2020 年 11 月有赞商家需求建议反馈报告！

店铺

商家场景：对于连锁类型商家，常常由总部统一发布商品和配送方式，但在之前各个网店上架商品后，却发现暂时不支持更改配送方式、配送运费等，带来不便。

产品需求：总部创建商品发布到网店后，网店可自行修改配送方式、运费模板。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：商家在查看多人拼团的展示效果时，发现商城列表里拼团价格的展示还是商品原价格，而不是多人拼团的价格，引流的效果不够好。

产品需求：商家想通过在微商城列表展示多人拼团的价格来吸引顾客点击浏览。

反馈：感谢您的反馈，该功能已进入最后测试阶段，即将发布。

店铺

商家场景：商家在做商品盘点业务的时候，发现有些商品明明有库存，却因为某个规格售罄，导致错误判断，显示整个商品售罄，影响销量。

产品需求：多规格商品其中一个规格售罄不显示在已售罄列表。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在上线，即将全量发布。

店铺

商家场景：客户使用支付宝扫码销售员二维码时，点击立即购买按钮，页面提示授权登录。客户授权后只是登录商详页，此时购买商品，无法同销售员绑定客户关系，需要二次扫码，会影响销售员积极性。

产品需求：商家希望在用支付宝扫码推广时，支持客户一次扫码即可绑定分销关系，提高销售员积极性。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：目前加价购只能和限时折扣、优惠券叠加，其他活动暂时都无法支持，对促单效果提升不够明显。

产品需求：商家希望加价购活动可以叠加更多营销活动，特别是满减送活动。

反馈：感谢您的反馈，加价购已支持和满减送活动叠加，与更多营销活动的组合正在开发中。

店铺

商家场景：当前微商城暂不支持批量修改库存，只能借助 ERP 操作，带来不便。

产品需求：商家希望后台可以直接支持批量修改库存。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：当连锁商家未开启网店切换时，小程序主页希望不显示顶部导航。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：单店商家升级成连锁类型店铺后，发现点击商品管理列表的销量，无法查看升级前的订单。

产品需求：希望单店在升级连锁后，支持查看升级前的销量明细。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：有些商家的产品在各个网店的初始价格不同，营销活动力度也不同，当分店数量很多时，如果只靠总部来编辑，工作量过大。

产品需求：希望拼团活动可以由网店自建，减少工作量，也便于赋能网店。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：对于店铺活动经常更新的商家来说，每次上新页面都要人工操作会很麻烦，特别是 0 点的活动。

产品需求：商家需要通过微页面定时生效功能，达到自动、及时上新活动的目的。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

产品需求：使用连锁类型店铺的商家希望分店可以自建主图水印活动。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：商家批量设置商品时，目前只能通过商品分组，或者就是从全部商品中去选择。但有些分组的商品数量过多，给筛选带来不便。

产品需求：希望增加「出售中、已售罄、仓库中」这样的分类，方便商家筛选。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：目前在小程序搜索页面加购商品时，某一个商品的规格没有库存时，就不展示该规格，但是在商详页无库存的规格是置灰的，客户购买时可能会误解。

产品需求：希望统一对无库存的商品规格都进行置灰处理。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：商家设置限时折扣活动时，设置了 A 商品在 10～15 号每天的 10～12 点有优惠，就不能继续设置 A 商品10～15号每天13~15点再做限时活动。对于有大流量的商家来说，不能完全满足转化需求。

产品需求：商家希望设置限时折扣时，可在某段日期内，自由选择没有做活动的时间端做活动。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

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产品需求：很多线下连锁品牌经常使用次卡，希望可以支持门店在线下销售次卡、指定门店使用、售卡收入直接进入门店。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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产品需求：对于连锁类型店铺，总部可以创建指定门店可用的权益卡。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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产品需求：网店商品支持批量修改配送方式（快递方式、同城配送、到店自提）。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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商家场景：商家使用达达配送，目前只支持手动呼叫，店铺繁忙时常常会出现忘记的情况，给客户带来不好的体验。

产品需求：如果客户选择定时送达，系统可以自动在时间内提前呼叫配送员，并且可以准时送达。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

商家场景：很多客户都会使用商品搜”功能，但目前商家不知道客户搜索了哪些内容，无法针对客户关注的热点开展活动。

产品需求：微页面搜索工具希望能有客户搜索记录监控和分析。

反馈：感谢您的反馈，该功能现处于内测中，有意向的商家可联系官方服务经理开通相关功能。

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商家场景：零售单店商家可以生成自主核销的提货码，但连锁类型店铺暂不支持，给客户带来不便。

产品需求：连锁类型店铺支持上门自提可进行自主核销。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

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产品需求：零售店铺支持对接微信物流服务。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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商家场景：支付有礼功能支持线下交易，但在门店收银时需要客户扫描收款码付款才可以参与活动进行抽奖。可是由于扫描收款码直接进行付款，订单中没有商品，就无法给对应商品进行出库，也无法打印有商品明细的小票。

产品需求：通过收银机或者 App 收银时，可以打印带有二维码的小票，通过扫码后可享受支付有礼赠送的礼品。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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产品需求：针对连锁类型店铺，网店支持批量修改分销商品分组。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

商家场景：有些商家有大量由自家处理的同城配送订单，并且每天基本在同一时间点选择发货，发货的时候需要一个一个点击非常麻烦。

产品需求：希望同城配送的订单支持勾选订单之后进行批量发货（不需要表格导入）。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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商家场景：批量导入功能是方便商品较多的商家导入商品时用的，但如果需要设置行业特性时（如：开启称重商品补差价），只有在新建商品库商品时可以设置，且导入后的商品是不支持修改的。当商家商品比较多时，会比较费时费力。

产品需求：希望能在导入商品时添加一个行业特性的字段，便于商家在批量导入时可以设置。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

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产品需求：希望连锁 3.0 店铺可以支持送礼功能。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：商家在公众号自定义菜单栏里做了扫码点单的跳转，有的顾客是直接在公众号里进行下单，但是有时下单时店铺是不营业的，就可能产生客诉。

产品需求：希望扫码点单可以设置门店的营业时间。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：对于商超类商家来说，店铺 SKU 多，在开展积分活动时，想让小部分商品不送积分。但目前积分系统暂不支持「部分商品不参加」的选项，导致选择时比较低效。

产品需求：设置积分活动时，可支持「部分商品不参加」。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。

店铺

商家场景：很多商家都会开展积分活动，也会设置积分兑换商品或者抵现，增加积分的价值。一般积分都会设置有效期，但目前当积分快到期时，无法及时提醒客户去使用，体验不太好。

产品需求：希望积分到期前能够有消息提醒，引导客户及时消耗。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在计划中。