2021最热的15个营销、商业走向，影响你的生意了吗？
有人说，2020 过得太快，宅家几个月，上了班也是两点一线，365 天呲溜一下就没了。
有人说，2020 过得太跌宕，抗疫封城、科比去世、罗永浩直播、名媛拼单、美国大选……每个月都有热词，月月刺激你的小心脏。
可无论怎样，如果能从感性事件中总结理性经验，自然就更有价值。于是，我们反复深挖，得出了 2021 年 5 大营销趋势，还特别针对未来一年的商业、社会走向，做了 10 条大胆的预测，一起来 Enjoy~
2021 年的营销秘诀
这 5 个趋势值得一学
各行各业都有适合自身的营销手段，最终实现获取精准流量的目的。总结 2020 年那些热点营销大事，找出共性，我们便能从中窥测出新一年的趋势。
1. 贴合社会热点，造势出圈
巧妙地利用热点事件触达全社会人群，打破以往针对意向/潜在客群的局限性宣传，不但更容易成功出圈，还可以唤醒客户对品牌的强烈感知与深度认同。
如：前有西贝董事长「叫苦连天」，火爆一时；后有老乡鸡董事长手撕员工联名信，刷屏全网。
2. 沉淀私域流量，追求长效 ROI
既然要追求长效 ROI，就必须先把粉丝/客户等精准流量沉淀在自己的私域池子里，且不能把这件事当作一个短期行为，而应该上升到品牌的战略决策层面，变成团队的长期规划去落实。
对于这一点，不但是品牌、商家，就连知名平台、互联网大佬们也开始着重关注。
① 抖音不断优化本地流量和关注流量的权重占比，让流量配比更合理。
② 快手升级了商家号的产品服务，力图达成「有内容+有粉丝+有生意」的生态正循环。
③ 2020 年，「私域流量」第一次出现在腾讯财报里：「私域的目标在于与用户建立关系，使广告投放可以持续有效地产生长远价值……」
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3. 内容种草，多业态交融发展
在过去，公众号软文、商城店铺笔记等是品牌商家向粉丝推送优质内容，完成促单的重要手段。
在直播突然爆火后，短视频也不甘示弱，依托微信视频号功能，都在惦记粉丝种草、电商变现这档子事。
① 诸多品牌要么主动尝试直播，要么与明星、名人、社群 KOL 或平台主播合作，通过「煽动性话术+大力度折扣」，轻松完成业绩爆发。
② 在短视频内穿插推广内容，刺激粉丝扫描二维码后下单购买，甚至分享到社群、朋友圈等产生更多成交，长期卖货。
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4. 打通线上线下，拓展新增量
对于品牌来说，谁能够服务好更多渠道、更多数量的客户，谁就是最后的赢家。
因此，就不能过于依赖单线流量的驱动增长，而是要靠打通线上线下，把客户的深度运营贯穿起来。
① 让导购将老客聚集到社群里，借助社群接龙完成频繁性的日常凑单需求，拉新、复购不断提升。
② 在社区团购的带动下，小区门店在刺激老客不断拼团的同时，还能完成线下到店自提、引导更多关联消费的目的。
5. 发力社交，撬动大规模裂变
私域流量有限，但流量裂变却是无限的。但想要放大裂变效果，就必须通过高频的大众社交来完成。
「秋天的第一杯奶茶」几乎在一夜间刷爆社交圈。各大奶茶品牌立马上架了一大堆福利活动，甚至鼓励老客主动分享给新客，并给予一定佣金加强推广效果。
在社交环境下，哪怕新客是第一眼看到品牌产品，都可能因熟人效应主动帮忙拍照、发朋友圈，不仅流量来得稳定，转化还很高。
未来一年的预测
这 10 个观点你怎么看？
1. 新冠肺炎依旧是焦点
从目前新冠疫情呈现冬季大反扑的现象来看，想在全世界范围内彻底终结新冠病毒，并不是短期内就能实现的。尤其是在欧美国家等地还相继出现了病毒变异情况，我们要打的是一场持久战。
想要做好生意，就必须将疫情对团队、对业务的影响降到最低。
2. 数字化转型：机遇与挑战并存
疫情之下，2020 年全球的线下零售都遭受到了重创，不少品牌选择了数字化转型，向线上求生并取得了巨大成功。
因此，在 2021 年，数字化转型已经不再是商家的一道选择题，而是一条捷径、一个必须去下决心去达成的使命，不然就会被走在前面的对手把差距越拉越大。
但同时，如果品牌没有成立专门的团队去落实，或是团队自身能力欠佳，最后极有可能因看不到效果而不了了之。
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3. 直播行业开始深度洗牌
如果要说 2020 年最火、最受看好的商业模式，无疑是直播带货。据说光是第一季度，全国电商直播的总场数超过 400 万。
可到了下半年，明星、名人直播屡次遭重，售假、维权的负面新闻频频曝光。在 2021 年，随着政策进一步的严格趋向，直播必然迎来一波深度洗牌，整个行业都将变得更加规范和专业化：
① 头部主播凭借粉丝、供应链和团队上的领先，优势或许将更加凸显。
② 中腰部主播如能快速站稳脚跟，也能占据一席之地。如：大型连锁品牌依靠产品口碑和老客基础，单场带货量会一路水涨船高。
③ 欠缺粉丝运营和售后保障的小主播，转化率只会越降越低，到头来白忙活一场。
4. 短视频行业呈现爆发趋势
有数据显示，2020 年国内短视频内容市场规模可以达到 2115 亿元，到 2021 年预计将超 3100 亿元。
随着微信对视频号的频繁更新和资源投入，以及众多公众号大V、自媒体团队争先恐后的入驻，短视频发展将迎来又一轮新的风口，更多的商业变现能力也将出现。
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5. 社区团购或将进入决战
受疫情刺激，社区团购在短短一年内迅猛起飞。 眼瞅着巨大利润，互联网大佬们当然不会错过，团购战火燃遍大江南北。
2021 年，或许我们将看到第二次「百团大战」，甚至是「千团大战」。而这次的获胜者，很可能享受到未来几年内团购领域的最大红利。
但对于普通老百姓来说，不管谁赢谁输，只要能买到便宜实惠的东西，都是稳赚不赔。
盘了几个商业市场趋势后，我们再来数数社会生活上可能引起的变化。
1. 小确幸变成越来越多人的愿望
你或许会像去年一样，悄悄划掉几十个、上百个美好愿望，再次写下这 4 个字：活着就好。
2. 理性消费成为主流
居安思危，不再那么迷恋超前消费带来的爽快，不负债、手头留点钱才有安全感。
3. 短租、买房需求深入人心
长租平台的频频爆雷，会让更多人警惕租房问题，别说押 1 付 6，甚至会拒绝押 1 付 3；另外就是，更加考虑定居和安稳的生活，买房的规划也会加快提上日程。
4. 健身、美容、旅游的消费上涨
抗击病毒引发的担心、蜗居在家造成的邋遢、无法出门旅游的枯燥……一旦得到释放，会是促进相关行业高频消费的巨大潜在动力。
5. 社交购物更容易为大众接受
无论是消费的缩减，还是出行的不便，都促使大家更加关注朋友圈、社群里的好友省钱大法，拼团抢优惠很可能进一步成为常态。
不论如何，无比艰难的 2020 我们都熬过了，还会怕 2021 吗？
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