同城配送
商家痛点
门店经营存在时间和空间的限制,辐射范围也仅仅在周边几公里范围内;
经营成本高,店租年年涨,人工成本节节攀升,外卖平台佣金拔高,宣传推广费用大;
新客难获取,老客难维系,外卖流量难以反哺门店,老客不知道怎么触达和召回。
核心场景
随着新零售、新餐饮不断崛起,消费升级不断加速,同城配送需求日益增强,越来越多商家启动了同城配送,来扩展自己的同城业务,解决“最后一公里”问题。
依托同城配送,客户可以直接在附近的商家店铺里下单,选择同城配送到家,商品由专门的配送团队送货上门。常见的如生鲜果蔬、餐饮外卖、蛋糕烘焙商家,都在开展同城业务,扩大自己的经营范围。
适用商家
生鲜电商、餐饮外卖、蛋糕烘焙、鲜花速递等任何有同城配送需求的商家,都可以通过有赞轻松实现同城业务管理,降本增效。客户下单后,需求能够及时得到满足,不用茫然等待,上门时间越来越短,整体体验越来越好,店铺的业绩自然也能得到提升。
核心功能
多家配送服务商可供选择
为了适应商家的同城订单配送需求,有赞先后接入了达达、蜂鸟、点我达等第三方服务商,此外,也支持通过有赞应用市场对接商家自有配送团队,以及闪送、UU跑腿、快服务等同城配送服务商。
配送方式、范围、收费标准,自由设置
商家在有赞后台开启同城配送功能,自由设置配送范围、起送价、配送费,不仅能做门店周边的生意,甚至可以把业务范围扩张到全城。
定时达,让客户购物更便捷
除此之外,还支持开启同城配送的定时达能力。商家只需设置好送达时段,客户在下单时就能直接选择收货时间,实现预约下单,无需通过商品规格或商品留言字段提示配送时间,客户购物更便捷。
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