门店客流少怎么办？复购低？留存难？支付宝小程序帮你一键搞定！

一、支付宝小程序背景及商业机会

今年3月，在2020支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服CEO胡晓明宣布，支付宝App将进行改版升级，逐步转型为数字生活开放平台。支付宝近期也在不断地强化用户搜索和本地生活服务的心智，公交地铁站内广告牌主打“上支付宝搜火锅、上支付宝搜买菜“等服务类搜索，推出并普及“健康码”和“消费券”两大产品模式，进一步拓展了小程序生态，为长远的数字化服务、数字化经营奠定了基础。从线下营销到全域数字化，全新的数字生活新服务时代已经到来。

9月15日，有赞宣布与支付宝小程序达成合作，帮助门店商家接入支付宝小程序，支付宝为商家开放流量入口，并提供活动扶持、生态资源扶持等多维度支持。

二、支付宝小程序入口

首页九宫格、我的、卡券、搜索、门店物料、消息推送、支付后推荐、广告投放等均可进入支付宝小程序。

支付宝卡包是支付宝App首页四大入口之一，有赞接入了支付宝卡包能力，用支付宝扫码或通过专属链接领取会员卡、优惠券及优惠码时，支持添加到支付宝客户端卡包内，便于用户查找使用，此外在券即将过期时还会给用户发送消息提醒，助力提升券码的核销率。

三、支付宝小程序商家成长宝典

·更多的公域搜索流量让小程序客流不断

支付宝搜索工具，可以帮助商家获得支付宝客户端的搜索流量。商户利用支付宝搜索工具三大能力：基础信息、服务直达、品牌直达，维护并优化用户在支付宝客户端搜索小程序所展示的信息。通过配置品牌词、关键词等，引导用户上支付宝搜商家自有品牌及产品关键词，逐步提升小程序从支付宝搜索获得流量的权重。门店放置支付宝/微信小程序二维码，为到店客户提供线上点单、发放优惠券等能力，让进店客流能够留存在线上留存。 

·每一笔支付都是下一笔订单的开始——支付消息推送

有赞商家小程序已统一配置支付消息，当顾客在小程序内或进店消费使用支付App支付后，腰峰位置消息栏都会收到支付消息，点击即可进入支付宝小程序，为你的小程序带去更多线上复购机会。

·参加营销资源及大促活动，6亿流量等你来

报名即可参与支付宝大号资源，推送活动信息定向人群展示，有赞也将不定期联合支付宝做消费者补贴等营销活动，拉动门店客流消费，注入更多新客流。

·24小时在线货架助力商家数字化转型

小程序内布局外卖，扩大品类、延长营业时间、拓展更多私域客源，除门店经营外，还可以为消费者提供提前下单到店自提/线上下单同城配送，满足消费者慢慢逛店选货的场景，方便客户选择最经济的下单位置和最便捷的取货方式，增加小程序访客量。

·有赞全渠道会员管理后台赋能精细化运营

通过有赞做好微信和支付宝双端会员体系的运营，借助丰富的营销玩法、活动触达快速积累会员，提升留存和复购。基于门店打造客户池，利用有赞多域营销能力，支付宝小程序能够帮助商家带来流量的增量，同时也给消费者提供更多元的支付方式。

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四、案例

五、如何开通支付宝小程序

商家可以在有赞后台申请开通，限时免费。一个后台即可完成支付宝小程序创建、授权到发布的步骤，专业指导上线，提高审核通过率。商家在有赞后台即可完成全流程初始化操作及后续修改和版本迭代更新。

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