员与储值余额消费。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：在做满减送活动的时候，由于各个店铺活动不一致，商家需要到网店后台勾选添加参与活动的商品，并且最多 5000，无法一个活动全部商品都参与。

产品需求：提高满减送活动参与活动商品的数量上限。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：商家在做商品库存检索时，遇到商品搜索无法查询到结果的情况。 比如：商品名称只要带「-」都检索不到， 影响库存查询效率。

产品需求：库存查询需要优化商品搜索逻辑。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。